고객의 비즈니스 요구에 맞게 기본 설정을 변경할 수 있도록 참여 메신저의 기능 구성을 사용자 지정합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_csm_ec.ec_admin
이 작업을 완료하여 참여 메신저 구성 작업을 수행합니다.
이 태스크 정보
참여 메신저의 기능이 고객에게 표시되는 방법, 해당 기능의 디스플레이 정렬 및 동작을 구성합니다.
구성 안내의 기능 섹션을 사용하여 메신저 구성을 사용자 지정합니다. 외부 공급업체 웹 사이트에서 참여 메신저가 어떻게 나타나는지 라이브 미리 보기를 확인합니다. 아카데미 비디오를 시청하여 참여 메신저의 전체 기능을 이해할 수도 있습니다.
프로시저
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다음으로 이동 .
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구성하려는 메신저 모듈의 모듈 편집 열에서 편집을 클릭합니다.
구성 안내 뷰가 표시됩니다.
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구성 안내의 기능 섹션에서 기능 카드의 토글(
)을 사용하여 기능을 사용 설정 또는 중지합니다.
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다음 기능 중 하나를 열어 값을 수정합니다.
- 옵션:
구성 가능한 카드를 사용하여 기능 섹션에서 기능을 추가할 수도 있습니다.
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사용자 지정 기능 추가를 클릭합니다.
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기능 이름을 입력하고 기능 유형을 선택합니다.
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추가를 클릭합니다.
자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
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업데이트를 클릭합니다.
- 옵션:
기능 카드를 재정렬하여 기능의 표시 순서를 변경합니다.
모듈의 라이브 미리 보기에서 수정된
참여 메신저 홈페이지 레이아웃을 확인할 수 있습니다.
그림 1. 참여 메신저 기능