판매된 제품
판매된 제품을 생성하거나 임포트하여 고객, 고객 및 고객 서비스 에이전트에게 계정 또는 소비자에게 판매된 제품 및 서비스에 대한 뷰를 제공합니다. 판매된 제품에는 계층 구조 체계에서 하위 및 상위 판매 항목이 포함될 수 있습니다.
| 작업 | 설명 |
|---|---|
| 안내 설정으로 판매된 제품 임포트 | 안내 설정을 사용하여 판매된 제품을 임포트하면 계정 또는 소비자에게 판매된 제품이나 서비스를 추적할 수 있습니다. |
| 판매된 제품 생성 | 판매된 제품을 생성하여 계정 또는 소비자에게 판매된 제품이나 서비스를 추적합니다. |
| 판매된 제품과 서비스 오퍼링 연결 | 판매된 제품과 서비스 오퍼링을 연결하여 고객 서비스 에이전트에게 판매된 제품과 서비스 오퍼링에 대한 가시성을 제공합니다. |
| 계약과 판매된 제품 연결 | 판매된 제품을 계약에 연결하여 고객의 설치 기반에 대한 전체 정보를 캡처합니다. |