会話の構成フィールドサービス 仮想エージェント

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 事前定義された フィールドサービス 仮想エージェント チャットボット会話により、フィールドサービスエージェントはその日の作業スケジュールを表示し、タスクを更新できます。

    会話トピックは、エージェントが特定の目標を達成できるように、チャットボットとフィールドサービスエージェントの間の 仮想エージェント ダイアログを定義します。Conversations アプリケーションを構成する フィールドサービス 仮想エージェント には、次の手順を実行します。