에서 계정 또는 소비자 주문 관리에 대한 제품 또는 서비스 주문을 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_ind_tmt_orm.order_agent, sn_ind_tmt_orm.service_order_agent 또는 sn_ind_tmt_orm.service_order_manager
프로시저
-
다음으로 이동 .
-
목록 아이콘
을 선택합니다.
-
다음으로 이동 .
-
새로 만들기를 선택합니다.
-
양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. 새 주문 양식 생성
| 필드 |
설명 |
| 계정 |
주문을 생성하려는 고객 계정입니다. |
| 소비자 |
주문을 생성하려는 소비자입니다. |
| 주문 유형 |
생성하려는 유형 또는 순서입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. |
| 연락처 |
주문 접촉 창구의 이름입니다. |
| 거래 유형 |
주문과 관련된 거래 유형을 나타냅니다.
- 직접: 판매자는 중개 파트너가 관여하지 않고 고객과 직접 소통합니다.
- 간접: 판매자는 리셀러, 서비스 제공업체 또는 유통업체와 같은 중개자를 통해 고객을 참여시킵니다.
|
| 주문 작업 |
새 주문을 생성하려면 이 옵션을 추가 로 설정해야 합니다. |
| 시장 진출 경로 |
거래를 실행하는 데 사용되는 정확한 판매 채널을 식별합니다. |
| 채널 파트너 |
(선택 사항) 제품 또는 서비스를 판매하는 조직의 이름입니다. |
주: 양식에 표시되는 필드는 계정을 선택했는지 소비자를 선택했는지에 따라 달라집니다.
-
생성을 선택합니다.
결과
주문이 시작되고 제품 카탈로그가 열립니다.
다음에 수행할 작업
제품 카탈로그를 찾아보고 주문에 제품과 서비스를 추가합니다. 자세한 내용은 주문 관리의 주문에 제품 또는 서비스 추가 문서를 참조하십시오.