Criar um pedido de doação de ativos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Crie uma solicitação do catálogo de serviços para doar o hardware em estoque e os ativos consumíveis da sua organização para organizações de caridade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Ciclo de vida do ativo.
      A categoria Ciclo de vida do ativo não está na página do Catálogo de serviços por padrão. Para adicionar esta categoria, selecione o ícone Adicionar conteúdo ( ícone Adicionar conteúdo.) ao lado da barra do catálogo Pesquisar e selecione Ciclo de vida do ativo.
      Nota:
      Você precisa da função de administrador para adicionar uma categoria ao Catálogo de serviços.
    2. Na página Ciclo de vida do ativo, selecione Pedido de doação de ativos.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de solicitação de doação de ativos
      Campo Descrição
      Instituição de caridade Nome da instituição de caridade para a qual você deseja doar seus ativos.

      Você pode filtrar a lista de organizações de caridade com base nos detalhes de Nome, Cidade, Estado/Província, País ou Telefone.
      Descrição Nome e quantidade dos ativos que você deseja doar.

      Por exemplo, Solicitar doação de dois PCs Dell.
    4. Selecione Enviar.

      Seu pedido de doação de ativos foi enviado com sucesso.

    5. Opcional: Exiba o status do seu pedido de doação de ativos navegando até Tudo > Autoatendimento > Minhas solicitações.