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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# ATP API 호출 생성

# 주문 관리 운영 에이전트에 대한 ATP API 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

주문 관리 운영 에이전트가 제품 가용성을 확인하고 고객이 긴급 배송을 요청할 때 가능한 가장 빠른 배송 날짜를 결정할 수 있는 ATP(약속 가능) API 호출을 생성합니다.

## 시작하기 전에

애플리케이션 범위를 주문 예외 AI 에이전트로 설정해야 합니다. 막대의 통합 탐색 애플리케이션 선택기를 사용하여 애플리케이션 범위를 변경할 수 있습니다.

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

주문 관리 운영 에이전트의 데모 데이터에는 sn_ord_ops_aias.orderExpeditionCheckEP 확장점의 일부로 orderExpeditionCheckDemo라는 샘플 구현이 포함되어 있습니다. SAP 또는 Oracle과 같은 외부 ERP(전사적 자원 관리) 시스템에서 보유 수량 및 배송 날짜를 확인하는 것과 같은 실제 기능을 활성화하려면 데모 데이터 구현을 사용자 지정 ATP API로 바꿔야 합니다.

## 프로시저

1. 인스턴스에 로그인합니다 ServiceNow .
2. 다음으로 이동 모두스크립팅된 확장점스크립팅된 확장점.
3. API 이름 필드에서 `sn_ord_ops_aias.orderExpeditionCheckEP` 스크립팅된 확장점을 검색합니다.
4. sn_ord_ops_aias.orderExpeditionCheckEP를 선택하여 데모 데이터에 포함된 샘플 스크립트를 봅니다.
5. 구현 관련 생성 링크를 선택하여 sn_ord_ops_aias.orderExpeditionCheckEP 확장점의 고유한 구현을 생성합니다.
6. 스크립트 포함 orderExpeditionCheckEP 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   스크립트 포함 양식 필드에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 [Script includes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScriptIncludes&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US).
7. 스크립트에서 getAvailability 함수를 편집하여 제품 가용성 및 배송 날짜를 확인하는 고유한 논리를 구현합니다.  
   {#create-atp-api-call__table_nvf_4d5_2hc__entry__3}

   | 함수 이름 | 설명 | 입력 및 출력 |
   |-|-|-|
   | get가용성 | 재정의할 자리 표시자 함수입니다. 이 자리표시자를 사용하여 다음 작업을 위한 논리를 구현합니다. * 외부 인벤토리 또는 ERP 시스템을 쿼리합니다. * 제품을 사용할 수 있는지 확인합니다. * 요청된 날짜와 재고 수준을 기준으로 가장 빠른 배송 날짜를 계산합니다. {#create-atp-api-call__ul_pz1_rd5_2hc} | 입력: getAvailability 함수는 고객 주문 기록의 주문 번호와 고객이 요청한 수정된 날짜를 입력으로 사용합니다. 출력: { "isAvailaible": <true/false -- denotes if stock is available>, "earliestDelivery": <earliest delivery date in yyyy-MM-dd format>, "isError": <true/false -- denotes if there is any failure in the API call>, "errorMessage": <error message string in case of failure> } |
   [ ]

   {#create-atp-api-call__table_nvf_4d5_2hc}
8. 업데이트를 선택합니다.
9. **옵션:** 가상 도우미를 Now Assist 사용하여 비즈니스 포털에서 주문 변경을 요청하여 구현을 확인합니다.  
   자세한 내용은 [가상 도우미를 사용하여 Now Assist 주문 변경 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/omk2g1jr0e~IPpQ3QaLtqA "비즈니스 포털의 가상 도우미를 Now Assist 사용하여 자연어로 주문에 대한 긴급 배송을 요청합니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 정보**   

* [Using extension points to extend application functionality](https://www.servicenow.com/docs/access?context=extension-points&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US)
* [Creating and adding a scripted extension point](https://www.servicenow.com/docs/access?context=impl-scripted-ext-pts-base-code&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US)