Concluir o processo de recall de um ativo empresarial por meio de uma desativação de ativo
Execute todas as tarefas necessárias para a desativação de um ativo para que você possa concluir o processo de recall de um ativo empresarial que foi recolhido pelo fornecedor do ativo.
Antes de Iniciar
Antes de prosseguir com a desativação de um ativo empresarial em recall, você deve concluir a tarefa de preparação para esse ativo. Consulte Conclua a tarefa de preparação para um ativo empresarial em recall para obter instruções detalhadas.
Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager ou Enterprise_asset_technician
Procedimento
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Conclua e feche a tarefa de Descontinuação do ativo empresarial em recall.
Para concluir e fechar com sucesso esta tarefa, você deve desativar e mover o ativo empresarial em recall para um depósito disponível.
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Na guia Tarefas de recall do Enterprise do registro do ativo em recall do Enterprise, selecione o número da tarefa Descontinuar.
Como alternativa, selecione o número da tarefa que é exibido no campo Tarefa atual do cabeçalho de registro do ativo em recall da empresa.
A tarefa Descontinuar é aberta.
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Na guia Tarefas de recall do Enterprise do registro do ativo em recall do Enterprise, selecione o número da tarefa Descontinuar.
Resultado
O registro de ativo em recall da empresa passa para a fase Concluído. Além disso, os campos de estado e subestado mudam para Descontinuado e Descarte pendente no registro de ativo correspondente.
O que Fazer Depois
Conclua a desativação de ativo descartando o ativo empresarial em recall usando um pedido de descarte. Consulte Criar um pedido de descarte no Enterprise Asset Workspace para obter instruções detalhadas.
Depois de descartar com sucesso o ativo empresarial em recall, você pode concluir o processo de recall para todos os ativos empresariais restantes incluídos no pedido de recall. Depois que todos os registros de ativos empresariais em recall correspondentes atingem o estágio Concluído, o estado da ordem de recall muda para Concluído.