Mitarbeiterprofile synchronisieren

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Aktualisiert 1. Februar 2024

1 Minute Lesedauer

Rufen Sie Mitarbeiterprofil-Daten aus Workday in ServiceNow ab. Zeigen Sie Mitarbeiterprofil-Details aus Workday in ServiceNow HR Service Delivery an.

In den folgenden Abschnitten werden das Setup der Anwendung, die Konfiguration von Mitarbeiterprofil-Einstellungen sowie die Aktivierung und Ausführung des Zeitplan-Flows zum Synchronisieren von Mitarbeiterprofilen erläutert.

Setup der Anwendung

Zunächst müssen Sie die Anwendung HR Service Delivery Integration with Workday in ServiceNow Store aktivieren. Dadurch wird automatisch die Workday-HR-Spoke aktiviert. Als Nächstes müssen Sie die Workday-HR-Spoke einrichten.

Einstellungen für Mitarbeiterprofile

Speichern Sie einmalige Konfigurationsparameter für die Synchronisierung von Daten zwischen Workday und ServiceNow. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für Mitarbeiterprofile konfigurieren.

Hinweis:

Auch wenn Sie die Synchronisierung von Mitarbeiterprofilen nicht nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie das Feld Zeitzone des Workday-Mandanten im Formular „Konfigurationen der Synchronisierung von Workday-Mitarbeiterprofilen“ konfiguriert haben. Dieses Feld behandelt die Zeitzonen zwischen den beiden Systemen ServiceNow und Workday.

Aktivierung des Zeitplan-Flows

Aktivieren Sie den Zeitplan-Flow zum Abrufen von Mitarbeiterprofil-Informationen in ServiceNow und führen Sie ihn aus. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitplan-Flows aktivieren.