Configurer les remplacements d’activité Playbook RH

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créez des remplacements d’activité facultatifs pour le comportement par défaut des activités dans votre playbook RH.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_ws.admin
    Remarque :
    Les remplacements d’activités sont affectés par la propriété sn_hr_agent_ws.use_uib_playbook_card_configsystème.

    Si cette propriété système est définie sur vrai, pour la gestion des tickets RH, Espace de travail d'agent des configurations de carte Playbook sont utilisées et leurs remplacements d’activités s’appliqueront. Si cette propriété système est définie sur faux, qui est la valeur par défaut, les configurations de carte Playbook classiques Prestation de services RH Espace de travail d'agent sont utilisées et leurs remplacements d’activités s’appliquent.

    Vous pouvez également accéder aux remplacements des activités Playbook à partir de Playbook Experiences. Voir Configurer les expériences Playbook RH.

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Expérience de playbook > Remplacement des activités.
    2. Sélectionnez un remplacement d’activité ou Nouveau.
      Pour en savoir plus sur les champs de formulaire, consultez Configurer les remplacements d’activité du playbook.
    3. Après la modification ou la création, cliquez sur Mettre à jour ou Soumettre.