Ehemalige Mitarbeiter verwenden Service Center für Alumni (ASC), um Informationen zu erhalten oder die Kommunikation mit ihrem früheren Unternehmen aufrechtzuerhalten.

Auf ASC zugreifen

Benutzer müssen die folgende Rolle haben: alumni (sn_asc.alumni).

Artikel

Die Registerkarte Artikel oben links in der Menüleiste enthält FAQ-Einträge und Knowledge Base(KB)-Artikel. Weitere Informationen finden Sie unter Knowledge Management für HR.

Services

Wenn die Registerkarte Services in der oberen linken Menüleiste angezeigt wird, können Ehemalige Serviceanfragen stellen. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Services und auf der Seite „Mitarbeiteranfragen“.

Aufgaben

Verwenden Sie die Registerkarte Aufgaben, um auf Anfragen zu antworten. Weitere Informationen finden Sie unter Seite „Mitarbeiteraufgaben“.

Anforderungen

Verwenden Sie die Registerkarte Anfragen, um alle Anfragen anzuzeigen, die Sie in der Vergangenheit gestellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Seite „Mitarbeiteranfragen“.

Profil

Wählen Sie in der Liste die Option „Profil“ aus, und bearbeiten Sie Ihre Kontaktinformationen. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Profil.