Modifier et télécharger le fichier de manifeste pour GCC-H ou DoD

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Créez et téléchargez le fichier de manifeste ServiceNow for Teams à Microsoft Teams partir de votre instance afin de lui permettre Microsoft Teams d’utiliser l’application ServiceNow for Teams.

    Avant de commencer

    Rôle requis :external_app_install_admin

    Procédure

    1. Accédez à Tous > ServiceNow for Microsoft 365 > Manifeste d'application > ServiceNow for Teams.
    2. Cliquez sur Nouveau.
      L’onglet Informations génériques s’affiche.
    3. Dans la section Informations génériques , saisissez les détails.
      1. Nom court : option permettant de fournir un nom court pour le fichier manifeste.
      2. Nom complet : option permettant de fournir le nom complet du fichier manifeste.
      3. Version : version du fichier manifeste.
        Par exemple : 1.0.0
      4. Liens de déploiement : option permettant de déployer les liens dans Microsoft Teams.

        Le déploiement de lien génère un aperçu riche en contenu (carte adaptative) lorsqu’un lien pris en charge est partagé dans une conversation avec un utilisateur dans Microsoft Teams. Pour plus de détails sur le déploiement de liens, reportez-vous à .Déployer les liens Web dans la messagerie instantanée Microsoft Teams

      5. Brève description : brève description du fichier manifeste.
      6. Description : description détaillée du fichier manifeste.
      7. Couleur d’accentuation : l’option permettant de choisir une couleur personnalisée pour les conversations selon Microsoft Teams la marque de l’entreprise et la couleur d’accentuation doit être au format de code couleur HTML.
        Remarque :
        Si vous souhaitez personnaliser l’image de marque de l’entreprise, désactivez l’option Utiliser les images par défaut , puis chargez les icônes. Pour plus d’informations sur la taille des icônes, consultez Icônes d’application et icônes de schéma de manifeste.
    4. Cliquez sur Envoyer.
      Soumettre un fichier manifeste
    5. Dans la section Informations génériques , cliquez sur Suivant pour accéder à l’onglet Configurer l’agent virtuel .
      Option suivante dans l’onglet Informations génériques
    6. Dans la section Configurer l’Agent virtuel , vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes.

      Pour configurer l’Agent virtuel dans votre instance, cliquez sur Configurer l’Agent virtuel. Pour plus d’informations, consultez Intégration conversationnelle avec Microsoft Teams.

      Onglet Configurer l’agent virtuel

      Sélectionnez Connecter plusieurs instances de ServiceNow à votre locataire Microsoft Teamset sélectionnez l’Agent virtuel installé à l’étape 5.

    7. Dans la section Onglet Configurer , entrez les éléments suivants.
      1. Activer les onglets : option permettant d’ajouter des onglets dans Microsoft Teams l’application et ceci est sélectionné par défaut.
      2. Nom de l’onglet : option permettant de fournir un nom pour l’onglet du portail de services qui apparaît dans Microsoft Teams.
      3. Activer le flux d’activités : option permettant d’activer le flux d’activités pour recevoir des notifications de campagne dans Microsoft Teams et cette option est sélectionnée par défaut.
      4. Cliquez sur Suivant.

        Pour une application autoconfigurée, vous devez fournir l’ID d’application (client) et l’ID du répertoire (locataire) dans la section Onglet Configurer .

        Onglet Configuration de l’application prépubliée

    8. Dans la section Prêt , sélectionnez l’option Activer le flux d’activités pour recevoir des notifications pour les campagnes.

      Vérifiez les détails fournis et cliquez sur Télécharger le manifeste pour télécharger le fichier manifeste.

      Fichier manifeste

      Le fichier manifeste se télécharge au format ZIP.

    Que faire ensuite

    Vous devez charger le fichier manifeste dans Microsoft Teams. Pour plus d'informations, consultez la section Charger le fichier manifeste dans Microsoft Teams.