Konfiguration für das Widget „Meine aktiven Artikel“

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Das Widget „Meine aktiven Artikel“ zeigt alle Benutzeraktivitäten an, die Ihre Eingabe oder Überprüfung erfordern.

    Im Widget „Meine aktiven Artikel“ sind Aufgaben, Umfragen und Anforderungsaktivitäten standardmäßig im Mitarbeiter-Centerverfügbar. Die Aktivität „Aufgaben“ ist standardmäßig auf primär festgelegt. Aufgabenaktivitäten werden mit der vorhandenen Aufgabenkonfiguration angezeigt, und die Anforderungsaktivitäten werden mit den vorhandenen Anforderungsfiltern angezeigt.
    Hinweis:
    Sie können zusätzliche Konfigurationen hinzufügen, um Ihre Aktivitäten anzuzeigen. Um beispielsweise Aktivitäten für Reservierungen anzuzeigen, müssen Sie das Plugin für die Anwendung ServiceNow® Workplace Reservation Management installieren und aktivieren.
    Über das Widget „ Meine aktiven Elemente“ können Administratoren die folgenden Aktionen ausführen.
    • Elemente nach Priorität oder Dringlichkeit organisieren.
    • Zeigen Sie die Elemente in vertikalen oder horizontalen Layouts an.
    • Aktionen für die zugewiesenen Aufgaben aus Meine aktiven Elementeausführen.

    Aktionen für meine aktiven Artikel

    Sie können das Aktions-Framework jetzt so konfigurieren, dass Mitarbeiter Aktionen über „Meine aktiven Elemente“ ausführen können.
    ​Konfigurieren Sie die Aktionsgruppe für die primäre Aktivität, um geeignete Aktionen abzuschließen. Für Aufgaben sind die Aktionen „Genehmigen“ und „Ablehnen“ sofort einsatzbereit. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Aufgabenkonfiguration für Genehmigungen
    Hinweis:
    Wenn Sie den Aufgaben keine Aktionsgruppe zuordnen, wird die Option Details anzeigen angezeigt, um zur Seite mit den Aktivitätsdetails zu navigieren.
    Abbildung : 1. Elemente im Widget „Meine aktiven Artikel“.
    Widget „Meine aktiven Artikel“ mit Zusammenfassungsansicht oben und Listenansicht unten im Widget.
    Weitere Informationen zu Aktionsgruppen finden Sie unter Aktions-Framework.
    Hinweis:
    Wenn Sie den Aufgaben keine Aktionsgruppe zuordnen, wird die Option Details anzeigen angezeigt, um zur Seite mit den Aktivitätsdetails zu navigieren.

    Zusammenfassungsansicht

    In der Zusammenfassungsansicht wird eine Anzahl aller Aktivitäten angezeigt. Die Anzahl für die primäre Aktivität wird oben im Widget angezeigt. Die Anzahl für die nicht primären Aktivitäten wird darunter angezeigt. Zum Beispiel sind Aufgaben (9 Aufgaben) die primäre Aktivität und Anforderungen (9+ Anforderungen) die nicht primäre Aktivität. Wenn die Anzahl der Aktivitäten 0 ist, wird in der Zusammenfassungsansicht neben dem Aktivitätsnamen 0 angezeigt. Wenn beispielsweise keine Aufgaben vorhanden sind, zeigt die Zusammenfassungsansicht 0 Aufgaben an. Wenn die Anzahl der Aufgaben 9 überschreitet, wird in der Zusammenfassungsansicht neben dem Aktivitätsnamen 9+ angezeigt. Beispiel: Wenn 10 Aufgaben vorhanden sind, werden in der Zusammenfassungsansicht 9+ Aufgaben angezeigt.

    Durch Klicken auf eine Aktivität im Widget wird die Seite geöffnet, die Sie im Feld Interner Link des Formulars „Aktivitätskonfiguration“ angegeben haben.

    Listenansicht

    In der Listenansicht wird eine Liste zu erledigender Punkte nur für die primäre Aktivität angezeigt. Wenn Sie die Aktivität „Aufgaben“ als primär festlegen, werden in der Listenansicht nur zu erledigende Punkte für die Aktivität „Aufgaben“ angezeigt.

    Die Option View All (Alle anzeigen) öffnet die Seite, die Sie für die primäre Aktivität konfiguriert haben.

    Instanzoptionen

    Standardmäßig werden in der Listenansicht nur 4 Karten für die primäre Aktivität angezeigt. Sie können die Instanzoptionen konfigurieren, um weitere Karten anzuzeigen. Halten Sie auf der Homepage von Employee Center die Strg-Taste gedrückt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Widget „Meine aktiven Artikel“ und wählen Sie Instanzoptionen aus.
    • Wählen Sie im Feld Listenansichtsanzahl 5 aus, um fünf Karten anzuzeigen, und klicken Sie auf Speichern.
    • Wählen Sie im Feld Ladekonfiguration die Option Synchron oder Asynchronaus, um die Einstellungen für das Widget-Laden zu konfigurieren.
    • Wählen Sie im Feld Kartenverhalten die Option Umbrechen oder Umbrechenaus, um fünf Karten anzuzeigen, und klicken Sie auf Speichern.
    Abbildung : 2. Instanzoptionen für „Meine aktiven Artikel“.
    Feld „List View Count“ (Listenansichtsanzahl)
    Für eine Aktivität können Sie eine erweiterte Konfiguration oder eine Basiskonfiguration durchführen.
    Verwenden Sie die sofort einsatzbereite Aktionsgruppe „Genehmigungen“, um Aktionen wie Genehmigen und Ablehnenanzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktions-Framework.
    Hinweis:
    Damit Aktionen im Widget „Meine Elemente“ angezeigt werden, können Sie die Aktionsgruppe „OOTB- Genehmigungen“ aus dem hinzufügen Alle > Mitarbeiter-Center > Administration > Aufgabenkonfigurationen, klicken Sie auf eine vorhandene Aufgabenkonfiguration, navigieren Sie zum Datensatz „Aufgabenkonfigurationsdetails“, und verwenden Sie die OOTB -Aktionsgruppe unter „ Feldzuordnung“.