비즈니스 포털에서 송장 케이스 상세 정보 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 10일
  • 소요 시간: 1분

    • 비즈니스 포털에서 송장 케이스 상세 정보, 상태, 활동 이력 및 첨부 파일을 봅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice.customer

    프로시저

    1. 비즈니스 포털에 로그인합니다.
    2. 선택 요청 > 제출된 요청 보기 > 케이스 및 작업 보기.
    3. 송장 케이스를 보려면 범주 메뉴에서 내 송장 케이스 를 선택합니다.
    4. 케이스를 선택하여 상태 및 기타 상세 정보를 봅니다.

      송장 케이스 라인 목록 뷰에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 비즈니스 포털의 송장 케이스 상세 정보.

      송장 상태에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 비즈니스 포털의 송장 케이스 상태.

    다음에 수행할 작업

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