Solicite o reparo de um ativo empresarial com defeito em seu depósito diretamente por meio do formulário de ativo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager ou sn_eam.enterprise_asset_technician.

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativos empresariais > Bens ativos.
2. Selecione a guia Todos os ativos.
3. Selecione um ativo com o estado Em estoque e o subestado como Defeituoso ou Reparo pendente.
4. Selecione o ícone Mais opções ( ) no formulário Ativo.
5. Selecione Reparar.

Resultado

Um pedido de reparo com uma linha de pedido de reparo na fase Solução de problemas é criado.