Pricing Management

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 7분
  • Pricing Management 이 애플리케이션을 사용하면 조직은 모든 판매 고객 관계 관리 솔루션에 대한 가격 책정 전략을 설정, 관리 및 최적화할 수 있습니다. 이러한 가격 책정 전략을 통해 영업팀은 정확하고 경쟁력 있는 가격으로 기회, 견적 및 주문을 신속하게 생성할 수 있습니다.

    Pricing Management 애플리케이션은 모든 판매 고객 관계 관리 솔루션의 기반입니다. Pricing Management 는 조직에서 가격 책정을 구현하기 위한 다양한 기능을 제공합니다.
    주:
    권리를 확인하여 이러한 기능에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

    가격 목록

    가격 목록은 조직에서 제공하는 제품 및 서비스의 가격을 정의합니다. 에이전트는 견적을 생성하고 주문을 캡처할 때 가격 목록을 사용하여 제품 가격을 빠르게 찾을 수 있습니다. 가격 책정 관리자 또는 매니저는 가격 목록을 만들고 각 제품 오퍼링의 목록 가격을 정의하는 가격 목록 라인을 추가합니다. 또한 게시된 가격 목록과 가격 목록 라인을 복사하고 복사본을 사용하여 가격을 업데이트하거나 새 가격 목록을 만들지 않고도 가격 목록을 재사용할 수 있습니다.

    여러 가격 목록 지원
    Pricing Management 는 통화 또는 고객 계정을 기준으로 하는 가격 목록과 같은 여러 가격 목록을 지원합니다. 생성하는 초기 기본 가격 목록은 사용된 통화를 기반으로 하지만 에이전트가 사용하는 기본 가격 목록을 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 고객의 요구와 선호도에 맞게 조정된 계정 기반 가격 목록을 만들거나 사전 협상된 가격을 제공할 수 있습니다. 계정 기반 가격 목록을 기본값으로 설정하면 에이전트가 해당 특정 고객에 대한 견적이나 주문을 생성할 때 이 가격 목록을 사용할 수 있습니다.
    그림 1. 계정 기반 가격 목록의 예
    Funco 회사의 계정 기반 가격표와 Funco 견적에 표시되는 Funco 가격 정보입니다.
    가격 책정 방법
    가격 책정 방법은 일회성 요금 또는 월별 및 연간 빈도의 반복되는 가격 책정 수수료입니다. 가격 책정 방법은 제품 오퍼링에서 설정되고 가격 목록 라인에 표시됩니다.

    가격 목록 기능 설정 및 관리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 제품 가격 책정 구성.

    판매 계약 가격 목록

    판매 계약 기능을 사용하는 경우 판매 에이전트가 완료된 견적에서 판매 계약을 생성할 때 게시된 판매 계약 가격표가 자동으로 생성됩니다. 판매 계약 가격표는 판매 계약의 일부로 캡처된 각 제품의 최종 단가를 반영합니다. 판매 계약 가격 목록은 계약에 지정된 시작 및 종료 날짜에 유효합니다. 판매 계약에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 판매 계약 관리.

    그림 2. 판매 계약 가격 목록의 예
    판매 계약 가격 목록을 표시하는 CSM Configurable Workspace의 판매 계약 상세 정보 탭 및 가격 목록 라인 탭

    비용 장부

    비용 장부는 제품 오퍼링의 단가를 정의합니다. 이 정보는 애플리케이션에서 견적 관리 판매 에이전트에게 견적으로 표시된 제품의 단가, 단위 마진 금액 및 단위 마진 백분율을 제공하는 데 사용됩니다. 이 정보를 사용하여 판매 대리점은 견적 판매 가격에서 제품 제안 비용을 빼서 간단한 수익성 분석을 수행할 수 있습니다.

    그림 3. 견적 상세 정보의 비용 장부 및 견적 라인의 여백 예
    사용된 비용 장부를 보여주는 견적 상세 정보 탭과 단가 및 단위 마진 금액을 보여주는 견적 라인 항목입니다.

    가격 책정 관리자 또는 매니저는 비용 장부를 만들고 비용 장부 라인을 추가하여 각 제품 오퍼링의 단가를 설정합니다. 또한 게시된 비용 장부와 해당 비용 장부 라인을 복사하여 비용 장부의 비용을 수정하거나(사본 업데이트) 새 비용 장부를 생성하지 않고도 비용 장부를 재사용할 수 있습니다. 비용 장부 및 비용 장부 라인 비용 장부 생성 및 게시 설정에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 비용 장부 라인 생성. 에서 비용 장부 및 비용 마진 기능을 견적 관리활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 견적 관리 구성.

    비용 기반 속성 조정

    가격 책정 관리자는 모델 또는 크기와 같은 특성에 따라 제품의 기본 비용을 캡처할 수 있습니다. 이러한 속성이 최종 비용에 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 모든 비용 장부 또는 선택한 비용 장부 라인에 적용할 고정 금액 또는 백분율 마크업 또는 마크다운을 지정하여 제품에 대한 비용 기반 속성 조정을 정의할 수 있습니다. 기본 비용은 가격 책정 엔진에서 판매 견적의 제품에 대한 이익 마진을 계산하는 데 사용됩니다. 자세한 내용은 비용 기반 속성 조정 생성 및 게시 문서를 참조하십시오.

    가격 조정

    Pricing Management에서 다음 기능에 따라 마크다운 또는 마크업 고정 금액 또는 백분율 또는 가격 재정의를 지정하여 제품의 목록 가격을 조정할 수 있습니다.
    • 제품 속성: 모델 또는 색상과 같은 제품 특성에 따라 가격 조정을 정의합니다. 자세한 내용은 제품 속성 기반 가격 조정 생성 문서를 참조하십시오.
    • 비 제품 속성: 배송 정보 또는 판매 채널과 같이 제품과 관련이 없는 특성을 기반으로 가격 조정을 생성합니다. 예를 들어, 특정 지역의 고객에 대한 가격 조정을 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 비제품 속성 가격 조정 생성 문서를 참조하십시오.
    • 번들 제품: 번들 제품의 제품 오퍼링에 대한 가격 조정을 생성합니다. 예를 들어, 번들은 할인된 가격을 제공하므로 번들의 특정 제품 오퍼링에 대해 마크다운 금액을 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 번들 제품에 대한 가격 조정 생성 문서를 참조하십시오.

    가격 매트릭스

    가격 책정 매트릭스는 결정 규칙의 조건을 설정하기 위한 프레임워크로, 이를 통해 복잡한 가격 조정을 구현하고 기본 가격 목록 또는 비용 장부 선택을 관리할 수 있습니다. 예를 들어 가격 목록이 여러 개인 경우 가격 책정 매트릭스를 사용하여 에이전트가 견적 또는 주문을 생성할 때 적용할 기본 가격 목록을 결정하는 조건을 지정할 수 있습니다. Pricing Management 는 다음 매트릭스를 제공합니다.
    • 가격 목록 기본 설정: 사용할 기본 가격 목록(예: 표준 가격 목록 또는 계정별 가격 목록)을 선택합니다. 이 가격 목록 매트릭스를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 트랜잭션 헤더 또는 헤더 라인에서 기본 가격 목록 제어를 참조하십시오.
    • 비용 장부 기본 설정: 사용할 기본 비용 장부(예: 표준 비용 장부 또는 계정별 비용 장부)를 선택합니다. 이 매트릭스를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 트랜잭션 헤더 또는 헤더 라인에서 기본 비용 장부 제어를 참조하세요.
    • 표준 가격 조정: 배송 위치 또는 계정과 같은 비제품 속성을 나타내는 컨텍스트 변수를 기반으로 조정을 적용합니다. Pricing Management 은 이 매트릭스에서 사용할 수 있는 특정 시스템 정의 비제품 컨텍스트 변수를 제공하지만, 사용자 지정 변수(예: 시장 세그먼트)도 생성할 수 있습니다. 가격 책정 관리자는 관리자와 협력하여 가격 책정 매트릭스에 사용할 수 있는 사용자 지정 컨텍스트 변수를 개발할 수 있습니다. 이러한 조정 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 비제품 속성 가격 조정 생성. 사용자 지정 컨텍스트 변수 구성에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 컨텍스트 변수를 트랜잭션 엔터티에 매핑을 참조하십시오사용자 지정 컨텍스트 변수 생성.
    • 구성 구성요소 가격 조정: 제품 번들의 일부로 판매되는 제품의 가격을 조정합니다. 자세한 내용은 번들 제품에 대한 가격 조정 생성 문서를 참조하십시오.

    매트릭스 확인

    관리자는 시스템 정의 확인을 사용하거나 자체 확인을 설정하여 가격 책정 및 제품 자격 규칙 매트릭스에 대한 결정 테이블에 입력된 행의 유효성을 검사할 수 있습니다. 이러한 유효성 검사에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 매트릭스 확인 규칙 구성.

    가격 책정 계획

    Pricing Management 는 최종 제품 가격을 결정하기 위해 가격 계산 및 조정이 적용되는 단계 시퀀스를 정의하는 기본 가격 책정 계획을 제공합니다. 조정에는 가격 책정 조정 매트릭스에 설정된 가격 책정 변경이 포함됩니다. 기본 계획을 사용하거나, 기본 계획을 복사한 다음 가격 책정 단계를 추가하거나 변경하여 사용자 지정하여 조직에 맞게 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 구성 가능한 가격 책정 계획 문서를 참조하십시오.

    가격 책정 확장

    가격 책정 확장은 관리자가 가격 책정 엔진을 사용자 지정하는 데 사용할 수 있는 통합 지점으로, 사용자가 외부 소스의 가격 책정 정보를 사용하거나 가격 책정 엔진 처리 논리를 제어할 수 있는 유연성을 제공합니다. Pricing Management 에서는 다음과 같은 확장을 제공합니다.
    • 가격 목록 선택(DefaultPriceListExtensionPoint): 견적 또는 주문 헤더에서 기본 가격 목록을 사용하기 위한 선택 논리를 변경합니다.
    • 비용 장부 선택(DefaultCostBookExtensionPoint): 견적 헤더에서 기본 비용 장부를 사용하기 위한 선택 논리를 변경합니다.
    • 제품 목록 가격 가져오기(ListPriceExtensionPoint): 다른 데이터 소스에서 직접 가격을 가져오거나 현재 가격 목록 파생을 확장합니다.
    • 속성 조정 적용(AttributeAdjustmentExtensionPoint): 제품 제조업체와 같은 다른 데이터 소스에서 속성 조정을 가져오거나 현재 조정 파생 논리를 확장합니다.
    • 비용 가져오기(CostExtensionPoint): 다른 데이터 원본에서 직접 제품 오퍼링의 단가를 가져오거나 현재 비용 장부 파생 논리를 확장합니다.
    • 가격 조정 적용(PricingAdjustmentsExtensionPoint): 다른 데이터 소스에서 제품 오퍼링에 대한 가격 조정을 가져오거나, 조정 값을 얻기 위해 표준 조정 및 구성요소 구성 규칙 매트릭스에 의존하지 않음으로써 가격 책정 엔진 논리를 확장합니다.
    자세한 내용은 Pricing Management의 확장점 사용 문서를 참조하십시오.