Bereich Now Assist in Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagementverwenden

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 1. Februar 2024

1 Minute Lesedauer

Generieren Sie Chat- und Fallzusammenfassungen und Lösungsnotizen mithilfe des Bereichs Now Assist in Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement oder Core-UI.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle:

sn_hr_core.case_writer: Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement
sn_hr_core.basic: Kern-UI

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Prozedur

Öffnen Sie einen HR-Fall, der Ihnen zugewiesen ist.
Klicken Sie auf das Symbol Now Assist.
Wählen Sie eine Kompetenz aus dem Menü aus:
- Um eine Chat-Zusammenfassung zu generieren, wählen Sie Chat-Zusammenfassungaus. Weitere Informationen finden Sie unter So generieren Sie eine Chat-Zusammenfassung.
- Um Lösungsnotizen zu generieren, wählen Sie Lösungsnotizen generierenaus. Weitere Informationen finden Sie unter So generieren Sie Lösungsnotizen.
- Um eine Fallzusammenfassung zu generieren, wählen Sie Einen Datensatz zusammenfassenaus. Weitere Informationen finden Sie unter So generieren Sie eine Fallzusammenfassung.