スケジュール設定済みタスクの更新 ディスパッチャワークスペース

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • ディスパッチャーは、スケジュール設定済みタスクを [アサイン済み] ステータスに移動したり、 で ディスパッチャワークスペース[ディスパッチ待ち] ステータスに戻したりすることができます。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher または wm_crew_moderator

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャーワークスペース.
    2. [タスク] フィルターで [スケジュール設定済みタスク ] を選択して、ディスパッチャーグループ内のすべてのスケジュール済みタスク (クルータスクを含む) のリストを表示します。
    3. スケジュール設定済みタスクをアサインまたは更新します。
      オプションステップ
      スケジュール設定済みタスクのアサイン
      1. タスク カードまたはカレンダー イベントを選択します。
      2. 右上のオーバーフロー アイコンをクリックします。
      3. [ Confirm Assignment] をクリックします。
      4. [Save (保存)] をクリックします。
      スケジュール設定済みタスクのアサイン解除
      1. カレンダーイベントを選択します。
      2. 右上のオーバーフロー アイコンをクリックします。
      3. [ Unassign task (タスクのアサイン解除)] をクリックして、スケジュール設定済みタスクを [Pending dispatch (ディスパッチ待ち)] ステータスに移行します。
      スケジュール設定済みタスクの再スケジュール
      1. スケジュール設定済みタスクをカレンダーの別のタイムスロットにドラッグアンドドロップします。
      2. [ 「アサイン済み」に設定 ] チェックボックスをオンにします。
        注:
        このオプションは、スケジュール設定済みタスクが 12 時間のしきい値を超えて開始される場合にのみ表示されます。
      スケジュール設定済みタスクの期間の編集
      1. カレンダーイベントバーの左側または右側に移動します。
      2. クリックしてドラッグし、タスクの開始時刻または終了時刻を調整します。
        注:
        移動期間は影響を受けません。
      タスク間の時間差をなくす
      1. カレンダーのタスクを右クリックします。
      2. [時間差の削除] を選択します。