통합 소비자 사용자 활성화

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • Consumer 스크립트 포함을 업데이트하여 사용자를 고객 서비스 관리(CSM) 애플리케이션 내에서 통합 소비자 사용자로 활성화합니다. 이렇게 수정하면 csm_consumer 테이블의 사용자에 대한 참조 목록에 다른 sys_user 확장 기록을 표시할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    sys_users(내부 사용자)에 액세스할 수 있도록 하려면 Consumer 스크립트 포함에서 사용자 확장에 sys_user를 추가합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 스크립트 포함.
    2. Consumer 스크립트 포함을 열고 다음과 같이 스크립트를 수정합니다.

      initialize 메서드를 Consumer 스크립트 포함에 추가하고 this.userExtensions 값을 설정합니다.

      var Consumer = Class.create();
      
      Consumer.prototype = Object.extendsObject(ConsumerImpl, {
          initialize: function() {
              ConsumerImpl.prototype.initialize.call(this);
              this.userExtensions = ["csm_consumer_user", "sys_user"];
          },
      
          type: 'Consumer',
      
      });
    3. 업데이트를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    인스턴스에 사용자를 추가합니다. 자세한 내용은 사용자 생성 문서를 참조하십시오.