Installer le Complément ServiceNow pour Microsoft 365

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez installer l’application Complément ServiceNow pour Microsoft 365 (sn_outlook_addin) si vous disposez du rôle administrateur. L'application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store associés, le cas échéant.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les éléments suivants sont installés avec Complément ServiceNow pour Microsoft 365 :
    • Modules d'extension
    • Applications de stockage
    • Rôles
    • Travaux planifiés
    • Tables

    Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Complément ServiceNow pour Microsoft 365.

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Utilisez les critères de filtre et la barre de recherche pour rechercher l'application Complément ServiceNow pour Microsoft 365 (sn_outlook_addin).

      Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

      La liste située en regard du bouton Installer affiche les versions disponibles.

    3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.

      Dans la boîte de dialogue Examiner les détails d’installation, toutes les dépendances installées avec votre application sont répertoriées.

    4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
    5. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.
      Les données de démonstration sont des exemples d’enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d’utilisation courants. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
    6. Sélectionnez Installer.