Zeigen Sie Metriken zur Bereichsoptimierung an

Voraussetzungen für den Zugriff auf das Dashboard „Flächenoptimierung“.

Stellen Sie sicher, dass die Anwendung Workplace Central installiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Workplace Central installieren
Stellen Sie sicher, dass die Anwendung Workplace Space Management (sn_wsd_spcmgmt) installiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Workplace Space Management installieren.
Stellen Sie sicher, dass die Anwendungen Workplace Central und Workplace Space Management und alle zugehörigen Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen von ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Rufen Sie eine Berechtigung für ab ServiceNow Produkt oder Anwendung.
Führen Sie die regelmäßige Aufgabe Workplace Analytics Space Management report data generation aus, bevor Sie das Dashboard „Flächenoptimierung“ zum ersten Mal anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Führen Sie die regelmäßige Aufgabe für das Dashboard „Flächenoptimierung“ aus.

Zugriff auf das Dashboard

Um auf das Platzoptimierungs-Dashboard zuzugreifen, müssen Sie über eine der folgenden Rollen verfügen: sn_wsd_spcmgmt.space_planner, sn_wsd_spcmgmt.manager, sn_wsd_rsv.manager oder sn_wsd_core.workplace_manager.

Greifen Sie über einen der folgenden Navigationspfade auf das Dashboard zu:

Alle > Workplace Central > Workplace Central.
Arbeitsbereiche > Workplace Central

Berichte

Die folgenden Standardberichte zeigen nur Daten für das vergangene Jahr an. Sie können den Datenbereich mithilfe der verfügbaren Filter für Datum, Region, Standort, Campus, Zuteilung, Arbeitsplatzentität anpassen.

Mit dem Zuteilungstyp [sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE] können Sie einen Zuteilungstyp basierend auf der Platznutzung angeben.

Filtern Sie Daten im Dashboard „Flächenoptimierung“ nach Zuteilungstyp.

Weitere Informationen finden Sie unter Zuteilung – Typen, Einstellung und Auswirkung.

Mit dem Dashboard „Flächenoptimierung“ können Sie auch Daten basierend auf dem Entitätstyp visualisieren. Verwalten Sie Platzzuteilungen basierend auf der Arbeitsplatzentität, um eine ordnungsgemäße Platznutzung sicherzustellen.

Dashboard zur Bereichsoptimierung mit Trends bei der Mitarbeiterzahl.

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerprofilen feste Arbeitsbereiche zuweisen.

Die Kapazität wird basierend auf den folgenden Kriterien berechnet:

Die Gesamtkapazität ist die Gesamtanzahl der Stunden, die ein aktiver Platz für die Reservierung verfügbar ist.
Die Kapazität wird anhand der Reservierungseigenschaften Startzeit des Arbeitstags und Endzeit des Arbeitstagsberechnet.

Die Nutzung wird anhand der folgenden Kriterien berechnet:

Für Mitarbeiter mit dauerhafter Sitzplatzzuteilung wird die Platznutzung anhand der Reservierungseigenschaften „Startzeit des Arbeitstags“ [sn_wsd_rsv.day_start] und „Endzeit des Arbeitstags“ [sn_wsd_rsv.day_end] berechnet.
Für Mitarbeiter, die keine dauerhafte Sitzplatzzuteilung haben, wird die Platznutzung anhand der Gesamtreservierungszeit in Schichtzeiten berechnet. Die Arbeitsschicht oder die Bürozeiten werden anhand der Startzeit des Arbeitstags [sn_wsd_rsv.day_start] und der Endzeit des Arbeitstags [sn_wsd_rsv.day_end] berechnet.
Wenn die Büroarbeitszeit beispielsweise 9 Stunden beträgt und ein Besprechungsraum für 11 Stunden reserviert ist, beträgt die Gesamtnutzung in diesem Fall 9 Stunden. Die Eigenschaften Startzeit des Arbeitstags [sn_wsd_rsv.day_start] und Endzeit des Arbeitstags [sn_wsd_rsv.day_end] werden bei der Berechnung der Bürozeiten verwendet. Die nicht zugeteilten Stunden an einem Tag für einen reservierten Bereich werden bei der Berechnung der Gesamtreservierungszeitdauer für einen Tag oder eine mehrtägige Reservierung nicht berücksichtigt. Die Reservierungseigenschaft für Bürozeiten wird in festgelegt ( > Alle > Verwaltung von Arbeitsplatzreservierungen > Eigenschaften.

Kapazität vs. Auslastung

Dieser Berichtsaspekt zeigt die verfügbaren Platzressourcen im Verhältnis zu ihrer Belegung an.

Vorteile:

Wählen Sie das Symbol für weitere Optionen ( ), um den Bericht zu aktualisieren.
Einblick in die Flächenverfügbarkeit im Vergleich zum Belegungstrend.
Ermöglicht Ihnen, Ihre Platzzuweisungen und Platzoptimierung neu zu konfigurieren, um eine optimale Ressourcennutzung zu erreichen.
Ein Schreibtisch kann von mehreren Arbeitsplatzentitäten gemeinsam genutzt werden.
Beispiel: wird ein Sitzplatz oder Schreibtisch vony Benutzer A und Benutzer B gemeinsam genutzt. Wenn Benutzer A den Sitzplatz reserviert, überprüft die Anwendung die Arbeitsplatzentität von Benutzer A und berechnetdie Platznutzung und das Kapazitätsverhältnis.
Wählen Sie einen Berichtsaspekt oder eine Karte aus, und doppelklicken Sie, um die Details anzuzeigen.

Spitzenauslastungstage

Dieser Bericht zeigt die durchschnittliche Nutzung für Wochentage an.

Vorteile:

Wählen Sie das Symbol für weitere Optionen ( ), um den Bericht zu aktualisieren.
Einblick in die Platznutzung für die Wochentage.
Ermöglicht die Priorisierung von Ressourcen entsprechend dem Bedarf.
Wählen Sie einen Berichtsaspekt aus, und doppelklicken Sie, um die Details anzuzeigen.

Berechnung:

Durchschnittliche Nutzung = [Gesamtnutzung in Stunden für einen Wochentag/Anzahl der für den Wochentag verfügbaren Plätze]

Bereichsauslastung nach Arbeitsplatzentität

Dieser Berichtsaspekt zeigt die durchschnittliche Kapazität und durchschnittliche Nutzung von basierend auf der Arbeitsplatzentität an.

Bereichsauslastung nach Arbeitsplatzentitätsmetriken.

Vorteile:

Wählen Sie das Symbol für weitere Optionen ( ), um den Bericht zu aktualisieren.
Wechseln Sie in den Optionen Filtern nach zur Registerkarte Zuteilung, und führen Sie die Zuteilung nach verschiedenen Arbeitsplatzentitäten durch.
Wählen Sie Entitätstyp in den Optionen Filtern nach aus, und wählen Sie eine Arbeitsplatzentität aus, um die Platznutzungsmetriken für eine ausgewählte Entität anzuzeigen.
Vergleichen Sie den Datensatz für die durchschnittliche Kapazität und die durchschnittliche Nutzung für eine Arbeitsplatzentität.
Wählen Sie einen Berichtsaspekt aus, und doppelklicken Sie, um die Details anzuzeigen.

Berechnung:

Durchschnittliche Kapazität nach Arbeitsplatzentität = [Gesamtkapazität in Stunden für eine Arbeitsplatzentität/Anzahl der für eine Arbeitsplatzentität verfügbaren Plätze]

Bereichstypauslastung

Dieser Berichtsaspekt zeigt die durchschnittliche Kapazität und durchschnittliche Nutzung für einen Platztyp an.

Vorteile:

Wählen Sie das Symbol für weitere Optionen ( ), um den Bericht zu aktualisieren.
Vergleichen Sie Daten für die durchschnittliche Kapazität und die durchschnittliche Nutzung für einen Platztyp.
Fügen Sie Platztypen hinzu, oder entfernen Sie sie, um eine optimale Platzoptimierung zu erreichen.

Berechnung:

Durchschnittliche Kapazität nach Platztyp = [Gesamtkapazität in Stunden für einen Platztyp basierend auf den Bürozeiten/Anzahl der für eine Arbeitsplatzentität verfügbaren Plätze]

Widgets anpassen

Sie können die Widgets anpassen, um relevante Metriken anzuzeigen, indem Sie UI Builderverwenden. Weitere Informationen finden Sie unter UI Builder tutorial.