DaaS exibição do provedor
A exibição do provedor DaaS no Espaço para ativos de hardware é uma interface intuitiva da aplicação Dispositivo como serviço para gerenciar os ativos dos clientes dos provedores DaaS.
Nota:
Você deve ativar os seguintes plug-ins para acessar a exibição do provedor DaaS :
- Gestão de ativos de hardware aplicação (sn_hamp)
- Espaço para ativos de hardware (sn_itam_workspace)
- Gestão de ativos de hardware para Dispositivo como serviço (com.sn_daas_ham)
Para obter mais informações sobre o recurso DaaS, consulte Dispositivo como serviço.
Use a exibição do provedor DaaS para executar o seguinte:
- Agir em discrepâncias, como ativos sem número de série, depósito ou DaaS contas.
- Selecione uma conta DaaS da qual você deseja exibir os registros, como tarefas abertas ou não atribuídas, status da remessa e o número de ativos qualificados para atualização.
- Crie e gerencie pedidos de ativos de entrada, pedidos de resposta de RMAe linhas de pedido de reparo para os DaaS ativos de seus clientes.
Selecione qualquer widget ou gráfico para exibir informações detalhadas e tomar as medidas apropriadas sobre os ativos marcados como DaaS ativos ou dedicados a contas.
| Widget/Gráfico | Descrição |
|---|---|
| Ações importantes | |
| Falta preencher a etiqueta do ativo | Ação a ser executada nos ativos com etiqueta do ativo ausente. |
| Preencher número de série ausente | Ação a ser executada nos ativos com número de série ausente. |
| Preencher DaaS conta ausente | Ação a ser executada nos ativos com DaaS contas ausentes. |
| Falta preencher o depósito | Ação a ser executada nos ativos que têm informações de depósito ausentes. |
| DaaS conta | Cliente do provedor DaaS cujos dados estão sendo referenciados. |
| Tarefas de pedidos de entrada |
O fluxo de pedido de entrada inclui as seguintes fases:
|
| Tarefas de resposta de RMA |
O fluxo de pedido de resposta de RMA inclui as seguintes fases:
|
| Tarefas de pedidos de reparo |
O fluxo de pedido de reparo inclui as seguintes fases: |
| Ativos de remessa | Tarefas de remessa abertas no pedido de resposta de RMA ou no fluxo de pedido de ativo de entrada. |
| Ativos qualificados para atualização | Número de ativos qualificados para atualização que ultrapassaram a data de atualização. |