사용자 액세스 유틸리티를 사용하면 선택한 관리자 영역 CPQ 에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다. 관리자 사용자는 CSV 임포트를 통해 접근 수준을 수정하지 않는 한 전체 관리자 액세스 권한을 갖습니다.

CPQ 관리자는 특정 사용자에게만 관리자 접근 권한을 부여하여 관리자 인터페이스에 대한 CPQ 접근 권한을 제어할 수 있습니다. 기존의 모든 사용자에게는 관리자 액세스 권한이 있으며 필요에 따라 최종 사용자 액세스로 조정할 수 있습니다. 새 사용자는 자동으로 최종 사용자 액세스 권한을 받게 되며 관리자 액세스 권한이 있는 사용자가 관리자 액세스 권한을 명시적으로 부여해야 합니다.

사용자 액세스 설정

관리자 사용자는 CSV 업로드를 통해 액세스를 수정할 수 있습니다(관리자 > 유틸리티 > 사용자 액세스).

사용자 액세스 창에는 현재 시스템에 있는 사용자가 표시됩니다. 사용자의 액세스를 보려면 사용자 위로 커서를 이동합니다. 액세스 권한이 도구 설명에 표시됩니다.

사용자를 추가, 변경 또는 삭제하려면 CSV 파일을 생성하고 해당 파일을 관리자 지원으로 임포트합니다.

• 사용자 이름: 사용자의 이메일 주소로, 편집 액세스를 위해 모달 창을 열려면 클릭하십시오. 아래의 '사용자 편집' 섹션을 참조하십시오.
• 액세스: 사용자가 가진 액세스 수준이며 END_USER 또는 관리자일 수 있습니다END_USER
  • END_USER: 를 사용하여 CPQ구성을 생성할 수 있습니다. 이는 영업 사용자, 파트너 및 이와 유사한 역할을 위한 것입니다.
  • 관리자: 관리 측면 CPQ 에 액세스하여 Blueprint, 필드, 규칙 및 기타 항목을 생성하고 수정할 수 있습니다.
• 관리자 접근 전환: 확인란을 사용하여 한 명 이상의 사용자를 선택합니다. 관리자 접근 전환은 현재 접근 수준에 따라 선택한 사용자에 대한 관리자 접근 권한을 추가하거나 제거합니다.
• 임포트: 사용자 액세스 페이지 하단에는 익스포트 가능한 샘플 사용자 액세스 파일이 있습니다. 내보낸 파일을 필요에 따라 수정한 후 가져오기 버튼을 사용하여 파일을 가져올 수 있습니다.

사용자 편집

개별 사용자는 테이블에서 사용자 이름을 클릭하여 편집할 수 있으며, 이때 사용자 편집 창이 열립니다.

• 사용자 이름: 편집 중인 사용자의 이메일 주소입니다.
• 관리자 접근 사용: 의 CPQ관리자 기능에 대한 액세스를 제어하는 토글입니다. 오른쪽의 토글은 사용자에게 관리자 권한이 있음을 나타냅니다.
• 저장/취소: 변경 내용을 확인하거나 저장하지 않으려면 취소합니다.

추가 고려 사항

사용자가 생성되어 처음 인스턴스에 액세스 CPQ 하고 권한 부여 제공자를 거칠 때 사용자 화면 CPQ 에 표시됩니다.

인스턴스의 모든 기존 사용자에게는 CPQ END_USER 및 관리자 액세스 권한이 있습니다. 관리자 접근 권한이 필요하지 않은 사용자의 접근 권한을 제거할 수 있습니다.

새로 만든 사용자에게는 END_USER 권한만 있습니다. 관리자는 위의 단계에 따라 접근 수준을 변경할 수 있습니다.

문제 해결

• 접근 권한이 부여되면 새 사용자는 다음 중 하나 이상을 수행해야 할 수 있습니다.
  • 브라우저 다시 시작
  • 브라우저 캐시 지우기
  • 관리자에 접근하기 전에 세션 쿠키를 제거 CPQ 하십시오.CPQ
• CSV 임포트 후 사용자에게 로그인 문제가 발생하는 경우 CSV의 사용자 이름이 사용자 기록에 사용된 케이스와 일치하는지 확인합니다. 가 Salesforce와 통합된 경우 CPQ Salesforce에서는 사용자 이름을 대문자로 사용할 수 없으므로 시스템 요구 사항에 맞게 사용자 이름은 모두 소문자여야 합니다.

  필요한 경우 사용자 이름이 소문자가 되도록 CSV를 편집하고 사용자를 다시 임포트합니다.