In mit Genehmigern für einen Fall arbeiten Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
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  • HR-Fälle können so eingerichtet werden, dass Genehmigungen erforderlich sind, bevor der Prozess abgeschlossen werden kann.

    Der HR-Service konfiguriert Aktionen im Zusammenhang mit Genehmigungen. Weitere Informationen zur Konfiguration von HR-Services finden Sie unter HR-Service konfigurieren.

    Wenn für einen Fall ein Genehmiger erforderlich ist, wird dem Genehmiger die Genehmigungsanforderung im Mitarbeiter-Center oder Portal unter „Aufgaben“ angezeigt.

    In Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagementwerden auf der untergeordneten Registerkarte Genehmiger alle angeforderten Genehmiger aufgelistet.

    Mehrere genehmigende Personen

    HR-Services können auch mehrere Genehmiger haben. Bei der Konfiguration eines HR-Service können Sie mit einer optionalen Konfiguration Genehmiger aus den Feldern im HR-Fall auswählen. Beispielsweise kann der Manager der betreffenden Person als Genehmiger ausgewählt werden. Die Verwendung von Feldern aus einem Fall bietet maximale Flexibilität bei der Zuweisung eines Genehmigers. . Beispiel:

    Wenn ein Genehmiger aus dem Fall zugewiesen wird, ist es möglich, dass der Genehmiger nicht gefunden wird. Im Folgenden sind einige Fälle aufgeführt, unter denen der Genehmiger fehlen kann:

    • Der Manager der betreffenden Person ist der Genehmiger.
    • Das HR-Profil der betreffenden Person enthält keinen Manager.
    • Der Vorgesetzte der betreffenden Person hat das Unternehmen kürzlich verlassen.

    Wenn ein Genehmiger fehlt, wird die folgende Meldung angezeigt:

    HR Agent Workspace – Meldung bezüglich fehlender Genehmiger