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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - Customer and Industry


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# 견적 요약

# 견적 요약을 사용하여 견적 요약 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

견적을 요약하여 견적 기록의 통합 보고서를 생성하면 여러 필드, 라인 항목 또는 관련 기록을 수동으로 검토하지 않고도 견적을 빠르게 이해할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_sales_common.sales_agent

## 프로시저

1. CSM 구성 가능 작업 공간에서 목록 뷰를 선택합니다.
2. 다음으로 이동 견적모두 을 클릭하고 요약할 인용문을 선택합니다.
3. 견적 요약 필드에서 요약을 선택합니다.  
   견적 요약 필드는 상세 정보 탭 내의 견적 섹션 위에 표시됩니다. 구성요소는 기본적으로 축소되어 있고 요약을 표시하기 위해 확장됩니다. 창에 맞지 않는 더 긴 요약을 보려면 더 보기 를 선택하고 스크롤 막대를 사용하여 나머지 콘텐츠를 봅니다.  
   주:  
   요약을 생성하고 표시하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
4. **옵션:** 견적 요약을 마치면 견적을 작업 메모에 저장하거나, 펼치거나 접거나, 피드백을 제공하거나, 복사하거나, 관련 정보를 볼 수 있습니다.

   | 옵션 | 절차 |
   | 요약 정보를 작업 메모에 추가하여 저장합니다 | 1. 공유를 선택합니다. 2. 작업 메모에 공유 대화 상자에서 요약을 편집합니다. 3. 작업 메모에 저장을 선택합니다. {#summarize-quote__ol_ajp_sn2_3hc} |
   | 요약 확장 또는 축소 | 카드 확장 아이콘 ![]() 또는 카드 축소 아이콘을 ![]() 선택하여 요약 상세 정보를 더 구체적이거나 더 적게 봅니다. |
   | 요약에 대한 피드백 제공 | 요약이 도움이 되었다고 생각되면 도움이 되는 아이콘 ![]()을 선택합니다. 요약이 도움이 되지 않았다고 생각되면 도움이 되지 않음 아이콘 ![]()을 선택합니다. 이 피드백은 생성형 AI 모델을 개선하고 향후 버전의 완성도를 높이는 데 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시스템은 생성된 각 요약에 대한 피드백을 수집하여 생성형 AI 로그(sys_generative_ai_log_list.do)에 저장합니다. |
   | 견적 요약 복사 | 이메일에 붙여넣는 등의 다른 용도로 견적 요약 정보를 사용하려면 클립보드에 복사 아이콘을 선택합니다 ![]() . |
   | 견적 요약에 대한 정보 보기 | 요약에 대한 상세 정보를 확인하려면 추가 정보 아이콘을 ![]()선택합니다. |
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   {#summarize-quote__choicetable_z3p_sn2_3hc}
{#summarize-quote__steps_odw_5mw_h3c}

