Aktivieren oder deaktivieren Sie den automatischen Abschluss vergangener Konversationen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie eine Systemeigenschaft, um zu definieren, ob ein Batch-Auftrag durchgeführte Konversationen automatisch schließen kann.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin [sn_egd_act.admin]

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle Menü,, und geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein.
      Die Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] wird angezeigt.
    2. Geben Sie im Feld Suche, das unter der Spalte Name angezeigt wird, *egd ein.
      Eine Liste der Systemeigenschaften, die der Anwendung Employee Growth and Development (EGD) zugeordnet sind, wird angezeigt.
    3. Wählen Sie die Eigenschaft sn_egd_act.automatic_close aus.
    4. Verwenden Sie das Feld Wert, um die Option anzugeben, mit der ein Batch-Auftrag für das automatische Schließen vergangener Konversationen aktiviert oder deaktiviert wird.
      OptionBeschreibung
      Wahr Der Auftrag schließt vergangene Konversationen.
      Falsch Der Auftrag schließt vergangene Konversationen nicht.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.