세대 생성 또는 업데이트
세대를 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_customerservice_manager, admin
이 태스크 정보
세대는 공통 주소에서 거주하며 제품과 서비스를 공유하는 소비자 그룹으로 구성됩니다.
세대에는 지정된 세대 대표와 여러 현재 구성원이 있을 수 있습니다. 세대 대표는 다른 세대 구성원에 대한 모든 케이스와 정보에 접근할 수 있습니다.
시스템 관리자 역할을 가진 사용자가 세대를 생성할 수 있습니다. 이 사용자는 세대를 삭제할 수도 있습니다. 세대가 삭제되면 시스템에서 구성원, 판매된 제품, 케이스 및 작업 주문을 포함한 세대에 대한 참조 및 연관 사항을 지우지만 연결된 엔터티는 삭제되지 않습니다.