비즈니스 포털의 송장 케이스 헤더 및 송장 케이스 라인 목록 뷰에 대한 필드 설명입니다.

송장 케이스 헤더 필드

필드	설명
계정	송장 분쟁 케이스와 연결된 고객 계정입니다.
연락처	송장 케이스에 대한 고객 접촉 창구의 이름입니다.
송장	분쟁 중인 고유한 시스템 생성 송장 번호로, 프리픽스 ARINV로 시작합니다.
송장 날짜	송장이 발행된 날짜입니다.
우선순위	송장 케이스에 할당된 긴급도 수준입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. 1 - 중요 2 - 높음 3 - 보통 4 - 낮음(기본값)
소스 요청	플레이북 경험을 사용하여 비즈니스 포털에서 송장 케이스를 생성할 때 선택한 범위입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. 특정 송장 라인 및 단일 송장 송장 헤더 상세 정보 및 여러 송장

송장 케이스 라인 목록 뷰

필드	설명
번호	프리픽스 INVCSL로 시작하는 시스템에서 생성된 고유한 송장 케이스 라인입니다.
송장	이 케이스 라인과 연결된 송장 번호입니다. 이 필드는 송장 헤더 상세 정보, 여러 송장을 요청 소스로 사용하여 생성된 송장 케이스에 대해 표시됩니다.
송장 라인	이 케이스 라인의 송장 중 하나와 연결된 송장 라인 번호입니다. 이 필드는 특정 송장 라인, 단일 송장을 요청 소스로 사용하여 생성된 송장 케이스에 대해 표시됩니다.
설명 또는 간단한 설명	송장 케이스 라인 항목에 대한 간략한 요약입니다.
상태	송장 케이스 라인의 현재 상태입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. 초안 신규 작업 진행 중 대기 중 정보 해결됨 - 수용됨 해결 - 거부됨 취소됨
송장 처리된 수량	원래 송장에 청구된 수량입니다. 이 필드는 특정 송장 라인, 단일 송장을 요청 소스로 사용하여 생성된 송장 케이스에 대해 표시됩니다.
수량 분쟁 제기됨	고객이 이의를 제기하는 수량입니다. 이 필드는 특정 송장 라인, 단일 송장을 요청 소스로 사용하여 생성된 송장 케이스에 대해 표시됩니다.
승인 수량	분쟁 해결 후 조정 또는 크레딧을 위해 승인된 수량입니다. 이 필드는 특정 송장 라인, 단일 송장을 요청 소스로 사용하여 생성된 송장 케이스에 대해 표시됩니다.
송장 처리된 청구 위치	원래 송장에 표시되는 청구 주소입니다.
송장 처리된 배송 위치	원래 송장에 표시되는 배송 주소입니다.
분쟁 제기된 청구 위치	고객이 사용했어야 한다고 주장하는 청구 주소입니다.
분쟁 제기된 배송 위치	고객이 주장하는 배송 주소가 사용되었어야 합니다.
예상 시작	서비스 또는 제품 제공의 계획된 또는 예상 시작 날짜입니다.
실제 시작	서비스 또는 제품 제공이 시작된 실제 날짜입니다.
제품 오퍼링	이 송장 라인과 연결된 제품 또는 서비스 제공입니다. 이 필드는 특정 송장 라인, 단일 송장을 요청 소스로 사용하여 생성된 송장 케이스에 대해 표시됩니다.
판매된 제품	이행되고 송장이 발행된 특정 제품입니다. 이 필드는 특정 송장 라인, 단일 송장을 요청 소스로 사용하여 생성된 송장 케이스에 대해 표시됩니다.
연락처	송장 케이스의 고객 접촉 창구입니다.