비즈니스 프로세스 작업 생성
연결된 모든 기회 종결 또는 주문 생성과 같은 판매 프로세스 기록 현금으로 연결 프로세스 관리 에 대한 작업을 추적합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 판매 프로세스 관리자 [sn_l2c_cockpit.sales_process_manager]
프로시저
- 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
-
목록 아이콘
을 선택합니다.
- 다음으로 이동 현금 프로세스 관리로 연결 > 비즈니스 프로세스 작업.
- 새로 만들기를 선택합니다.
-
양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. 비즈니스 프로세스 작업 양식 필드 설명 번호 비즈니스 프로세스 작업 기록의 고유 ID입니다. 비즈니스 프로세스 기록 판매 프로세스 기록입니다. 상위 (선택 사항) 선택한 객체의 상위 기록입니다. 이 경우 다른 비즈니스 프로세스 작업입니다. 우선순위 작업을 처리해야 하는 순서입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. - 1 - 중요
- 2 - 높음
- 3 - 보통
- 4 - 낮음
- 5 - 계획 중
상태 작업 기록의 상태입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. - 오픈
- 작업 진행 중
- 완료 종결
- 미완료 종결
- 건너뛴 채 종결
담당 그룹 작업에 할당할 사용자 그룹입니다. 담당자 작업에 할당할 판매 프로세스 관리자입니다. 간단한 설명 (선택 사항) 작업을 요약하는 간략한 설명입니다. 작업 메모 (선택 사항) 내부 사용자별 활동을 기록합니다. - 저장을 선택합니다.
다음에 수행할 작업
판매 프로세스 대시보드에서 비즈니스 프로세스 작업을 모니터링합니다. 자세한 내용은 판매 활동 모니터링 및 추적 문서를 참조하십시오.