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Gestion des services aux employés de Yokohama

Release
yokohama
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fr-FR
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Gestion des services aux employés de Yokohama
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emplsm
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emplsm
workflow
Employee
  • Gestion des services aux employés
  • Prestation de services RH
  • Vue d'ensemble de Prestation de services RH
  • Case and Knowledge Management
  • Activer Gestion des tickets et des connaissances
  • Composants installés avec Gestion des tickets et des connaissances
  • Administration RH
  • Configuration guidée pour Prestation de services RH
  • Propriétés RH
  • Configurer la façon dont les tickets RH sont créés
  • Vue d’application du catalogue RH
  • Notifications RH
  • Ajouter ou modifier le contenu de l’e-mail pour les notifications
  • Mise en page de notification par e-mail pour Prestation de services RH les notifications
  • Collecter les informations de l'employé
  • Formulaire Créer un employé
  • Créer un enregistrement des critères RH pour un formulaire employé
  • Critères RH
  • Enquêtes RH
  • Ajouter ou modifier une enquête RH
  • Ajouter ou modifier des catégories et des questions de l’enquête RH
  • Publier une nouvelle enquête RH
  • Ajouter une condition de déclenchement pour une enquête RH
  • Listes gérées
  • Ajouter ou modifier des départements
  • Ajouter ou modifier des emplacements
  • Ajouter ou modifier les postes des employés
  • Ajouter ou modifier des relations avec les employés
  • Ajouter ou modifier des types d’avantages
  • Ajouter ou modifier des régimes de prestations
  • Ajouter ou modifier des types de problèmes disciplinaires
  • Ajouter ou modifier des types d’avertissements disciplinaires
  • Ajouter ou modifier des systèmes RH
  • Ajouter ou modifier la fréquence des rapports RH
  • Ajouter ou modifier des types de rapports RH
  • Ajouter ou modifier des catégories de visa
  • Gestion des connaissances RH
  • Créer un article de la base de connaissances RH
  • Joindre des articles de la base de connaissances à un ticket RH
  • Blocs de connaissances pour la gestion des connaissances RH
  • Services RH
  • RH Modèle de données des centres d’excellence
  • Catégorisation du service RH
  • Configuration des services RH
  • Configurer un service RH
  • Configurer une activité de service pour un service RH
  • Configurer une approbation
  • Configurer une tâche
  • Configurer un service RH enfant
  • Configurer le formulaire de création de tickets RH pour un service RH
  • Configurer le formulaire de ticket RH pour un service RH
  • Ajouter une colonne (champ) personnalisé à une table RH
  • Configurer un modèle de ticket RH
  • Configurer un créateur d’enregistrement pour un service RH
  • Gestion du catalogue de services RH
  • Catégorisation du catalogue de services RH
  • Configuration des éléments de catalogue RH
  • Créer un élément de catalogue RH
  • Modifier le créateur d’enregistrement d’un élément de catalogue RH
  • Modifier le modèle de ticket RH pour un élément de catalogue RH
  • Lier des articles de la base de connaissances ou des documents gérés
  • Instructions d’exécution RH
  • Configurer les instructions d’exécution RH
  • Modèles RH
  • Configurer un modèle de tâche RH
  • Gérer les rôles RH
  • Supprimer les rôles RH des administrateurs informatiques
  • Ajouter un développeur délégué à l’administrateur RH
  • Gérer les groupes RH
  • Gestion des compétences RH
  • Affecter une compétence RH à un groupe
  • Ajouter ou modifier une compétence RH
  • Affecter une compétence RH à un utilisateur
  • Configurer des règles d’escalade pour RH les tickets
  • Rôles des clients
  • Règles d'affectation des rôles clients
  • Prestation de services RH Affectation de ticket
  • Affectation de travail avancée (AWA) pour Prestation de services RH
  • Règles d’affectation et de correspondance dans RH
  • Ajouter ou modifier une règle d’affectation RH
  • Tester une règle d’affectation
  • Ajouter ou modifier une règle de correspondance
  • Organisations syndicales
  • Création de syndicats
  • Créer une organisation syndicale
  • Créer un chapitre local
  • Créer des contacts syndicaux
  • Recours aux syndicats
  • Créer des adhésions à une organisation d’employés
  • Configurer un badge RH
  • Modèles de réponses pour Prestation de services RH
  • Dictionnaire de synonymes RH
  • Sécurité RH
  • Messagerie instantanée RH à partir des listes et formulaires
  • Gérer la file d’attente de messagerie instantanée RH
  • Surveiller la file d’attente de messagerie instantanée RH
  • Créer un ticket RH à partir d’une messagerie instantanée
  • Capture de plusieurs enregistrements de tâches pour un utilisateur
  • Vue de page de ticket standard pour HR Service Delivery
  • Configurer des services RH personnalisés
  • Activer la carte de routage des pages
  • Traductions pour les tickets et tâches RH
  • Table de profil de l’employé
  • Activer le profil de l’employé
  • Composants installés avec Profil de l’employé
  • Générateur de liens pour Prestation de services RH
  • Ajouter ou modifier un lien profond RH
  • Flux et déclencheurs RH
  • Activer un flux RH
  • Passeport de l’employé
  • Explorer et utiliser Gestion des tickets RH et des connaissances
  • Présentation de Gestion des tickets et des connaissances
  • Prestation de services RH Exploration de processus
  • Gestion des tickets RH
  • Créer un ticket RH
  • Ouvrir un ticket RH pour créer un plan d’action Accélérateur de parcours
  • Demander une vérification des antécédents
  • Demander une signature électronique via le DocuSign service
  • Demander une signature électronique via le Adobe Sign service
  • Travailler sur un ticket RH
  • Afficher les informations du ticket RH
  • Génération de documents RH
  • Modifier un document généré
  • Sécuriser les pièces jointes du ticket RH
  • Envoi d’un e-mail à partir d’un ticket
  • Listes de vérification dans les tickets RH
  • Ajout d’une tâche RH à un ticket RH
  • Créer une tâche de demande d’espace de bureau
  • Afficher les informations sur la tâche RH
  • Ajouter des approbateurs ad hoc à un ticket
  • Soumettre à nouveau un ticket RH pour approbation
  • Transférer un ticket RH
  • Configurer le transfert du ticket RH
  • Déplacer un ticket RH d’un service RH à un autre
  • Escalader un ticket RH
  • Suspendre et reprendre un ticket RH
  • Ajouter des notes de gestion spéciale pour un Prestation de services RH ticket
  • Tickets RH pour les VIP
  • Création de tickets en bloc
  • Créer une demande de ticket en bloc
  • Créer un groupe de segments d’utilisateurs
  • Gérer un segment de groupe d’utilisateurs
  • Tickets de Relations avec les employés
  • Activer Relations avec les employés
  • Configurer Relations avec les employés
  • Utiliser les visites guidées dans Relations avec les employés
  • Activer les visites guidées dans Relations avec les employés
  • Prestation de services RH Restrictions des tickets Relations avec les employés
  • Configurer une restriction de ticket Relations avec les employés
  • Créer une politique de sécurité CoE
  • Prestation de services RH Restrictions de tickets pour un agent Relations avec les employés
  • Prestation de services RH Types et sous-types de plaintes sur les relations avec les employés
  • Configurer un type de plainte Relations avec les employés
  • Prestation de services RH Règles d’affectation Relations avec les employés
  • Prestation de services RH Règles de correspondance Relations avec les employés
  • Gestion des entretiens
  • Gestion des preuves pour les relations avec les employés
  • Prestation de services RH Aménagements Relations avec les employés
  • Créer des types d’hébergement
  • Utiliser Relations Prestation de services RH avec les employés
  • Créer un ticket Relations avec les employés à l’aide de Prestation de services RH l’interface utilisateur héritée
  • Créer un Prestation de services RH ticket Relations avec les employés à l’aide de Espace de travail d'agent
  • Créer un enregistrement des parties impliquées
  • Créez un enregistrement de plainte pour Prestation de services RH Relations avec les employés dans l’interface utilisateur héritée ou Espace de travail d'agent
  • Créer une action corrective
  • Prestation de services RH Tableaux de bord Relations avec les employés
  • Vue d’ensemble de la direction Relations Analyse des performances avec les employés
  • Service de plan d’amélioration des performances (PIP)
  • Configurer un événement de cycle de vie PIP
  • Lancer une demande PIP
  • Confirmer une demande PIP
  • Terminer l’évaluation PIP
  • Solutions d’analyse et de reporting pour les relations avec les employés
  • Activer la solution d’analyse et de reporting pour Relations avec les employés
  • Configurer la solution d’analyse et de reporting pour Relations avec les employés
  • Tableau de bord Vue d’ensemble de la direction Relations avec les employés
  • Intégration de Relations avec les employés à Demande universelle et Enquêtes juridiques
  • Centre de signalement anonyme (ARC)
  • Configuration du Centre de signalement anonyme
  • Activer le Centre de signalement anonyme
  • Utilisation du Centre de signalement anonyme
  • Signaler anonymement une mauvaise conduite
  • Signaler une discrimination de manière anonyme
  • Accéder à un rapport anonyme
  • Profil RH
  • Configuration du champ modifiable de profil RH
  • Sécurité du profil RH et du ticket RH
  • Informations de profil personnalisées
  • Ajouter une sécurité de champ dans RH
  • Champs d’identification fiscale chiffrés de profil RH
  • Générer des profils RH
  • Ajouter ou modifier un profil RH
  • Ajouter ou modifier des contacts pour les RH
  • Qui est couvert
  • Ajouter ou modifier un bénéficiaire
  • S’inscrire à un plan de santé
  • Ajouter ou modifier des prestations d’assurance-vie et d’assurance-décès et mutilation par accident
  • S’inscrire au plan de retraite de l’entreprise
  • Ajouter ou modifier des prestations d’assurance-invalidité
  • Ajouter ou modifier l’adhésion à une organisation d’employés
  • Configurer ou mettre à jour votre dépôt direct
  • Demander le remboursement des frais de formation
  • Ajouter ou modifier un hébergement
  • Rapports et tableaux de bord RH
  • Afficher le tableau de bord de vue d’ensemble
  • Afficher le tableau de bord principal
  • Afficher le tableau de bord des tickets RH
  • Exécuter des rapports
  • Rapports RH disponibles
  • Évaluer les réponses à l’enquête RH
  • Tableau de résultats des enquêtes de satisfaction
  • Intégration de HR Service Delivery à Gestion des portefeuilles de services et Gestion des portefeuilles numériques
  • Adopter la méthodologie CSDM
  • Prestation de services RH et les tables CSDM
  • Rôles pour les configurations de tables de services CSDM et les mappages de services
  • Créer une configuration de table de services dans Gestion des portefeuilles de services
  • Configurer les mappages de services CSDM
  • Points de référence RH
  • Personnalisation de points de référence RH
  • Utilisation de HR Benchmarks
  • KPI de points de référence RH
  • Droits pour les données personnelles dans Prestation de services RH
  • Demander un rapport sur les informations personnelles
  • Créer un modèle de rapport RTBI
  • Rapport Générer des informations personnellement identifiables (PII)
  • Demander l’effacement des données personnelles
  • Vue d’ensemble de l’espace de travail d’administrateur pour les fournisseurs de services
  • Utiliser les visites guidées dans l’espace de travail de l’administrateur pour les fournisseurs de services
  • Gestion du parcours des employés
  • Concepteur de parcours
  • Exploration des Concepteur de parcours fonctionnalités
  • Détails du parcours Visites guidées
  • Visite guidée de la vue d’ensemble du parcours
  • Vue d’ensemble de l’installation et de la configuration
  • Installer Concepteur de parcours
  • Ajouter ou réparer des données de démonstration pour les applications et les modules d’extension
  • Corriger les demandes d’approbation d’accès restreint pour l’appelant (RCA)
  • Configurer les Concepteur de parcours fonctionnalités
  • Créer et configurer Concepteur de parcours des parcours
  • Gérer les Concepteur de parcours rôles d’utilisateur
  • Gérer les Concepteur de parcours mises à jour en bloc pour les tâches
  • Supprimer un type de tâche de la mise à jour en bloc
  • Afficher les Concepteur de parcours enregistrements de tâches de demandes en bloc
  • Création et gestion de liens rapides pour les parcours
  • Créer un lien rapide en tant qu’administrateur
  • Supprimer un lien rapide créé par un administrateur
  • Mettre à jour les autorisations des utilisateurs pour les parcours
  • Créer et configurer Concepteur de parcours des en-têtes
  • Créer et gérer des types de parcours
  • Créer et gérer des types de plans
  • Créer et gérer les configurations de plan dans la Concepteur de parcours version 1
  • Configurer le processus d’examen et d’approbation de la configuration du Concepteur de parcours plan de version 2
  • Créer une Concepteur de parcours configuration de plan
  • Affecter des propriétaires et des approbateurs à une configuration de parcours
  • Modifier Concepteur de parcours la version 2 Propriétaires ou approbateurs de configuration du plan
  • Activer la compétence de génération de Now Assist parcours
  • Créer et gérer des étapes
  • Ajouter des configurations d’étape
  • Créer une action de score de satisfaction
  • Création et gestion de modèles spécifiques à une audience
  • Créer et gérer des modèles de tâches de plan d’action
  • Gérer les modèles de tâches créés par les gestionnaires dans Concepteur de parcours
  • Apprentissage recommandé dans les configurations du parcours
  • Champs de modèles de tâches
  • Ajouter ou modifier l’apprentissage recommandé dans l’application Concepteur de parcours
  • Supprimer l’apprentissage recommandé dans l’application Concepteur de parcours
  • Configurer une définition de solution pour les recommandations de parcours
  • Centre des employés (EC) Widget d’onglets de parcours de page d’accueil
  • Ajouter un Concepteur de parcours widget
  • Intégrations pour Concepteur de parcours l’application
  • Intégrer Postes d'apprentissage à Concepteur de parcours
  • Intégrer Postes d'écoute à Concepteur de parcours
  • Intégrer Centre du responsable à Concepteur de parcours
  • Intégration du Microsoft Exchange Online spoke à Concepteur de parcours
  • Intégrer l’application Prestation de services RH Agent virtuel Conversations à Concepteur de parcours
  • Utilisant Concepteur de parcours
  • Concepteur de parcours Processus, propriétaires et maintenance du modèle de configuration de plan
  • Concepteur de parcours Propriétaires de configuration du plan
  • Mettre à jour et publier les changements apportés aux configurations de plan
  • Créer et mettre à jour des modèles de tâches pour les configurations de plan
  • Ajouter ou mettre à jour des étapes dans des configurations de plan de parcours
  • Concepteur de parcours Approbateurs de configuration de plan
  • Examiner et approuver les changements de configuration du plan
  • Les responsables, les mentors et les employés travaillent avec des parcours dans le Centre des employés
  • Créer un parcours
  • Créer un parcours à l’aide de Now Assist
  • Créer un modèle de tâche dans Concepteur de parcours
  • Ajouter un modèle de tâche au parcours
  • Modifier et gérer les parcours en tant que mentor
  • Ajouter, modifier ou supprimer des liens rapides du parcours
  • Gérer les Concepteur de parcours mises à jour des tâches en bloc
  • Mettre à jour des tâches similaires en bloc
  • Envoyer un message personnel aux utilisateurs du parcours
  • Afficher les recommandations d’apprentissage au gestionnaire qui crée un parcours
  • Ajouter l’apprentissage recommandé à un parcours
  • Concepteur de parcours Tableaux de bord et rapports
  • Créer et gérer Concepteur de parcours des tableaux de bord
  • Tableau de bord de vue d’ensemble du parcours
  • Tableau de bord de la vue du parcours de la direction
  • Now Assist Agent virtuel rubriques pour Concepteur de parcours
  • Référence Concepteur de parcours
  • Concepteur de parcours Référence des champs de configuration du parcours
  • Concepteur de parcours Champs de tâche de modèle
  • Concepteur de parcours Champs de configuration du plan de la version 2
  • Concepteur de parcours Référence des champs de configuration d’en-tête
  • Concepteur de parcours Référence des autorisations utilisateur
  • Concepteur de parcours Référence du modèle de parcours
  • Composants installés avec Concepteur de parcours
  • Accélérateur de parcours
  • Explorer Accélérateur de parcours
  • Accélérateur de parcours Compatibilité des versions et des versions
  • Installer et configurer Accélérateur de parcours
  • Vérifier l’installation Accélérateur de parcours
  • Modifier une tâche planifiée pour Publier des Accélérateur de parcours plans
  • Configurer l’accès au plan d’action dans le Centre des employés
  • Mettre à jour le Centre des employés thème
  • Ajouter un lien de plan d’action Accélérateur de parcours au widget Mes éléments actifs
  • Créer des détails de configuration pour l’activité des éléments de Accélérateur de parcours plan d’action
  • Ajouter un menu de plan d’action Accélérateur de parcours au Centre des employés
  • Création et gestion de modèles spécifiques à Accélérateur de parcours une audience
  • Créer et gérer des types de Accélérateur de parcours plans
  • Activer la création de plan d’action automatique
  • Activez l’option Créer un nouveau plan d’action pour votre activité d’employé
  • Personnaliser et gérer Accélérateur de parcours les en-têtes de plan
  • Personnaliser les étiquettes de champ dans un en-tête de Accélérateur de parcours plan
  • Créer et gérer des Accélérateur de parcours étapes
  • Créer et gérer des modèles de tâches de plan d’action
  • Gérer les modèles de tâches créés par les gestionnaires
  • Créer et gérer des configurations de Accélérateur de parcours plan
  • Gestion des plans existants Accélérateur de parcours créés par les gestionnaires
  • Configurer et gérer la visite guidée du plan d’action pour Accélérateur de parcours
  • Intégrations de Accélérateur de parcours
  • Microsoft Exchange Online configuration pour Accélérateur de parcours
  • Mettre à jour les propriétés système pour Microsoft Exchange Online dans l’application Accélérateur de parcours
  • Postes d'écoute avec Accélérateur de parcours
  • Postes d'apprentissage avec Accélérateur de parcours
  • Accélérateur de parcours Utilisation de plans
  • Surveiller les Accélérateur de parcours plans
  • Créez et suivez des plans pour vos employés
  • Modifier les plans existants Accélérateur de parcours
  • Gérer les tâches de plan d’action et créer des modèles
  • Ajouter ou modifier une tâche de plan d’action
  • Les employés consultent et terminent les plans d’action
  • Encadrer des employés à l’aide d’un Accélérateur de parcours plan
  • Référence Accélérateur de parcours
  • Accélérateur de parcours Champs de modèle de tâche
  • Accélérateur de parcours Champs des tâches de modèle
  • Champs de tâche du plan d’action
  • Composants installés avec Accélérateur de parcours
  • Événements de cycle de vie
  • Explorer Événements de cycle de vie
  • Tableaux de bord des événements de cycle de vie
  • Configurer Événements de cycle de vie
  • Activer Lifecycle Events for Enterprise
  • Activer les événements de cycle de vie
  • Includes de script d’événements de cycle de vie et API
  • Workflows Événements de cycle de vie
  • Migrer Événements de cycle de vie les workflows
  • Utilisant Événements de cycle de vie
  • Création d’un événement de cycle de vie
  • Documenter le processus d’événement de cycle de vie
  • Configurer les composants de support pour un événement de cycle de vie
  • Configurer un groupe propriétaire pour un événement de cycle de vie
  • Configurer une configuration d’activité pour un événement de cycle de vie
  • Configurer un modèle de contenu de calendrier pour une activité d’événement de cycle de vie
  • Configurer un événement de cycle de vie
  • Configurer un ensemble d’activités d’événements de cycle de vie
  • Événements de cycle de vie Intervalle d’évaluation
  • Afficher et utiliser la condition avec l’ensemble d’activités d’événement BR (démo)
  • Afficher et utiliser la règle métier Condition avec l’événement BR (démo)
  • Modifier le délai d’attente par défaut de l’intervalle d’évaluation
  • Configurer un déclencheur pour les ensembles d’activités Événements de cycle de vie
  • Événements de cycle de vie Types de déclencheurs d’ensemble d’activités
  • Événements de cycle de vie Optimisation de la progression de l’ensemble d’activités
  • Événements de cycle de vie Déclencheurs et référence de workflow
  • Configurer une activité d’événement de cycle de vie
  • Configurer le processus d’annulation d’une Événements de cycle de vie activité
  • Configurer un service RH pour un événement de cycle de vie
  • Configurer un service RH pour un parcours
  • Utilisation de l’outil Tester des ensembles d’activités pour un ensemble d’activités d’événements de cycle de vie
  • Prévisualiser et tester un Événements de cycle de vie ticket
  • Événements de cycle de vie demandes des employés
  • Configurer les Événements de cycle de vie demandes des employés
  • Vérifier la Événements de cycle de vie configuration des demandes des employés
  • Créer une Événements de cycle de vie demande des employés à partir de Centre des employés
  • Cloner un événement de cycle de vie
  • Créer un ticket RH pour un événement de cycle de vie
  • Tickets et tâches ad hoc pour les tickets des événements de cycle de vie
  • Surveiller l’état d’un ticket d’événement de cycle de vie
  • Reprendre un ticket d’événement de cycle de vie
  • Filtrer les activités d’événements de cycle de vie
  • Prendre en charge plusieurs tâches dans un événement de cycle de vie
  • Configurer l’interface utilisateur du générateur d’événements de cycle de vie
  • Référence Événements de cycle de vie
  • Propriétés de l’événement de cycle de vie
  • Composants installés avec Lifecycle Events for Enterprise
  • Composants installés avec Événements de cycle de vie
  • Postes d'apprentissage
  • Lancer une tâche d’apprentissage à partir d’un événement de cycle de vie
  • Créer un modèle d’apprentissage
  • Widgets des tâches d’apprentissage
  • Postes d'écoute
  • Explorer Postes d'écoute
  • Configurer Postes d'écoute
  • Widgets pour Postes d'écoute
  • Activer une Postes d'écoute enquête volontaire
  • Création et diffusion d’enquêtes rapides
  • Créer une question rapide dans Postes d'écoute
  • Créer une banque de questions dans Postes d'écoute
  • Créer un thème rapide dans Postes d'écoute
  • Ajouter un rapport rapide dans Postes d'écoute
  • Créer une règle de partage des réponses dans Postes d'écoute
  • Créer une enquête rapide dans Postes d'écoute
  • Lancer automatiquement une enquête rapide à partir de Postes d'écoute
  • Créer une enquête rapide en tant que contenu dans Postes d'écoute
  • Proposer des enquêtes rapides dans Postes d'écoute
  • Répondre à une Postes d'écoute enquête rapide
  • Participer à une Postes d'écoute enquête volontaire
  • Intégrations de Postes d'écoute
  • Intégration de Postes d'écoute l’intégration à l’Agent virtuel
  • Intégrer Postes d'écoute à Analyse de l'expérience utilisateur
  • Intégrer Postes d'écoute à Concepteur de parcours
  • Options de génération de rapports pour Postes d'écoute
  • Référence pour Postes d'écoute
  • Événements du cycle de vie pour l'entreprise
  • Présentation de Événements du cycle de vie pour l'entreprise
  • Installer Événements du cycle de vie pour l'entreprise
  • Rôles d’entreprise
  • Configurer un rôle d’entreprise
  • Mettre à jour la propriété système assign_business_roles_catalog
  • Intégrations de Événements du cycle de vie pour l'entreprise
  • Okta Intégration pour l’intégration des nouveaux employés
  • Configurer l’intégration pour l’intégration des Okta nouveaux employés
  • Microsoft Entra ID Intégration pour l’intégration des nouveaux employés
  • Configurer l’intégration pour l’intégration des Microsoft Entra ID nouveaux employés
  • Sailpoint Intégration pour l’intégration des nouveaux employés
  • Applications de signature électronique de HR Service Delivery
  • Signature électronique RH
  • Sélectionner un modèle de document RH pour une tâche de signature électronique
  • Migrer les modèles RH et les tâches ouvertes
  • Modèles de documents RH
  • Migration des modèles de documents RH vers les modèles de documents
  • Configurer un modèle de document RH (HTML)
  • Configurer un modèle de document PDF RH
  • Ajouter ou modifier un mappage de modèle PDF
  • Utiliser des types de documents avec des modèles de documents RH
  • Ajout d’une confirmation de signature pour les documents RH
  • Pavé de signature pour RH
  • Activer le module d’extension Signature Pad
  • Modèles de documents
  • Configurer Modèles de documents
  • Catégories de modèles de documents
  • Modèles de documents de type HTML
  • Insérer des signatures
  • Variables prises en charge dans les modèles de document HTML
  • Ajouter des variables personnalisées dans un modèle de document
  • Scripts de modèle de document
  • Blocs de documents dans Modèles de documents
  • Créer des blocs de document dans Modèles de documents
  • Créer un contenu de bloc dans Modèles de documents
  • Utiliser Infrastructure de localisation pour Modèles de documents
  • Modèles de documents de type PDF (Formulaires avancés)
  • Définir un mappage de champ PDF
  • Marquer un bloc de signature
  • Configurations de Modèles de documents
  • Utilisant Modèles de documents
  • Utilisation de Modèles de documents: HR Service Delivery
  • Génération des tâches de document
  • Utilisation de modèles de documents : cas d’utilisation personnalisé
  • Travaillersur une tâche de document
  • Remplir et signer un document PDF
  • Signer un document HTML
  • Examiner un document PDF
  • Soumettre à nouveau un document PDF
  • Utiliser les visites guidées dans Modèles de documents
  • Référence pour Modèles de documents
  • Module d'extension Federal
  • Configurer Module d'extension Federal
  • Utilisant Module d'extension Federal
  • Référence Module d'extension Federal
  • Employee Campaigns for Workplace from Facebook
  • Composants installés avec Employee Campaigns for Workplace from Facebook
  • Configurer Employee Campaigns for Workplace from Facebook
  • Utiliser Employee Campaigns for Workplace from Facebook
  • Créer du contenu pour les campagnes pour Workplace à partir de Facebook
  • Créer une campagne pour Workplace à partir de Facebook
  • Créer une campagne groupée pour Workplace à partir de Facebook
  • Personnaliser le nom et le logo de Workplace à partir de Facebook
  • Base de Learning
  • Explorer la Base d’apprentissage
  • Base d'apprentissage Page d'accueil
  • Configuration de Base d’apprentissage
  • Tâches d’administration dans Base d'apprentissage
  • Créer une source pour un système d’apprentissage
  • Configurer les propriétés pour Base d'apprentissage
  • Configurer un système d’apprentissage
  • Intégrer Base d’apprentissage à des systèmes de gestion d’apprentissage tiers
  • Sources pour Base d'apprentissage
  • Activer les Base d'apprentissage flux
  • Gestion du contenu des cours et du catalogue
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  • Ajouter des éléments de cours à la bibliothèque d’apprentissage
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  • Créer une tâche d'apprentissage
  • Solutions de reporting pour Base de Learning
  • Référence de base d’apprentissage
  • Composants installés avec Base d'apprentissage
  • Formulaire du catalogue de cours
  • Formulaire de bibliothèque d’apprentissage
  • Formulaire de tâche d’apprentissage
  • Étapes du cycle de vie d’une collection de contenu dans Base d'apprentissage
  • Apprentissage Formulaire de contenu interne
  • Formulaire de contenus externes d’apprentissage
  • Formulaire de collecte
  • Gestion des dossiers du personnel
  • Explorer Gestion des dossiers du personnel
  • Configurer Gestion des dossiers du personnel
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  • Définition et paramétrage des documents des employés
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  • Localiser et transformer des documents
  • Configuration de l’importation en bloc des documents des employés
  • Exemples de cartes d’importation en bloc
  • Correction des documents des employés dans la table intermédiaire
  • Tableau de bord Gestion des documents d’employé
  • Référence : gestion des documents d’employé
  • Propriétés de l’application Gestion des dossiers du personnel
  • Composants installés avec Gestion des dossiers d’employé
  • Optimisation des effectifs pour RH Vue d'ensemble
  • Explorer Optimisation des effectifs pour RH
  • Optimisation des effectifs pour RH Page de destination de Manager Workspace
  • Configurer Optimisation des effectifs pour RH
  • Activer Optimisation des effectifs pour RH
  • Approbations RCA dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Optimisation des effectifs pour RH Séparation en domaines
  • Configurer la planification pour Optimisation des effectifs pour RH
  • Configurer les catégories d’événement
  • Créer des types d’événements
  • Configurer les propriétés du respect du calendrier
  • Modifier les formules de respect du calendrier et de conformité à l’aide de points d’extension
  • Points d'extension du type d'événement dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Configurer des Teams dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Créer des groupes de KPI pour surveiller les performances
  • Ajouter des gestionnaires à un groupe d'affectation de KPI
  • Configurer Coaching dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Configurer un indicateur à afficher dans l’onglet Vue d’ensemble de Coaching dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Configurer la prédiction de compétences dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Utiliser des points d’extension pour la prédiction de compétences dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Configurer un menu Liste à afficher dans l'onglet Apprentissage dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Configurer la prévision de la demande dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Configurer la collecte de données pour la prévision de la demande
  • Ajouter des paramètres à définir dans la formule
  • Configurer la formule de conversion de ressource
  • Configuration des prévisions de groupe
  • Modifier les paramètres de prévision pour visualiser les données de prévision
  • Créer un ajustement manuel pour une prévision
  • Utilisant Optimisation des effectifs pour RH
  • Optimisation des effectifs pour RH Manager Workspace
  • Équipes dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Planification dans Optimisation des effectifs pour RH
  • Créer un plan d'équipe
  • Créer une équipe de travail
  • Ajouter des pauses dans le calendrier d’une équipe
  • Créer une équipe d'astreinte
  • Créer une rotation d’astreinte
  • Créer un plan de calendrier
  • Publier un plan de calendrier pour qu'il soit visible dans la couverture de l'équipe
  • Suivre et gérer le calendrier de l’équipe
  • Surveiller le respect du calendrier
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  • Découverte d’articles de la base de connaissances similaires pour les tickets RH
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  • Afficher les articles de la base de connaissances connexes pour l’achèvement des tâches
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  • Créer un groupe d'utilisateurs Console Intelligence prédictive RH
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  • Modèle PIWB RH : prédire le service RH pour les tickets entrants
  • Modèle PIWB RH : prédire le groupe d’affectation pour les tickets entrants
  • Modèle PIWB RH : prédire les grappes de tickets de la base de connaissances et les aperçus de la demande
  • Modèle PIWB RH : prédire les lacunes en connaissances et les aperçus
  • Modèle PIWB RH : prédire la base de connaissances pour la résolution des tickets RH
  • Modèle PIWB RH : Recommander des tickets similaires par profil d’employé
  • Modèle PIWB RH : prédire les connaissances pour l’achèvement des tâches RH
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  • Modèle PIWB RH : recommander un délai de résolution estimé
  • Temps estimé pour résoudre les tickets RH
  • Affichage des prédictions ETTR
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  • Référence d’expérience des approbations
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  • Formulaire de définition des commentaires
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  • Formulaire de consentement de l’emplacement
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  • Propriétés installées avec Expériences de contenu
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  • Propriétés installées avec Publication de contenu
  • Formulaire de prise de rendez-vous
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  • Centre des employés – Pro Avantages du guichet
  • Intégrer
  • Recevoir les données des employés d’UKG vers le Centre des employés – Pro guichet
  • Configurer
  • Planifier dans le guichet du centre des employés Pro
  • Personnaliser l’affichage des données dans les guichets
  • Personnaliser le widget de calendrier
  • Soldes de congés au Centre des employés – Pro guichet
  • Personnaliser le widget de congés
  • Configurer l’envoi d’e-mails et de SMS à soi-même
  • Personnaliser les widgets du guichet du centre des employés Pro
  • Modifier l’affichage du widget de l’équipe à venir
  • Modifier l’affichage du widget Congé
  • Modifier l’affichage du widget Envoyer à soi-même
  • Modifier l’affichage du widget Parcourir le contenu de l’aide
  • Modifier l’affichage du widget Ressources de support
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  • Démo de l’application Now Mobile
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  • Ajoutez une action rapide dans vos applications mobiles
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  • Commentaires intégrés sur le service et l’expérience dans Now Mobile
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  • ServiceNow pour Microsoft Teams et Microsoft 365
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  • Installer l’intégration Demande universelle
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  • Installer les extensions de réunion
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  • Configuration de l’intégration d’applications prépubliées
  • Intégration pour l’expérience des employés
  • Connecter votre ServiceNow instance à votre Microsoft Teams locataire
  • Accorder des autorisations aux applications requises Microsoft Azure
  • Activer la connexion aux réunions à partir de Microsoft Teams
  • Changez de locataire pour configurer les applications prépubliées
  • Créer et télécharger le fichier manifeste pour les applications prépubliées
  • Charger le fichier manifeste dans Microsoft Teams
  • Mettre à jour l’ID de l’application dans l’instance ServiceNow
  • Désactiver le Agent virtuel Now
  • Traduire le fichier du manifeste Microsoft Teams
  • Accès à la messagerie instantanée basé sur demande pour un utilisateur invité
  • Activer l’accès à la messagerie instantanée pour un utilisateur invité
  • Indicateur de présence de l’utilisateur
  • Configurer la durée du cache pour l’état de présence de l’utilisateur
  • Envoi de notifications aux employés à l’aide de Microsoft Teams
  • Envoyer des notifications automatiques de campagne dans Microsoft Teams
  • Créer une Microsoft Teams campagne avec Publication de contenu
  • Créer un contenu de notification pour Microsoft Teams
  • Planifier la livraison du contenu de la Microsoft Teams notification
  • Support de traduction pour Microsoft Teams les campagnes de notification
  • Créer des Microsoft Teams campagnes avec le générateur d’expérience de contenu
  • Créer un Microsoft Teams contenu de notification avec le générateur d’expérience de contenu
  • Créer des Microsoft Teams étapes de campagne à l’aide de l’expérience Campaign Builder
  • Intégration pour l’expérience de l’agent
  • Intégrer l’application prépubliée du connecteur Notification à Microsoft Teams
  • Connecter l’instance ServiceNow à votre locataire Microsoft Teams
  • Autoriser les applications Azure prépubliées à accorder les autorisations requises
  • Créer un utilisateur de service à partir duquel effectuer des appels Microsoft Teams
  • Intégrer l’application prépubliée Meeting Extensions à Microsoft Teams
  • Autoriser l’authentification unique prépubliée et la notification d’activité Applications Azure pour accorder les autorisations requises
  • Télécharger le fichier manifeste
  • Configuration du connecteur Notification pour Microsoft Teams l’application dans Microsoft Teams
  • Mapper l’ID de l’application Extensions de réunion ServiceNow dans ServiceNow
  • Configuration de l’intégration des applications autoconfigurées
  • Intégration pour l’expérience des employés
  • Créer Microsoft Azure
  • Créer et télécharger le fichier manifeste pour les applications autoconfigurées
  • Charger le fichier manifeste dans Microsoft Teams
  • Mettre à jour l’ID de l’application dans l’instance ServiceNow
  • Désactiver le Agent virtuel Now
  • Traduire le fichier du manifeste Microsoft Teams
  • Travailler sur des campagnes dans Microsoft Teams
  • Authentifier les utilisateurs pour envoyer des notifications de campagne
  • Envoyer des notifications automatiques de campagne
  • Créer une campagne à l’aide de Microsoft Teams la publication directe de contenu
  • Créer un contenu de notification pour Microsoft Teams
  • Planifier la livraison du contenu de la Microsoft Teams notification
  • Créer des Microsoft Teams campagnes à l’aide du générateur d’expérience de contenu
  • Créer le Microsoft Teams contenu d’une notification à partir du générateur d’expérience de contenu
  • Créer des Microsoft Teams étapes de campagne à l’aide de l’expérience Campaign Builder
  • Support de traduction pour Microsoft Teams les campagnes de notification
  • Configurer la messagerie instantanée basée sur la demande sur le Microsoft Azure portail
  • Ajouter des autorisations à l’application Microsoft Azure
  • Configurez le registre d’application sur l’instance ServiceNow
  • Accès à la messagerie instantanée basé sur demande pour un utilisateur invité
  • Authentifier les utilisateurs invités à partir desquels lancer et importer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Activer l’authentification des utilisateurs invités
  • Activer l’accès à la messagerie instantanée pour les utilisateurs invités
  • Indicateur de présence de l’utilisateur
  • Configurer la durée du cache pour l’état de présence de l’utilisateur
  • Intégration pour l’expérience de l’agent
  • Intégrerl’application autoconfigurée du connecteur Notification avec Microsoft Teams
  • Créer une application dans Microsoft Teams pour permettre les appels
  • Gérer les autorisations et authentifier l’application/le bot du connecteur Notification dans Microsoft Azure le portail
  • Créer un utilisateur de service à partir duquel effectuer des appels Microsoft Teams
  • Créer une Microsoft Teams entrée de registre d’application pour connecter l’application créée à l’instance ServiceNow
  • Créer un alias de connexion et d’informations d’identification pour Microsoft Teams
  • Mettre à jour les enregistrements dans la Microsoft Teams page de configuration
  • Vérifier la création du registre d’application OIDC pour une configuration d’application autoconfigurée
  • Intégrer l’application autoconfigurée Meeting Extensions à Microsoft Teams
  • Créer et configurer une application pour Meeting Extensions dans le Microsoft Teams portail des développeurs
  • Charger le manifeste de l’application dans Microsoft Teams
  • Ajouter l’onglet Meeting Extensions dans Microsoft Teams
  • Configurer l’application de connecteur Notification pour utiliser les extensions de réunion dans le Microsoft Azure portail
  • Configurer le bot de connecteur Notification pour les extensions de réunion
  • Créer une entrée de registre d’application dans votre ServiceNow instance
  • MS Teams pour GCC-H ou DoD
  • Intégration Centre des employés à Microsoft Teams GCC-H ou DoD
  • Mettre à jour la table des entités OIDC
  • Modifier le fichier manifeste
  • Mettre à jour l’URL du locataire
  • Intégration Centre des employés et Agent virtuel avec Microsoft Teams pour GCC-H ou DoD
  • Modifier et télécharger le fichier de manifeste pour GCC-H ou DoD
  • Intégrer le chat Microsoft Teams basé sur la demande à GCC-H ou DoD
  • Mettre à jour les informations d’identification de la messagerie instantanée avec l’URL Azure GCC
  • Créer un enregistrement avec Azure GCC Détails
  • Configurer
  • Intégration de Microsoft Teams pour Expérience des employés
  • Intégration de Gestion des services IT
  • Passer en revue les notifications actives pour Microsoft Teams
  • Activer les Agent virtuel notifications pour Gestion des services IT
  • Personnalisation des champs de notification d’approbation
  • Importer des messages depuis vers Microsoft Teams ServiceNow
  • Configurer Centre des employés
  • Incorporer un portail personnalisé
  • Widget de messagerie instantanée Microsoft Teams dans Centre des employés
  • Ajouter un widget de messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Inclure les utilisateurs de la planification d’astreinte
  • Étendre les utilisateurs de la planification d’astreinte
  • Configurer la messagerie instantanée à appeler
  • Accéder à l’application ServiceNow for Microsoft Teams
  • Créer un champ d’e-mail personnalisé pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Déployer les liens Web dans la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Activer le déploiement du lien
  • Configurez la propriété système pour ouvrir les liens déployés
  • Intégration de HR Service Delivery
  • Passer en revue les notifications actives pour Microsoft Teams
  • Activer les Agent virtuel notifications pour Prestation de services RH
  • Importer des messages depuis vers Microsoft Teams ServiceNow
  • Configurer la messagerie instantanée pour activer l’importation automatique
  • Créer un mappage de demandeur
  • Configurer la condition de fermeture
  • Configurer Centre des employés
  • Incorporer un portail personnalisé
  • Masquer le bouton de messagerie instantanée sur le portail personnalisé
  • Masquez le bouton de déconnexion sur le portail personnalisé
  • Widget de messagerie instantanée Microsoft Teams dans Centre des employés
  • Ajouter un widget de messagerie instantanée Teams
  • Inclure les utilisateurs de la planification d’astreinte
  • Étendre les utilisateurs de la planification d’astreinte
  • Configurer la messagerie instantanée à appeler
  • Accéder à l’application ServiceNow for Microsoft Teams
  • Créer un champ d’e-mail personnalisé pour lancer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Déployer les liens Web dans la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Activer le déploiement du lien
  • Configurez la propriété système pour ouvrir les liens déployés
  • Intégration Demande universelle
  • Configurer Agent virtuel pour les Intégration de Demande universelle avec Microsoft Teams
  • Intégration de Microsoft Teams pour Expérience de l’agent
  • Configurer le connecteur Notification
  • Définir Microsoft Teams comme canal de communication par défaut
  • Gérer les propriétés
  • Configurer les numéros du pont de conférence pour rejoindre des appels par téléphone
  • Activer la conférence audio
  • Configurer les paramètres de la salle d’attente
  • Mapper l’e-mail Microsoft Azure à l’instance ServiceNow
  • Gérer
  • Personnaliser les intégrations pour l’expérience des employés
  • Intégration de Gestion des services IT
  • Personnaliser les actions d’interface utilisateur pour Gestion des services IT avec Microsoft Teams
  • Personnaliser l’action d’interface utilisateur Démarrer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Personnaliser l’action d’interface utilisateur Importer des messages à partir de Microsoft Teams
  • Personnaliser les règles métier pour les notifications exploitables
  • Configurer une règle métier pour la réaffectation des tickets
  • Configurer une règle métier pour la condition de fermeture
  • Intégration de HR Service Delivery
  • Personnaliser les actions d’interface utilisateur pour l’intégration de Prestation de services RH à Microsoft Teams
  • Personnaliser l’action d’interface utilisateur Démarrer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Personnaliser l’action d’interface utilisateur Importer des messages à partir de Microsoft Teams
  • Personnaliser les règles métier pour les notifications exploitables
  • Intégration Demande universelle
  • Utiliser
  • Utiliser l’intégration de Microsoft Teams pour l’expérience des employés
  • Utiliser les intégrations ITSM et HRSD avec Microsoft Teams
  • Actions des employés
  • Lier ServiceNow le compte utilisateur à Microsoft Teams l’application pour Agent virtuel
  • Dissocier votre ServiceNow compte d’utilisateur de Microsoft Teams pour Agent virtuel
  • Afficher les notifications d’information
  • Approuver ou rejeter les demandes de Microsoft Teams
  • Répondre à un commentaire dans une notification
  • Afficher les notifications pour un incident majeur
  • Tableau de bord Centre des employés
  • Accéder à une Microsoft Teams messagerie instantanée dans Centre des employés
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  • Messagerie instantanée avec le décorateur de champ
  • Messagerie instantanée à partir de Démarrer la messagerie instantanée Microsoft Teams
  • Importer manuellement des messages à partir d’un ticket
  • Messagerie instantanée basée sur la demande : messagerie instantanée à partir de l’espace de travail
  • Messagerie instantanée avec le décorateur de champ
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  • Importer des messages à partir d’Espace de travail d’agent
  • Messagerie instantanée basée sur la demande : discuter avec un invité à partir de l’enregistrement
  • Messagerie instantanée basée sur la demande : discuter en tant qu’invité à partir de la vue classique
  • Démarrer une Microsoft Teams conversation de messagerie instantanée en tant qu’utilisateur invité
  • Importer une Microsoft Teams messagerie instantanée en tant qu’utilisateur invité
  • Promouvoir la messagerie instantanée à un appel à partir de l’espace de travail
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  • Afficher les notifications pour un incident majeur
  • Ajouter une tâche de communication collaborative à partir de la console MIM
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  • Utiliser Microsoft Teams pour Demande universelle
  • Actions des employés
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  • Ajouter des appareils portables affectés aux employés
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  • Configurer les paramètres des espaces Cisco DNA pour les journaux d’accès Wi-Fi
  • Importer votre feuille de calcul des journaux d’accès Wi-Fi
  • Utiliser les journaux d’accès Wi-Fi de Mist Systems
  • Utiliser les journaux d’accès Wi-Fi importés
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  • Envoyer une notification de sensibilisation pour le journal de contact quotidien
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  • Paramètres et impact sur la confidentialité de l’emplacement
  • Détails supplémentaires Créateur d’enregistrement : mappage Types et limites des variables
  • Gestion des tickets de lieu de travail
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  • Émettre des demandes de service du lieu de travail
  • Modèles de tickets et de tâches
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  • Installer Gestion des tickets de lieu de travail
  • Créer un modèle de ticket du lieu de travail
  • Créer un modèle de ticket du lieu de travail d’acceptation de l’utilisateur
  • Créer un modèle de tâche sur le lieu de travail
  • Configurer les options d’approbation
  • Configurer un Record producer (Créateur d’enregistrement)
  • Configuration d’un créateur d’enregistrement pour la modification de demande
  • Configuration d’un créateur d’enregistrement pour la réservation
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  • Créer un service du lieu de travail
  • Créer une activité de service sur le lieu de travail
  • Ajouter un élément de service du lieu de travail à un service du lieu de travail
  • Mettre un élément de service sur le lieu de travail à la disposition d’un emplacement de lieu de travail
  • Créer une configuration du modèle de lieu de travail
  • Créer un mappage de champs de lieu de travail
  • Configurer une règle d’escalade
  • Ajouter des instructions d’exécution
  • Regrouper des tickets similaires sur le lieu de travail sous un ticket parent
  • Demander un service du lieu de travail
  • Reconfigurer un espace de bureau
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  • Émettre une demande de déplacement pour un changement d’espace
  • Demander du mobilier pour un espace
  • Émettre une demande d’assistance relative à l’espace
  • Soumettre une demande de maintenance
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  • Soumettre une demande de nettoyage
  • Soumettre une demande d’équipement
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  • Afficher et suivre les tickets sur le lieu de travail
  • Prestation de services de lieu de travail intégration avec Demande universelle
  • Configurer un créateur d’enregistrement de service du lieu de travail en tant que Demande universelle
  • Créer un ticket du lieu de travail à partir de Demande universelle
  • Travailler sur un ticket du lieu de travail à partir d’un Demande universelle
  • Transférer un ticket du lieu de travail créé à partir d’une demande universelle
  • Analyse et génération de rapports
  • Tableau de bord des tickets du lieu de travail
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  • Composants installés avec Gestion des tickets de lieu de travail
  • Propriétés installées avec Gestion des tickets de lieu de travail
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  • Affecter la politique relative aux visiteurs à un lieu de travail
  • Créer un créateur d’enregistrement pour la gestion des visiteurs
  • Configurer Gestion des visiteurs du lieu de travail pour Guichet des services sur le lieu de travail
  • Configurer les pages pour Guichet des services sur le lieu de travail
  • Créer un flux pour Guichet des services sur le lieu de travail
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  • Exécuter le test de démarrage rapide pour Gestion des visiteurs du lieu de travail
  • Enregistrement d’un visiteur
  • Effectuer un enregistrement de visiteur
  • Gérer
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  • Afficher les enregistrements des visiteurs
  • Afficher les confirmations de la politique pour les visiteurs
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  • Composants installés avec Gestion des visiteurs du lieu de travail
  • Propriétés installées avec Gestion des visiteurs du lieu de travail
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  • Formulaire Configuration du flux de départs au guichet
  • Formulaire Configuration de la page de guichet
  • Personnalisations de la page du guichet
  • Formulaire de la politique d’emplacement
  • Analyse et génération de rapports
  • Afficher les journaux des visites
  • Tableau de bord d'accueil des visiteurs
  • Synchronisation du calendrier du lieu de travail
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  • Configurer Synchronisation du calendrier du lieu de travail
  • Définir les Synchronisation du calendrier du lieu de travail propriétés
  • Microsoft Exchange Online - Synchronisation du calendrier
  • Créer une connexion en mode normal avec Microsoft Exchange Online
  • Configurer Microsoft Azure en mode normal
  • Créer une connexion avec Microsoft Exchange Online le spoke
  • Configurer la connexion OAuth avec Microsoft Exchange Online
  • Configurez l’alias de connexion et d’informations d’identification pour Microsoft Exchange Online utiliser les informations d’identification et les connexions par défaut
  • Créez votre propre alias de connexion et d’informations d’identification pour Microsoft Exchange Online
  • Configurer le Microsoft Exchange Online fournisseur de calendriers
  • Créer une connexion en mode strict avec Microsoft Exchange Online
  • Configurer Microsoft Azure
  • Créer une connexion avec Microsoft Exchange Online le spoke en mode strict
  • Créer une configuration en mode strict dans Microsoft Exchange Online
  • Configurer la connectivité OAuth en mode strict avec Microsoft Exchange Online
  • Configurer l’alias de connexion et d’informations d’identification en mode strict pour Microsoft Exchange Online
  • Créez vos propres informations d’identification et alias de connexion pour le mode strict
  • Configurer le Microsoft Exchange Online fournisseur de calendrier en mode strict
  • Créer une connexion en mode d’authentification personnel avec Microsoft Exchange Online
  • Configurer Microsoft Azure
  • Configurer les salles de ressources dans Microsoft Exchange Online
  • Configurer la connectivité OAuth du mode d’authentification personnelle avec Microsoft Exchange Online
  • Configurer un alias de connexion et d’informations d’identification en mode d’authentification personnel pour Microsoft Exchange Online
  • Configurez votre propre alias de connexion et d’informations d’identification pour le mode d’authentification personnelle
  • Configurer le fournisseur de calendriers Microsoft Exchange Online en mode d’authentification personnelle
  • Configurer le registre Webhook du Microsoft Exchange Online spoke
  • Créez un ou plusieurs fournisseurs de calendriers avec Microsoft Exchange Online
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  • Authentifier pour la Google synchronisation du calendrier
  • Créer un enregistrement de connexion et d’informations d’identification pour Google
  • Configurez votre propre Google alias de connexion et d’informations d’identification
  • Configurer la connectivité OAuth avec Google Calendrier
  • Créez votre propre alias de connexion et d’informations d’identification pour Google
  • Configurer Google en tant que fournisseur de calendriers
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  • Créer une connexion en mode normal sur Microsoft Exchange site
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  • Connecter le serveur MID Microsoft Exchange On-Premises avec ServiceNow
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  • Workplace Space Mapping
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  • Configurer Workplace Space Mapping
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  • Personnaliser les propriétés de la carte
  • Configurer Mappage intérieur des lieux de travail
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  • Configurer Mappedin
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  • Gérer les propriétés d’importation
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  • Utiliser
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  • Propriétés installées avec Workplace Space Mapping
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  • Ajouter un emplacement de contrat du lieu de travail dans Interface utilisateur principale
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  • Ajouter des clauses de contrat de lieu de travail dans Interface utilisateur principale
  • Ajouter des options de contrat de lieu de travail dans Interface utilisateur principale
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  • Créer des contrats de lieu de travail dans Centre des lieux de travail
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  • Ajouter des emplacements de contrat du lieu de travail dans Centre des lieux de travail
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  • Ajouter une clause de contrat de lieu de travail dans Centre des lieux de travail
  • Ajouter des options de contrat de lieu de travail dans Centre des lieux de travail
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  • Explorer Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
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  • Propriétés installées avec Prestation de services de lieu de travail pour mobile
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  • Configurer l’outil d’importation AutoCAD
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  • Configurer des objets CAD à l’aide de l’onglet Éditeur CAD
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  • Calculer la surface au sol AutoCAD
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  • Importer des fichiers Raster
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  • Importer des éléments extérieurs
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  • Mappage d'intérieur Terminologie
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  • Utiliser
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  • Centre des lieux de travail Planificateur d’événements
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  • Formulaire des détails du scénario
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  • Supprimer le rôle d’administrateur UR de l’administrateur système
  • Créer une règle métier pour votre service
  • Créer une règle métier pour créer automatiquement une demande universelle
  • Créer des points d’extension pour les départements
  • Créer un point d’extension pour le post-traitement des transferts
  • Paramètre d’expérience de ticket unifiée
  • Créer automatiquement une demande universelle pour les tickets de département via d’autres canaux
  • Préférences de notification par e-mail pour votre service
  • Supprimer la notification sortante pour l’exploitation des services Demande universelle
  • Utiliser un nombre effectif dans l’objet de l’e-mail
  • Créer automatiquement une demande universelle à partir d’un e-mail entrant
  • Configurer un élément de catalogue ou un créateur d’enregistrement pour créer une demande universelle
  • État du mappage Demande universelle
  • Séparation de domaine et Demande universelle
  • Utilisant Demande universelle
  • Créer une demande universelle
  • Annuler une demande universelle
  • Utiliser la visite guidée dans Demande universelle
  • Afficher les demandes universelles avec ticket primaire
  • Créer un ticket associé pour le ticket primaire d’UR
  • Demande universelle Sécurité des informations sensibles
  • Transférer un ticket principal
  • Rechercher des demandes universelles similaires et fermées
  • Traduire un Demande universelle champ
  • Solutions de reporting pour Demande universelle
  • Demande universelle Aperçu du tableau de bord
  • Demande universelle Tableau de bord Vue d’ensemble des processus
  • Agent virtuel pour Demande universelle
  • Créer une demande universelle à l’aide de Agent virtuel
  • Mettre à jour ou annuler une demande universelle à l’aide de Agent virtuel
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  • Intégrer Demande universelle avec d'autres applications
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  • Configurer les éléments de catalogue pour votre service
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  • Configurer les points d’extension pour Tâche Universelle
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  • Référence Tâche Universelle
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  • Tâche Universelle Formulaire de configuration
  • Formulaire employé
  • Formulaire Configuration de tâche des informations de l’employé
  • Tâche Universelle formulaire de modèle
  • Connecteur de recherche SharePoint Online
  • Connecteur de recherche SharePoint Online Conditions préalables
  • Configurer le Connecteur de recherche SharePoint Online
  • Indexer les sites pour la recherche
  • Exclure les sites de l’indexation
  • Connecteur de recherche SharePoint Online Résultats de recherche
  • Référence Connecteur de recherche SharePoint Online
  • Microsoft SharePoint Types d’analyse
  • Connecteur de recherche SharePoint Online Travaux planifiés
  • Formulaire Connexion graphique
  • Formulaire de connexion REST
  • Séparation de domaine et Connecteur de recherche SharePoint Online

Source pour Intégration de Relations avec les employés à NAVEX EthicsPoint

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Une fois l’application Intégration de Relations avec les employés à NAVEX EthicsPoint configurée, l’enregistrement source de l’application NAVEX EthicsPoint est automatiquement créé dans le Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise module . L’enregistrement source Navex EthicsPoint dans l’application Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise contient un ensemble prédéfini de services d’intégration RH.

    Services RH

    Une fois l’application configurée, les Intégration de Relations avec les employés à NAVEX EthicsPoint services d’intégration pour Navex EthicsPoint sont automatiquement créés dans Framework d'intégration de la gestion des services d'entreprise. Les flux dans les services d’intégration communiquent avec le système Navex EthicsPoint pour extraire et transférer les données relatives aux tickets de relations avec les employés.

    Tableau 1. Services d’intégration pour Navex EthicsPoint
    Nom Description
    Mettre à jour les tickets Employee Relations Transmet les données de ServiceNow la plateforme à Navex EthicsPoint. Par exemple, lorsqu’un ticket de relation avec les employés est fermé, son statut est transmis à Navex EthicsPoint.
    Obtenir les tickets Employee Relations Extrait les tickets de relations avec les employés de Navex EthicsPoint vers ServiceNow la plateforme.
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