スケジュール条件の変化に応じて、アサインされた作業指示タスクを 1 日を通して自動的に更新するように、スケジュール最適化エンジンを構成できます。日中最適化の実行をトリガーする一般的な条件は、エージェントが遅れて実行している、エージェントが病欠している、エージェントが PTO を使用している、タスクがキャンセルされている、または優先度の高い新しいタスクが追加されている、などです。

また、日中オンデマンド最適化構成が有効になっていて、オンデマンドで適用可能なポリシーがスケジューリング属性に追加されている場合に、ディスパッチャーが最適化を手動でトリガーして実行 ディスパッチャワークスペース できるようにすることもできます。オンデマンドで適用可能なポリシーを構成に追加するには、「」を参照してください のスケジュール属性の作成 Schedule Optimization 。