CSM 워크업 경험 포털 보안 및 접근

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 애플리케이션에서 보안을 구축하여 워크업 경험 현장 포털에서 최종 사용자가 직면한 장치가 사용자에게 상승된 역할 권한을 제공하는 것을 방지합니다. 워크업 경험 현장 포털은 sn_walkup.walkup_login 역할만 포함된 계정으로 액세스됩니다. sn_walkup.walkup_login 역할에는 snc_external 역할이 포함되어 있습니다.

    워크업 경험 포털 보안 이해

    현장 워크업 경험 포털에 접근하려면 단일 sn_walkup.walkup_login 역할이 할당되어야 합니다. 이 역할이 있는 사용자 기록에 다른 역할을 포함할 수 없습니다. 대부분의 사용자 기록에는 여러 역할이 포함되어 있으므로 sn_walkup.walkup_login 역할은 사람이 아닌 사용자 기록 계정에 할당됩니다. 이 보안 기능은 현장 포털 체크인 장치에서 포털에 접근하려고 하는 사용자에게 높은 권한을 허용하지 못하도록 합니다.

    sn_walkup.walkup_login 역할은 체크인 장치에 로그인하는 데 사용되는 계정에 대한 사용자 기록에 부여됩니다. 장치는 일반적으로 현장 워크업 경험 포털의 태블릿일 수 있습니다. 할당된 역할을 갖는 실제 사용자가 아니라 역할을 가진 계정입니다. 예를 들어 기술자는 sn_walkup.walkup_login 역할을 포함하는 사용자 기록을 사용하여 비즈니스 로그에 대한 현장 워크업 포털을 체크인 장치에서 엽니다. 마찬가지로 이 역할만 포함하는 사용자 기록으로만 포털에 접근할 수 있습니다. 사용자는 관리자 역할로 포털에 접근할 수 없고 sn_walkup.walkup_login 역할 이외의 역할이 사용자 기록에 포함된 경우 접근할 수 없습니다.

    워크업 경험 접근

    비즈니스를 위한 현장 워크업 위치를 열거나 운영 시간 중에 지원 팀에 참여하는 기술자가 사용자 기록 계정으로 접근합니다. sn_walkup.walkup_login 역할의 기술자는 워크업 경험 포털에 로그인할 수 있습니다. 내부 및 외부 사용자는 일반적으로 태블릿과 같은 체크인 장치를 통해 현장 워크업 경험 포털에 접근하여 큐에 들어갈 수 있습니다. 인증된 내부 사용자도 데스크톱을 통해 온라인 큐 체크인에 접근할 수 있습니다.