Erstellen Sie eine mehrtägige Reservierung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 20 Minuten Lesedauer

    • Arbeitsplatzbenutzer können jetzt einen Platz reservieren, der sich über mehrere Tage erstreckt. Mitarbeiter können einen Platz reservieren, der sich über mehrere Tage erstreckt.

    Vorbereitungen

    Mehrtägige Reservierungen können vorgenommen werden, wenn der Wert für die Eigenschaft Max. Tage für mehrtägiges reservierbares Modul in der Konfiguration des reservierbaren Moduls festgelegt wird. Der Standardwert dieser Eigenschaft ist 1. Wenn der Wert für die Eigenschaft Max. Tage für Mehrtage auf 1 festgelegt ist, wird dies als eintägige Reservierung betrachtet, und eine mehrtägige Reservierung ist nicht zulässig. Wenn der Wert für Max days for multi-day (Max. Tage für Mehrtage) größer als 1 ist, wird die Reservierungsoption „ Ganztägig “ oder „Einzeltägige Reservierung“ im -Reservierungsportal deaktiviert.

    Weitere Informationen finden Sie unter Reservierbare Module konfigurieren.

    Diese Eigenschaft ist abhängig vom Wert Max. Tage in der Zukunft. Wenn der Wert von Max. Tage für Mehrtagesbuchung größer als die Eigenschaft Max. Tage im zukünftigen reservierbaren Modul ist, zeigt die Anwendung einen Validierungsfehler an und erstellt keine mehrtägige Reservierung.

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user

    Prozedur

    1. Navigieren zu Workplace Core > Workplace Service Portal > Workplace Service Portal-Startseite > Nehmen Sie eine Reservierung vor.
      Diese Option ist auch in der Dropdown-Liste „Reservierung“ oben rechts auf der Homepage verfügbar.

      Weitere Informationen zum Erstellen einer Reservierung finden Sie unter Reservierung erstellen.

    2. Wählen Sie ein reservierbares Modul aus, z. B.: Schreibtische.

      Die Reservierungspfade werden im reservierbaren Modul aktiviert und definieren die verfügbaren Suchkriterien.

      • Desks (Schreibtische)
      • Räume
      • Schreibtische mit einem Bereich
      • Besprechungsräume müssen genehmigt werden
      • Konferenzräume
      • Schreibtische mit einer Schicht
    3. Wählen Sie auf der Seite „Reservierung vornehmen“ einen der folgenden Pfade aus:

      Mehrtägige Reservierungen werden für alle reservierbaren Pfade unterstützt. Beispielsweise können die folgenden reservierbaren Pfade für ein ausgewähltes reservierbares Modul aktiviert werden.

      • Alle durchsuchen
      • In der Nähe einer Person suchen

        Für Überlegungen zuoder „In der Nähe einer Person suchen“ siehe Reservierung erstellen.

      • Nach Bereich durchsuchen
      • Nach Arbeitsbereich suchen
      • Alle Bereiche durchsuchen

      Wählen Sie beispielsweise Alle durchsuchenaus.

    4. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
      • Gebäude: Name des Gebäudes

        Beispiel: Gebäude A, Hauptsitz von Avalon, Santa Clara.

      • (Optional) Stockwerk: Stockwerk des Gebäudes, in dem Sie eine Reservierung vornehmen möchten. Der Reservierungsadministrator kann pro Modul angeben, ob ein Mitarbeiter nach einem Stockwerk suchen kann.
      • Startdatum und -uhrzeit: Datum und Uhrzeit, zu der Sie das Arbeitsplatzelement verwenden werden. Die Zeit wird basierend auf der Zeitzone des ausgewählten Gebäudes angezeigt. Wenn Sie mehrere Tage auswählen, werden Start- und Enddatum, Uhrzeit und Dauer angezeigt.

        Beispiel: 16. Juni 2023 9:00 Uhr.

        Der Tooltip zeigt die Anzahl der Tage an, für die ein Platz reserviert werden kann. Beispiel: Wenn der Wert für Max. Tage in der Zukunft 180 Tage beträgt, zeigt der Tooltip die Meldung „Dieser Platz ist bis zu 180 Tage im Voraus und für insgesamt bis zu 7 Tage reservierbar“ an. Hier ist 7 Tage der Wert, der in der Eigenschaft Max. Tage für mehrtägiges reservierbares Modul festgelegt ist.

        Tooltip-Text für Enddatum und -uhrzeit bei einer Reservierung, der die Anzahl der Tage angibt, für die eine mehrtägige Reservierung vorgenommen werden kann.

        Hinweis:
        Wenn Ihre Auswahl für eine mehrtägige Reservierung den in Max. Tage in der Zukunft oder Max. Tage für Mehrtagesreservierungangegebenen Wert überschreitet, werden die entsprechenden Fehlermeldungenangezeigt . Sie müssen den richtigen Wert eingeben, der innerhalb des angegebenen Bereichs liegt, und mit Ihrer Reservierung fortfahren.

        Wenn der Wert Max. Tage für Mehrtage auf 1 festgelegt ist, ist nur eine eintägige Reservierung zulässig.

      • Enddatum und -uhrzeit: Gibt das Enddatum und die Enduhrzeit der Reservierung an, zu der Sie das Arbeitsplatzelement nicht mehr verwenden möchten. Die Zeit wird basierend auf der Zeitzone des ausgewählten Gebäudes angezeigt.

        Wenn der Mitarbeiter eine Zeit auswählt, die aufgrund dieser Konfiguration nicht zulässig ist, wird der Mitarbeiter informiert.

        Beispiel: 19. Juni 2023, 17:00 Uhr

      • Ganztägig:
        Hinweis:
        Einzeltägige oder ganztägige Reservierungen können vorgenommen werden, wenn der Wert Max. Tage für mehrtägiges reservierbares Modul auf 1 festgelegt ist. Wenn der Wert Max. Tage für Mehrtage größer als 1 ist, ist die Option Ganztägig im Reservierungsportal deaktiviert und eine Einzeltagesreservierung kann nicht vorgenommen werden.
      • Wiederkehrend: Option einer wiederkehrenden Reservierung des Arbeitsplatzelements. Die Option Wiederkehrend wird abhängig von den Einstellungen der Option Wiederkehrende Reservierungen zulassen auf der Modulseite „Reservierbar“ angezeigt.

        Wählen Sie dieses Feld aus, und geben Sie die Anzahl der Tage und die Anzahl der Wiederholungen der Reservierung an. Wählen Sie für wöchentliche Reservierungen die Wochentage für die Reservierung aus.

        Die Anwendung validiert die Verfügbarkeit, wenn eine Reservierung in Serie erstellt wird. Für jeden Tag in der Reihe wird eine mehrtägige Reservierung erstellt. Wenn eine Reservierung kollidiert oder in Konflikt steht, versucht die Anwendung, einen alternativen Platz zu finden, wenn die Eigenschaft Wiederkehrende Konflikte automatisch auflösen im reservierbaren Modul aktiviert ist. Bei Reservierungsvorkommen, die nicht geplant werden können, oder wenn kein verfügbarer Platz gefunden wurde, befindet sich die Reservierung in einem Konfliktstatus, und der Mitarbeiter muss sie manuell bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederkehrende Reservierungen automatisch auflösen.

    5. Wählen Sie Weiteres Gebäude hinzufügen aus.
      Reservieren Sie mehrere Arbeitsplatzelemente an mehreren Standorten und Gebäuden, die zum selben Arbeitsbereich gehören.

      Die Gebäude können zu verschiedenen Zeitzonen für dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit in einer einzigen Reservierung gehören.

      Hinweis:
      Diese Option ist verfügbar, wenn Sie in der Konfiguration des reservierbaren Moduls das Kontrollkästchen Mehrere Reservierungen zulassen aktiviert haben.

      Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Reservierungen für mehrere Gebäude.

    6. Klicken Sie auf Suche.
      Die Arbeitsplatzelemente, die den Suchkriterien entsprechen und für Reservierungen verfügbar sind, werden angezeigt. Wenn Sie auf Sucheklicken, wird standardmäßig die erste Gebäudekarte als ausgewählt angezeigt, und die verfügbaren Plätze in diesem Gebäude werden angezeigt.
      Hinweis:
      Wenn beim Browsen in der Nähe einer Person private Bereiche vorhanden sind, werden diese nicht im Suchergebnis angezeigt.
    7. In der Kartenansicht werden alle verfügbaren Flächen angezeigt.
      Hinweis:
      Sie können zwischen den Registerkarten Kartenansicht und Zeitplanansicht wechseln, um die Reservierungszeitleisten und die Verfügbarkeit von Arbeitsplatzelementen zu überprüfen.

      (Optional) Um einen Standort als Favoriten zu markieren, klicken Sie in der Kartenansicht oder Zeitplanansicht auf das Favoritensymbol (Favoritensymbol).

    8. Klicken Sie auf Kartenansicht, wählen Sie eine Fläche aus, und wählen Sie Hinzufügen, um die Fläche hinzuzufügen.

      In der Kartenansicht werden verfügbare und gebuchte Plätze angezeigt.

      • Wenn Ihre Organisation Stockwerkspläne verwendet, zeigen Sie die Stockwerkspläne mit Mappedin oder Indoor Mapping als Kartenanbieter an.

        .
        • Wählen Sie in der Kartenansicht einen Campus aus.
        • Wählen Sie in der Dropdown-Liste ein Stockwerk aus.
        • Vergrößern, um ein Gebäude und einen Standort auszuwählen

          Die Gebäudenamen werden alphabetisch oder gemäß der Reihenfolge sortiert, die Sie in der Tabelle „Gebäude“ konfiguriert haben.

    9. Bei einer mehrtägigen Reservierungssuche zeigt die Zeitplanansicht verfügbare Plätze in einer Tagesansicht an.

      In der Zeitplanansicht werden sowohl verfügbare als auch nicht verfügbare Plätze angezeigt.

      Geplante Ansicht mit verfügbaren und nicht verfügbaren Plätzen.

      • Durch Klicken auf das Chevron gelangen Sie zum nächsten und vorherigen Tag.
      • Im Falle einer eintägigen Reservierung werden Ein-Stunden-Blöcke verwendet, um die Zeitskala für einen Tag anzuzeigen.
    10. Klicken Sie auf Hinzufügen.
    11. Wählen Sie eine Fläche oder Flächen aus.
    12. Wählen Sie Weiter.
    13. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular „Reservierungsdetails“
      Feld Beschreibung
      Reservierungsbetreff Thema Ihrer Besprechung
      Alle Bereichsdetails als privat festlegen Option, um alle ausgewählten Bereiche als privat zu definieren.
      Hinweis:
      Die Option wird basierend auf dem Standort-Datenschutz-Setup der ausgewählten Plätze angezeigt.

      Wenn Sie mehrere Plätze ausgewählt haben, können Sie Ihre Datenschutzeinstellung auch für jeden Platz einzeln angeben, indem Sie Platzdetails als privat markieren unter jedem Platz im Formular verwenden.
      Bereichsdetails als privat festlegen Option zum Festlegen der Platzdetails des Platzes als privat.
      Hinweis:
      Die Option wird basierend auf dem Datenschutz-Setup des Bereichs angezeigt.
      Betreff als privat festlegen Option, um den Betreff der Reservierung als privat zu kennzeichnen.
      Diese Elemente zusammen für dieselbe Person reservieren Option zum Reservieren aller Arbeitsplätze für denselben Benutzer. Diese Option wird angezeigt, wenn Sie mehrere Arbeitsplatzelemente zur Reservierung ausgewählt haben.
      Link zu virtueller Besprechung hinzufügen Option zum Generieren eines virtuellen Besprechungslinks, damit Remotemitarbeiter der Reservierung beitreten können.
      Hinweis:
      (Gilt nur für Microsoft Teams) Ab Release Mai Store 2023 ruft die Anwendung beim Hinzufügen eines Besprechungslinks die Besprechungsdetails ab, während das Event mit einem Kalenderanbieter synchronisiert wird.
      Diese Reservierung ist für Wenn Sie eine Reservierung im Namen einer anderen Person anfordern, wählen Sie den Namen dieser Person aus. Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie eine Reservierung für sich selbst anfordern.
      Anzahl der Teilnehmer Anzahl der Personen, die voraussichtlich an der Besprechung teilnehmen
      Notizen hinzufügen Option zum Hinzufügen der Besprechungsnotiz zu einer Reservierung mithilfe des Rich-Text-Editors. Die Notizen können für die eingeladenen Teilnehmer der Besprechung freigegeben werden. Benutzer können auch Text kopieren und in den Editor einfügen. Die Nachricht darf maximal 65.000 Zeichen enthalten.

      Hinweis wird im Reservierungsdatensatz gespeichert. Mitarbeiter können die Notiz bei Bedarf aktualisieren. Die eingeladenen Personen erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Notiz hinzugefügt oder aktualisiert wird. Die Seite mit der Reservierungszusammenfassung zeigt die Zusammenfassung der Besprechungsnotiz.

      Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie in der Konfiguration des Reservierungs-Widgets die Option Reservierungsnachricht zulassen ausgewählt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Reservierbare Module konfigurieren.
      Dieser Reservierung eingeladene Personen hinzufügen
      Hinweis:
      Dieser Abschnitt wird nur angezeigt, wenn Ihr Administrator die Konfiguration aktiviert hat, um Teilnehmer zu diesem Arbeitsplatzstandort einzuladen. Diese Option wird nicht angezeigt, wenn für den Arbeitsplatzstandort die Option Anzahl der Teilnehmer angezeigt wird.
      Kollegen einladen Mitarbeiter, die Sie zur Reservierung einladen möchten.
      Externe Besucher einladen Option zum Einladen externer Besucher.
      Hinweis:
      Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die Anwendung Workplace Visitor Management installiert haben. Die Besucherdetails werden in der Anwendung Workplace Visitor Management automatisch protokolliert, damit das Empfangspersonal besucherbezogene Aufgaben ausführen kann.
      • Wenn Sie den Besucher bereits registriert haben, gehen Sie wie folgt vor:
        1. Wählen Sie Vorheriger Besucher.
        2. Wählen Sie den Besucher im Feld Vorherigen Besucher auswählen aus.

          Sie können auch eine Vorschau der Besucherdetails anzeigen und sie bei Bedarf ändern. Die Details werden in allen besucherbezogenen Datensätzen und Registrierungsdatensätzen automatisch aktualisiert.

      • Wenn Sie den Besucher zum ersten Mal registrieren, gehen Sie wie folgt vor:
        1. Wählen Sie Neuen Besucher hinzufügen.
        2. Wählen Sie den Besuchertyp aus.
        3. Wenn es sich um einen besonderen Gast handelt, aktivieren Sie VIP.
        4. Geben Sie den Vornamen des Besuchers ein.
        5. Geben Sie den Nachnamen des Besuchers ein.
        6. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Besuchers an, um ihm die Registrierungsdetails und Mitteilungen zu senden.
        7. Geben Sie die Telefonnummer des Besuchers ein.
        8. Geben Sie Details zur Organisation des Besuchers ein.
        9. Geben Sie den Titel des Besuchers ein.
        10. Geben Sie im Abschnitt „Private Notizen“ gegebenenfalls private Informationen an.
        11. Wählen Sie in den Feldern Besuchereinstellungen und Benachrichtigungseinstellungen die Einstellungen für den Besucher aus.
        12. Fügen Sie den Besucher hinzu, indem Sie auf Speichern und hinzufügen klicken.
      Zusätzliche Services hinzufügen Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Zusätzliche Serviceshinzufügen, um einen Service auszuwählen, den Sie Ihrer aktuellen Reservierung hinzufügen möchten.
      Hinweis:
      Die Option Zusätzliche Services hinzufügen ist für wiederkehrende Reservierungen nicht verfügbar.

      Wenn die Mitarbeiter Standorte mit mehreren Gebäuden auswählen, werden neue Services für die ausgewählten Flächen angezeigt, damit sie die Services hinzufügen können.

      Beispiel: Wenn Sie Platzanordnungen als zusätzlichen Service ausgewählt haben, wählen Sie die folgenden Elemente aus:
      • Wählen Sie im Dialogfeld „ Platzanordnung hinzufügen“ einen Service aus der Dropdown-Liste aus. Wählen Sie beispielsweise „ Stuhllayout“aus.
      • Wählen Sie die Layoutoptionen für den Lehrstuhl aus:
        • Klassenraumstil
        • Bankettrunden
        • Stil: „Theater“.
      • Wählen Sie die Anzahl der Arbeitsplätze aus.
      • Fügen Sie zusätzliche Kommentare für das Service-Element hinzu.
      • Klicken Sie auf Hinzufügen.
      • Ein neuer Fall wird erstellt, wenn eine Reservierung oder Services aktualisiert werden. Dem alten und neuen Service wird eine Referenz hinzugefügt.
      • Die Anwendung versucht, die Services beizubehalten. Wenn beim Aktualisieren einer Reservierung der Platz oder Standort nicht geändert wird, sind die Services sichtbar, und Mitarbeiter können die Reservierung aktualisieren, nachdem sie das Datum und die Uhrzeit geändert haben.
      • Wenn beim Aktualisieren einer Reservierung Platz oder Standort geändert wird, versucht die Anwendung, die verfügbaren Services vorzuschlagen, die für einen neuen Standort gelten. Mitarbeiter müssen die vorgeschlagenen Services auswählen und sie ihrer Reservierung hinzufügen, während sie sie aktualisieren.
      • Wenn Sie beim Aktualisieren einer Reservierung einen Platz hinzufügen, müssen Sie die Services manuell hinzufügen.
      Hinweis:
      Wenn Sie ein Service-Element hinzufügen, wird ein neuer Fall erstellt. Wenn Sie das Datum, die Uhrzeit oder den Standort der Reservierung aktualisieren und Services aktualisieren, indem Sie sie beibehalten oder verwerfen, wird im neuen Falldatensatz ein Verweis auf den neuen Service (Ersatzfall für) und auch ein Verweis auf den alten Service hinzugefügt. Dem neuen Fall wird eine Zusammenfassung für Elemente hinzugefügt, die hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie an und verfolgen Sie Arbeitsplatzfälle nach.
      Bearbeiten<services name> Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Services zu aktualisieren.
      • Das Update<services name> Das Dialogfeld „“ wird angezeigt.
      • Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Services zu aktualisieren.
      Entfernen<services name> Klicken Sie auf Entfernen, um die Services aus einer Reservierung zu entfernen. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt, um zu bestätigen, ob Sie die Services aus einer Reservierung entfernen möchten.
    14. Nach der Überprüfung der Services können Mitarbeiter ein neues Datum, eine neue Uhrzeit und einen neuen Platz auswählen, um die Reservierungsdetails zu aktualisieren.

      Wählen Sie auf der Seite „ Reservierungsdetails “ die Option Datum, Uhrzeit oder Standort ändern aus, um eine Reservierung zu aktualisieren.

      Ändern Sie auf der Seite „Besprechungsraumreservierung aktualisieren“ Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und -uhrzeit. Weitere Informationen zum Ändern einer Reservierung finden Sie unter Reservierung freigeben, ändern oder stornieren. Wenn für das Element keine Genehmigung erforderlich ist, wird das ausgewählte Arbeitsplatzelement reserviert. Die Reservierungsdetails werden auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ angezeigt. Der Status der Anforderung wird auf Bestätigtaktualisiert.

    15. Wenn Sie eine Reservierung aktualisieren, wird auf der Seite „Reservierungsdetails“ die Option Zusätzliche Services beibehalten angezeigt, um die Services des vorherigen Standorts und der vorherigen Reservierung beizubehalten.
      Weitere Informationen zum Beibehalten von Services finden Sie unter Reservierung erstellen.
    16. Klicken Sie auf Reservierung übermitteln.
    17. Klicken Sie auf Reservierungszusammenfassung, um zur Seite „Reservierungszusammenfassung “ zu navigieren.

      Bei einer mehrtägigen Reservierung wird auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ die Enddauer der Reservierung angezeigt.

    18. Klicken Sie auf Meine Reservierungen, um zur Seite Meine Reservierungen zu navigieren.
    19. Zeigen Sie den Fortschritt Ihres Reservierungsstatus auf der Seite „Meine Reservierungen“ an und verfolgen Sie ihn nach.

      Seite „Meine Reservierungen“ mit den Reservierungsdetails und der Enddauer der Reservierung für mehrtägige Reservierungen.

      • Bestätigt: Status, der angibt, dass die Reservierung für das ausgewählte Gebäude bestätigt ist.
        Hinweis:
        Der Status „ Neuer Platz “ gibt an, dass aufgrund einer in Konflikt stehenden Reservierung ein neuer Platz zugewiesen wurde.
      • In Konflikt: Status, der angibt, dass die Anwendung die wiederkehrende Reservierung nicht auflösen konnte. Mitarbeiter müssen manuell einen alternativen Ort, ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit finden. Verwenden Sie das Feld Aktionen auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“, um Reservierungsvorkommen zu ändern, Vorkommenabzubrechen. Serie stornierenoder Reservierung freigeben.
        Hinweis:
        Wenn eine in Konflikt stehende wiederkehrende Reservierung mit der Funktion für automatische Auflösung automatisch aufgelöst wird, wird ihr Status in der Spalte „ Reservierungsuntertyp “ in der Tabelle „Arbeitsplatzreservierungen“ als Ausnahme angezeigt.

        Weitere Informationen finden Sie unter Wiederkehrende Reservierungen automatisch auflösen.

    20. Auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ werden reservierte Plätze und deren Status sowie die Dauer der Reservierung im Falle einer mehrtägigen Reservierung angezeigt.

      Mitarbeiter werden in dem Fall informiert, wenn sie eine mehrtägige Reservierung anzeigen.

    21. Die Registerkarte Aktionen auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ zeigt die folgenden Optionen:
      • Reservierung freigeben: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Reservierung freizugeben:
        1. Auswahlvorgang Aktionen > Reservierung freigeben.
        2. Wählen Sie im Feld Reservierungsdetails senden an die Benutzer aus, für die Sie die Reservierung freigeben möchten.
        3. Geben Sie im Feld Eine Notiz hinzufügen bei Bedarf eine Notiz ein.
        4. Klicken Sie auf Senden.

          Die Reservierungsdetails werden freigegeben, nachdem der Status der Reservierung Bestätigtlautet. Wenn Sie die Reservierungsdetails nach der Freigabe bearbeiten, werden Sie gefragt, ob Sie eine E-Mail-Aktualisierung an die Benutzer senden möchten, für die Sie die Reservierungsdetails zuvor freigegeben haben.

      • Aktualisieren Sie die Reservierungsdetails
      • Reservierung stornieren: Informationen zum Bearbeiten oder Stornieren von Reservierungen finden Sie unter Reservierung freigeben, ändern oder stornieren.
    22. Klicken Sie auf Einchecken, um eine Reservierung einzuchecken, wenn für das von Ihnen reservierte Arbeitsplatzelement ein Ein- und Auschecken erforderlich ist.

      Wenn ein Mitarbeiter seine Reservierung eincheckt, wird die vollständige Reservierung eingecheckt. Der Administrator kann angeben, ob ein Check-in zulässig ist, wenn für diesen Platz noch eine aktive Reservierung besteht.

      Hinweis:
      Sie müssen innerhalb von 30 Minuten vor Beginn der Reservierung einchecken. Wenn die Reservierung nicht innerhalb von 30 Minuten vor Beginn der Reservierung eingecheckt wird, wird die Reservierung storniert. Sie erhalten eine E-Mail über die Stornierung. Die Option Einchecken ist auch auf der Seite „Meine Reservierungen“ verfügbar.
    23. Klicken Sie auf Auschecken, um eine Reservierung auszuchecken.

      Wenn ein Mitarbeiter seine Reservierung auscheckt, werden das Enddatum und die Endzeit aktualisiert, und der Platz wird wieder verfügbar gemacht.

      Checken Sie innerhalb von 30 Minuten nach der Endzeit der Reservierung aus. Wenn die Reservierung nicht innerhalb von 30 Minuten nach der Endzeit der Reservierung ausgecheckt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Erinnerung, die Reservierung auszuchecken. Die Option Auschecken ist auch auf der Seite „Meine Reservierungen“ verfügbar.
    24. Eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Detailinformationen zu Ihrer Reservierung wird gesendet, und die Reservierung wird mit Ihren Änderungen aktualisiert.

      Im Falle einer mehrtägigen Reservierung enthält die E-Mail-Benachrichtigung die Details der mehrtägigen Reservierung sowie die Anzahl der Tage und Stunden, für die ein Platz reserviert ist. Weitere Informationen zum Freigeben einer Reservierung finden Sie unter Reservierung erstellen.

      E-Mail-Benachrichtigung für mehrtägige Reservierungen mit Angabe der Anzahl der Tage, für die ein Platz reserviert wurde.

    Ergebnisse

    Nächste Maßnahme

    Überprüfen Sie Ihre Reservierungsdetails auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“.
    1. Wählen Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ aus Aktionen > Reservierung freigeben.
    2. Wählen Sie im Feld Reservierungsdetails senden an die Benutzer aus, für die Sie die Reservierung freigeben möchten.
    3. Geben Sie im Feld Eine Notiz hinzufügen bei Bedarf eine Notiz ein.
    4. Klicken Sie auf Senden
    5. Wenn Sie eine Reservierung freigeben, erhalten die eingeladenen Personen eine E-Mail-Benachrichtigung.

      Freigegebene E-Mail-Benachrichtigung für eine Reservierung mit den anklickbaren Links Optionen Alle Plätze durchsuchen und Platz für mich reservieren.

      Über eine freigegebene Reservierungs-E-Mail können Sie Folgendes ausführen:
      • Melden Sie sich als Systemadministrator an.
      • Navigieren zu Alle > E-Mails > Offene freigegebene Reservierung.
      • Zwei anklickbare Links Alle Plätze durchsuchen und Einen Platz für mich reservieren werden angezeigt:
        • Alle Plätzedurchsuchen: Klicken Sie auf den Link Alle Plätze durchsuchen, um die Suchseite des Reservierungsportals zu öffnen.

          Wenn das Startdatum der freigegebenen Reservierung (aktuelles Datum) innerhalb der Anzahl von Tagen liegt, die in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen der Nähe einer Person im reservierbaren Modul angegeben ist, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen in einer freigegebenen E-Mail-Benachrichtigung vorab ausgefüllte Daten an für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen auf der Suchseite des Reservierungsportals.

          Anklickbarer Link Alle Plätze durchsuchen aus freigegebener E-Mail mit vorausgefüllten Daten im Reservierungsportal.

          • Auf der Suchseite des Reservierungsportals ist die Option In der Nähe einer Person suchen standardmäßig ausgewählt.

            Wenn dieser Pfad nicht verfügbar ist, wird der Pfad Browse all (Alle durchsuchen) verwendet.

          • Alle Felder sind für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen vorausgefüllt.
          • Bei einer mehrtägigen Reservierung wird der erste Tag einer mehrtägigen Reservierung vorausgefüllt. Wenn der erste Tag in der Vergangenheit liegt, das aktuelle Datum jedoch noch innerhalb der Reservierungszeit liegt, wird das aktuelle Datum ausgewählt. Berücksichtigen Sie bei einer mehrtägigen Reservierung Folgendes:
            • Startdatum und -uhrzeit: Der erste Tag der mehrtägigen Reservierung wird angezeigt. Startzeit ist die Startzeit der Reservierung.
            • Enddatum und -uhrzeit: Das Enddatum und die Enduhrzeit der Reservierung sind vorausgefüllt.

            Weitere Informationen zur mehrtägigen Reservierung finden Sie unter Erstellen Sie eine mehrtägige Reservierung.

          Hinweis:
          Wenn der Starttag (aktuelles Datum) einer freigegebenen Reservierung nach dem Wert liegt, der in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen für das Durchsuchen eines reservierbaren Moduls in der Nähe einer Person festgelegt ist, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen keine vorab ausgefüllten Daten für Reservierung vornehmen an Suchseite. Die Anwendung zeigt eine Validierungsfehlermeldung an. „Das Reservierungsdatum für den ausgewählten Anwender hat sich geändert. Wählen Sie ein Datum aus'. In diesem Fall müssen die Mitarbeiter Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und-uhrzeit manuell auswählen.
        • Einen Platz für michreservieren: Wenn ein Mitarbeiter in einer E-Mail auf den Link Einen Platz für mich reservieren klickt, wird standardmäßig der für einen Kollegen oder ein Teammitglied reservierte Platz ausgewählt. Das System erstellt eine Reservierung mit demselben Start- und Enddatum und derselben Uhrzeit. Wenn das Startdatum der Reservierung vor dem aktuellen Datum liegt, wird das aktuelle Datum als Startdatum der Reservierung verwendet. Beispiel: Wenn das Startdatum der 15. Oktober 2023 und das aktuelle Datum der 17. Oktober 2023 ist, verwendet das System das aktuelle Datum (17. Oktober 2023).
          Hinweis:
          Wenn Sie eine Reservierung direkt über den anklickbaren Link „ Platz für mich reservieren“ vornehmen, ignoriert die Anwendung den Wert, der in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen der Nähe einer Person im reservierbaren Modul festgelegt ist, und erstellt eine Reservierung.

      1. Wählen Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ aus Aktionen > Reservierung freigeben.
      2. Wählen Sie im Feld Reservierungsdetails senden an die Benutzer aus, für die Sie die Reservierung freigeben möchten.
      3. Geben Sie im Feld Eine Notiz hinzufügen bei Bedarf eine Notiz ein.
      4. Klicken Sie auf Senden
      5. Wenn Sie eine Reservierung freigeben, erhalten die eingeladenen Personen eine E-Mail-Benachrichtigung.

        Freigegebene E-Mail-Benachrichtigung für eine Reservierung mit den anklickbaren Links Optionen Alle Plätze durchsuchen und Platz für mich reservieren.

      6. Über eine freigegebene Reservierungs-E-Mail können Sie Folgendes ausführen:
        • Melden Sie sich als Systemadministrator an.
        • Navigieren zu Alle > E-Mails > Offene freigegebene Reservierung.
        • Zwei anklickbare Links Alle Plätze durchsuchen und Einen Platz für mich reservieren werden angezeigt:
          • Alle Plätzedurchsuchen: Klicken Sie auf den Link Alle Plätze durchsuchen, um die Suchseite des Reservierungsportals zu öffnen.

            Wenn das Startdatum der freigegebenen Reservierung (aktuelles Datum) innerhalb der Anzahl von Tagen liegt, die in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen der Nähe einer Person im reservierbaren Modul angegeben ist, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen in einer freigegebenen E-Mail-Benachrichtigung vorab ausgefüllte Daten an für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen auf der Suchseite des Reservierungsportals.

            Anklickbarer Link Alle Plätze durchsuchen aus freigegebener E-Mail mit vorausgefüllten Daten im Reservierungsportal.

            • Auf der Suchseite des Reservierungsportals ist die Option In der Nähe einer Person suchen standardmäßig ausgewählt.

              Wenn dieser Pfad nicht verfügbar ist, wird der Pfad Browse all (Alle durchsuchen) verwendet.

            • Alle Felder sind für ein ausgewähltes Teammitglied oder einen ausgewählten Kollegen vorausgefüllt.
            • Bei einer mehrtägigen Reservierung wird der erste Tag einer mehrtägigen Reservierung vorausgefüllt. Wenn der erste Tag in der Vergangenheit liegt, das aktuelle Datum jedoch noch innerhalb der Reservierungszeit liegt, wird das aktuelle Datum ausgewählt. Berücksichtigen Sie bei einer mehrtägigen Reservierung Folgendes:
              • Startdatum und -uhrzeit: Der erste Tag der mehrtägigen Reservierung wird angezeigt. Startzeit ist die Startzeit der Reservierung.
              • Enddatum und -uhrzeit: Das Enddatum und die Enduhrzeit der Reservierung sind vorausgefüllt.

              Weitere Informationen zur mehrtägigen Reservierung finden Sie unter Erstellen Sie eine mehrtägige Reservierung.

            Hinweis:
            Wenn der Starttag (aktuelles Datum) einer freigegebenen Reservierung nach dem Wert liegt, der in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen für das Durchsuchen eines reservierbaren Moduls in der Nähe einer Person festgelegt ist, zeigt der anklickbare Link Alle Plätze durchsuchen keine vorab ausgefüllten Daten für Reservierung vornehmen an Suchseite. Die Anwendung zeigt eine Validierungsfehlermeldung an. „Das Reservierungsdatum für den ausgewählten Anwender hat sich geändert. Wählen Sie ein Datum aus'. In diesem Fall müssen die Mitarbeiter Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und-uhrzeit manuell auswählen.
          • Einen Platz für michreservieren: Wenn ein Mitarbeiter in einer E-Mail auf den Link Einen Platz für mich reservieren klickt, wird standardmäßig der für einen Kollegen oder ein Teammitglied reservierte Platz ausgewählt. Das System erstellt eine Reservierung mit demselben Start- und Enddatum und derselben Uhrzeit. Wenn das Startdatum der Reservierung vor dem aktuellen Datum liegt, wird das aktuelle Datum als Startdatum der Reservierung verwendet. Beispiel: Wenn das Startdatum der 15. Oktober 2023 und das aktuelle Datum der 17. Oktober 2023 ist, verwendet das System das aktuelle Datum (17. Oktober 2023).
            Hinweis:
            Wenn Sie eine Reservierung direkt über den anklickbaren Link „ Platz für mich reservieren“ vornehmen, ignoriert die Anwendung den Wert, der in der Eigenschaft Max. Anzahl von Tagen zum Durchsuchen der Nähe einer Person im reservierbaren Modul festgelegt ist, und erstellt eine Reservierung.

      Die Reservierungsdetails werden freigegeben, nachdem der Status der Reservierung Bestätigtlautet. Wenn Sie die Reservierungsdetails nach der Freigabe bearbeiten, werden Sie gefragt, ob Sie eine E-Mail-Aktualisierung an die Benutzer senden möchten, für die Sie die Reservierungsdetails zuvor freigegeben haben.

    • Informationen über das Bearbeiten und Stornieren von Reservierungen finden Sie unter Reservierung freigeben, ändern oder stornieren.
    • Informationen zum Herunterladen eines iCalendar-Eintrags finden Sie unter iCalendar-Eintrag für eine Reservierung herunterladen.
    • Gehen Sie wie folgt vor, um eingeladene Personen anzuzeigen, hinzuzufügen oder aus der Reservierung zu entfernen:
      1. Wechseln Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ zur Registerkarte Eingeladene Anwender.

        Die Details der eingeladenen Person (Name, E-Mail-Adresse, zugewiesener Standort und Status der Einladungsannahme) werden angezeigt.

      2. Wenn Sie mehrere Arbeitsplatzelemente ausgewählt haben und die eingeladenen Personen einem anderen Ort zuweisen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
        1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der eingeladenen Person.
        2. Auswahlvorgang Aktionen > Zuweisen an.

          Sie können neben den Details der eingeladenen Person auch auf das Aktionssymbol ( Aktionssymbol) klicken.

        3. Wählen Sie im Feld Neue Standortzuweisung den Standort aus, an den Sie die eingeladene Person verschieben möchten.
        4. Klicken Sie auf Update senden.
      3. Fügen Sie eine eingeladene Person hinzu, bzw. entfernen Sie eine.
        1. Wählen Sie auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ aus Aktionen > Reservierungsdetails ändern.
        2. Wechseln Sie auf der Seite „Reservierungsdetails“ zum Abschnitt Dieser Reservierung eingeladene Personen hinzufügen.
        3. Fügen Sie eine eingeladene Person hinzu, indem Sie den Namen der eingeladenen Person in der Suchliste auswählen.
        4. Entfernen Sie eine eingeladene Person, indem Sie auf das Entfernen-Symbol ( Entfernen-Symbol) neben dem Namen der eingeladenen Person klicken.
        5. Klicken Sie auf die Registerkarte Reservierungsdetails aktualisieren.
      Eingeladene Personen und Besucher erhalten E-Mail-Benachrichtigungen für die folgenden Aktionen:
      • Wenn eine Reservierung erstellt wird, erhalten sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass sie zur Reservierung eingeladen wurden.
      • Wenn eine Reservierung storniert oder aktualisiert wird.
      • Wenn eine eingeladene Person oder ein Besucher aus der Reservierung entfernt wird, erhält sie/er eine E-Mail-Benachrichtigung, dass die Einladung für sie/ihn storniert wurde.
      Hinweis:
      Wenn in Ihrer Organisation Push-Benachrichtigungen aktiviert sind und Sie über die Anwendung Workplace Service Delivery for Mobile verfügen, erhalten Sie Benachrichtigungen für Ihre Reservierung auf Ihrem Mobilgerät. Weitere Informationen zu reservierungsbezogenen Push-Benachrichtigungen finden Sie unter Mobile Push-Benachrichtigungen für Arbeitsplatzreservierungen.

      Weitere Informationen zum Vornehmen von mehrtägigen Reservierungen über die Seite „Platzdetails“ finden Sie unter Arbeitsplatzstandort als Favoriten festlegen.