관련 기록 공유 페이지를 사용하면 사용자가 상황별 측면 패널에서 현재 기록 또는 플레이북 활동과 관련된 기록을 볼 수 있습니다.
ui_builder_admin 역할 또는 시스템 관리자 역할을 가진 사용자는 UI 빌더에서 기록 페이지를 구성하고 관련 기록 공유 페이지를 사용하여 상황별 측면 패널에 관련 기록 탭을 추가할 수 있습니다. 관련 기록 탭에는 카드 형식으로 된 관련 기록 목록이 표시됩니다.
관련 기록 공유 페이지를 사용하여 기본 기록에 대한 관계가 구성된 테이블의 기록을 표시합니다. 여기에는 SLA, 활성 계약, 이메일과 같은 여러 유형의 관련 기록이 포함될 수 있습니다.
관련 기록 공유 페이지의 특성은 다음과 같습니다.
- Base 에이전트 작업 공간 앱 셸의 일부입니다.
- 페이지 템플릿에서 사용할 수 있는 공용 페이지입니다.
- 모든 페이지의 상황별 측면 패널에 포함될 수 있는 일반 페이지입니다.
관련 기록 공유 페이지에 대한 자세한 내용은 ServiceNow 개발자 사이트의 관련 기록 구성 요소 정보를 참조하십시오.