사양 버전 업데이트
기업은 제품 및 서비스 사양의 새 버전을 자주 만들고 업데이트합니다. 이러한 변경 사항이 발생하면 기존 제품 사양 ServiceNow®을 업데이트하는 것이 중요합니다. 제품 사양을 업데이트하지 않으면 주문이 이행에 들어갈 때 MACD(수정, 추가, 변경, 삭제) 작업에 어려움을 겪을 수 있습니다.
사양 버전을 업데이트하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 옵션과 함께 새로운 특성을 소개합니다.
- 기존 특성에 새 옵션을 추가하고 기존 특성 또는 해당 옵션을 제거합니다.
- 기존 특성 및 옵션 이름 바꾸기.
- 새 관계를 통합하고 기존 관계를 업데이트하거나 제거합니다.
- 호환성 규칙 추가.
사양 버전 업데이트
다음 목록에서는 발생할 수 있는 사양 버전 업데이트의 유형을 보여줍니다.
- 특성
- 신규
- 변경 - 열거형
- 제거됨
- 하위 관계(번들/구성)
- 신규
- 제거됨
- 카디널리티 변경
- 수평 관계/호환성 규칙
- 속성 매핑 규칙
배치 사양 버전 업데이트
의 배치 사양 유틸리티 판매 고객 관계 관리를 사용하여 사양 버전 세트를 업데이트할 수 있습니다. 사양도 예약할 수 있습니다.
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