フィールドサービス 複数日タスクスケジューリングのアクティブ化

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む3読むのに数分

    • フィールドサービス複数日にまたがる作業指示タスクのスケジュール設定を有効にするには、複数日タスクスケジューリングアプリケーションをインストールします。admin ロールを持っている場合は、 フィールドサービス Multi-Day Task Scheduling プラグイン (com.snc.fsm_multiday_tasks) フィールドサービス をアクティブ化できます。

    始める前に

    • フィールドサービス 複数日のタスクスケジューリングでは、プラグインをインストールするフィールドサービス管理 (FSM)必要があります。Field Service Management の有効化の詳細については、次を参照してください Field Service Management の有効化。

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して フィールドサービス Multi-Day Task Scheduling プラグイン (com.snc.fsm_multiday_tasks) を検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、[プラグインをアクティブにする] ダイアログボックスで、[アクティブ化] をクリックします。
      注:
      ドメイン分離と代理管理者がインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化。

    タスクの結果

    Multi-Day Task Scheduling プラグインを フィールドサービス 正常に有効にすると、次の属性が追加されます。
    • [複数のスケジュールエントリでアサイン] オプションが作業指示書タスクフォームに追加されます。
    • sn_fsm_multiday.minDurationForFirstWorkScheduleプロパティが [動的スケジューリングのプロパティ] ページに追加されますフィールドサービス。動的スケジューリングプロパティの有効化の詳細については、次を参照してください フィールドサービス管理 (FSM)でインストールされるプロパティ。
    • プロパティが sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.enableTwoAndFourWeeks プロパティのセットに追加されます フィールドサービス ディスパッチャワークスペース 。Settings プロパティの有効化 ワークスペース の詳細については、「」を参照してください の設定を構成する ディスパッチャワークスペース。