두 소비자 간 관계 생성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 세대에 관계없이 두 소비자 간에 관계를 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice_manager, admin

    이 태스크 정보

    관계는 책임을 기반으로 합니다. 책임 정의는 고객 또는 소비자를 지원하는 역할 또는 기능을 설명합니다. 두 소비자 간에 관계를 생성하려면 공인 대리인 책임을 사용하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 소비자.
    2. 소비자를 선택합니다.
    3. 소비자 관계 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
      이 관련 목록에는 선택한 소비자에 대해 존재하는 현재 관계가 표시됩니다. 새로 만들기를 클릭하면 새 소비자에서 소비자 관계 양식이 채워진 소비자 필드와 함께 표시됩니다.
    4. 책임 필드에서 공인 대리인 책임을 선택합니다.
    5. 소비자 소속 필드에서 소비자 필드의 소비자에 해당하는 소비자를 선택합니다
    6. 제출을 클릭합니다.
      관계가 소비자 관계 관련 목록에 추가됩니다.