비즈니스 프로세스 작업 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 연결된 모든 기회 종결 또는 주문 생성과 같은 판매 프로세스 기록 현금으로 연결 프로세스 관리 에 대한 작업을 추적합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 판매 프로세스 관리자 [sn_l2c_cockpit.sales_process_manager]

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
    2. 목록 아이콘 을 선택합니다.
    3. 다음으로 이동 현금 프로세스 관리로 연결 > 비즈니스 프로세스 작업.
    4. 새로 만들기를 선택합니다.
    5. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 비즈니스 프로세스 작업 양식
      필드 설명
      번호 비즈니스 프로세스 작업 기록의 고유 ID입니다.
      비즈니스 프로세스 기록 판매 프로세스 기록입니다.
      상위 (선택 사항) 선택한 객체의 상위 기록입니다. 이 경우 다른 비즈니스 프로세스 작업입니다.
      우선순위 작업을 처리해야 하는 순서입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 1 - 중요
      • 2 - 높음
      • 3 - 보통
      • 4 - 낮음
      • 5 - 계획 중
      상태 작업 기록의 상태입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
      • 오픈
      • 작업 진행 중
      • 완료 종결
      • 미완료 종결
      • 건너뛴 채 종결
      담당 그룹 작업에 할당할 사용자 그룹입니다.
      담당자 작업에 할당할 판매 프로세스 관리자입니다.
      간단한 설명 (선택 사항) 작업을 요약하는 간략한 설명입니다.
      작업 메모 (선택 사항) 내부 사용자별 활동을 기록합니다.
    6. 저장을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    판매 프로세스 대시보드에서 비즈니스 프로세스 작업을 모니터링합니다. 자세한 내용은 판매 활동 모니터링 및 추적 문서를 참조하십시오.