作業指示とタスクの動的スケジューリングの設定
動的スケジューリングを使用すると、管理者は組織のニーズに合わせてタスクの割り当てをカスタマイズできます。
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このタスクについて
動的スケジューリングは、管理者が組織の要件に合わせて構成を調整できるようにすることで、Field Service Management のタスクアサインを簡素化します。
この構成は、デフォルトで作業指示タスク [wm_task] テーブルを対象としていますが、作業指示 [wm_order] テーブルでも機能します。重要な機能の 1 つは、システムが重要度に基づいてタスクを再アサインできるアサイン解除オプションです。これはデフォルトで有効になっていますが、必要に応じて無効にすることができます。
構成の一部として、タスクフィルターを作成して、タスクの特定のリストを識別し、タスク順序付けルールを作成し、タスクのアサイン解除制約を定義します。注:
- 動的スケジューリングの各タスクテーブルで保持できる設定は 1 つだけです。
- 動的スケジューリングを使用するには、[フィールドサービス構成] 画面でこの タスク割り当て方法 を選択します。
- [アサイン解除] チェックボックスをオフにすると、[アサイン解除制約] 関連リストがフォームから削除されます。
作業指示書構成の動的スケジューリング構成は、動的スケジューリングプラグインで提供されます。この構成をニーズに合わせて変更するか、独自の構成を作成するための例として使用してください。