Integração com SmartRecruiters

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • A integração da aplicação Gestão de ativos de software com a aplicação SmartRecruiters permite que você rastreie suas assinaturas de software e desative usuários obsoletos. O fluxo de recuperação desativa somente o acesso dos usuários. O fluxo de recuperação não afeta o custo da assinatura porque SmartRecruiters não é precificado com base no número de usuários.

    Importante:
    Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Processo Função do usuário necessária na aplicação SmartRecruiters Escopos de autenticação
    Download de assinaturas administrador Nenhum(a)
    Extrair atividade do usuário administrador Nenhum(a)
    Recuperar assinatura administrador Nenhum(a)

    Gerar uma chave de API SmartRecruiters

    Gere uma chave de API para autenticar SmartRecruiters solicitações de API.

    Antes de Iniciar

    SmartRecruiters Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na conta do SmartRecruiters usando suas credenciais de administrador para gerar uma chave de API.
    2. No cabeçalho da página do portal SmartRecruiters, selecione o ícone do seu perfil e selecione Configurações/Admin.
    3. Em Configurações da empresa, localize a seção Administração e selecione Aplicações e integrações.
    4. Selecione a guia CREDENCIAIS e escolha NOVA CREDENCIAL.
    5. Quando solicitado a selecionar o tipo de credencial que você deseja gerar para suas aplicações, selecione Chave de API.
    6. Selecione Avançar.
    7. Insira um nome para sua chave de API no campo Nome de credenciais.
    8. Insira uma descrição para sua chave de API no campo Descrição.
    9. Selecione Gerar.
      SmartRecruiters gera e exibe automaticamente sua chave de API.
    10. Copie sua chave de API e salve-a em um local seguro para uso posterior.

    Criar uma conexão do SmartRecruiters

    Crie uma conexão entre suas aplicações SmartRecruiters e sua instância ServiceNow para que sua instância possa recuperar dados do usuário de suas aplicações.

    Antes de Iniciar

    ServiceNow Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Flow Designer.
    2. No Flow Designer, selecione a guia Conexões.
    3. Localize sua conexão SmartRecruiters e selecione Adicionar conexão.
    4. Na caixa de diálogo, preencha os campos.
      Tabela 1. Caixa de diálogo Criar conexão
      Campo Descrição
      Informação de conexão
      Nome da Conexão Nome da conexão SmartRecruiters.

      Este campo é preenchido automaticamente.
      URL de conexão URL da conexão.

      Este campo é definido automaticamente como https://api.smartrecruiters.com.
      Informações de credencial
      Chave de API Chave de API para suas aplicações SmartRecruiters.

      Insira a mesma chave de API que você gerou em Gerar uma chave de API SmartRecruiters.
    5. Selecione Criar conexão.

    Criação do perfil de Integração SmartRecruiters

    Crie um perfil de integração SmartRecruiters para rastrear assinaturas e uso de software. Identifique os usuários que não precisam mais de acesso a SmartRecruiters e desative o acesso.

    Antes de Iniciar

    O plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (sn_sam_saas_int) deve ser instalado a partir da ServiceNow Store.

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou administrador

    Importante:
    Você deve marcar a caixa de seleção Spoke do SmartRecruiters para esta integração ao instalar recursos opcionais na página Application Manager. Para obter mais informações sobre como escolher as aplicações SaaS necessárias, consulte Solicitação Gestão de licenças de SaaS.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o perfil de integração SmartRecruiters em IU principal estará inativa.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do SmartRecruiters.
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração diretos.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione SmartRecruiters na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário Perfil de integração
      Campo Descrição
      Nome para exibição Nome do perfil de integração. Por exemplo, Integração SmartRecruiters.
      Status Status do perfil de integração.
      • Se você não publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho.
      • Se você já publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado.
      Tipo de Perfil Tipo de perfil de integração. Este campo é definido automaticamente como Assinatura do SmartRecruiters.
    3. Revise as funções de usuário necessárias ou as permissões de API especificadas no campo Configuração do fornecedor para cada processo para minimizar os riscos de segurança e otimizar SaaS licenças.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Tabela de permissões mínimas do usuário.
      1. Na seção Subfluxo de assinatura de download, verifique se o campo Subfluxo está definido como Assinaturas de download do SmartRecruiters.
        Nota:
        A caixa de seleção Baixar assinaturas está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.
      2. Na seção Calcular subfluxo de atividade, verifique se o campo Subfluxo está definido como SmartRecruiters Atualizar atividade do usuário.
        Nota:
        A caixa de seleção Baixar atividade está marcada por padrão. Se você desmarcar, o trabalho agendado de atividade SAM - Refresh <displayname> Activity não será criado.
        No campo Analisar atividade do usuário, você também pode selecionar a data e a hora a partir de quando deseja analisar a atividade do usuário. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que cria este perfil.
        Nota:
        Gestão de ativos de software extrai os eventos a partir do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
        Você pode modificar este valor no campo Limite de última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
      3. Na seção Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se o campo Subfluxo está definido como SmartRecruiters Recuperar assinatura.
        Nota:
        A caixa de seleção Recuperar assinaturas está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, poderá desmarcar esta caixa de seleção. Se você desmarcar, os candidatos a remoção serão criados, mas o subfluxo de assinatura de recuperação não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.
    4. Selecione Save (Salvar).
      Sua instância ServiceNow cria um perfil de integração de rascunho.

      O campo Conexão e credencial é exibido e definido automaticamente como sn_smartrec_spoke.SmartRecruiters.

    5. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.

      A validação da conexão verifica as APIs Baixar assinaturas e Calcular atividade, mas não as APIs Recuperar assinaturas.

    6. Depois que a conexão for verificada, selecione Publicar.
    7. Na caixa de diálogo Confirmação de publicação, selecione OK.
      Nota:
      Se você desmarcar a caixa de seleção Atividade de download após a publicação do perfil de integração, deverá revalidar as conexões e publicar novamente o perfil de integração, pois ocorrem os seguintes eventos:
      • O campo Status no formulário de perfil de integração muda para Rascunho.
      • O botão Validar conexão aparece no formulário.
      • O trabalho SAM - Refresh <displayname> Activity atual é excluído.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

    Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e definições para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software de propriedade.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados da reconciliação no Workbench de licenças (Gestão de ativos de software aplicação clássica) ou na exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.