Proaktive Hinweismeldungen-Dashboard

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie das Dashboard Proaktive Hinweismeldungen, um die Nutzungsanalysen und Schlüsselmetriken der Eingabeaufforderungen anzuzeigen, die generiert werden, um umsetzbare Einblicke in den Arbeitsablauf zu bieten.

    Um auf das Dashboard zuzugreifen, navigieren Sie zu Alle > Proaktive Aufforderungen > Administration > Analytics-Dashboard zur Nutzung.

    Endbenutzer und Rollen

    Endbenutzer und Ziel Erforderliche Rolle
    Dashboard-Betrachter: Bietet Einblick in das Dashboard mit verschiedenen Eingabeaufforderungsmetriken für den ausgewählten Zeitraum. sn_pp.dashboard_viewer
    Proaktive Hinweismeldungen – Analytics-Dashboard

    Berichte und Indikatoren

    Titel Typ Beschreibung
    Abgeschlossene Hinweismeldungen Einzelne Punktzahl Anzahl der Eingabeaufforderungen, die von Proaktive Hinweismeldungen Benutzern als Abgeschlossen markiert wurden.
    Interaktionen Einzelne Punktzahl Anzahl der Interaktionen (Aktionsklicks), die als Ergebnis von Eingabeaufforderungen durchgeführt wurden.
    Abgelaufene Hinweismeldungen Einzelne Punktzahl Anzahl der Eingabeaufforderungen, die nach der Zeitüberschreitung abgelaufen sind. Die Anzahl ist weiter unterteilt in Aufforderungen vom Typ „Abgelaufen“, die ohne Interaktion des Benutzers abgelaufen sind, sowie in Aufforderungen vom Typ „Interagiert“ und „Abgelaufen“, die eine Benutzerinteraktion zu einem bestimmten Zeitpunkt beinhalteten, aber später abgelaufen sind.
    Verworfene Hinweismeldungen Einzelne Punktzahl Anzahl der von den Benutzern angezeigten und verworfenen Aufforderungen. Die Anzahl ist weiter unterteilt in verworfene Eingabeaufforderungen, mit denen nicht interagiert wurde, und interagierte und verworfene Eingabeaufforderungen, die eine Benutzerinteraktion beinhalteten, aber später verworfen wurden.
    Aktionen im Trend Ring Aktionen, die von Benutzern bevorzugt werden, die mit Aufforderungen interagieren.
    Kanäle interagiert Ring Kanäle, in denen Benutzer mit Aufforderungen interagieren.
    Pro Kanal gesendete Hinweismeldungen Horizontale Leiste Anzahl der für jeden Kanal generierten Aufforderungen.
    Pro Signal ausgeführte Aktionen Gestapelte Spalte Verschiedene Aktionen, die von den Benutzern basierend auf einer Signalaufforderung ausgeführt werden.

    Um eine detaillierte Ansicht und eine eingehende Analyse des Widgets anzuzeigen, klicken Sie darauf.

    Verwenden Sie die Option Nach Datum filtern, um einen Zeitraum auszuwählen und die Analysen im angegebenen Zeitraum anzuzeigen.