予約サービス設定ルールを作成する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • POS インストールなどのサービス構成の予約ルールを構成して、このサービスのさまざまな予約期間を有効にします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > アポイントメントの予約 > 予約の設定.
    2. [ Field Service Configuration (フィールドサービス構成)] をクリックします。
    3. [予約サービスの設定] 関連リストで、ルールを追加するサービス設定をクリックします。
    4. まだ選択されていない場合は、 詳細設定を有効にする チェックボックスをオンにします。
    5. [サービス構成ルール] 関連リストで、[ 新規] をクリックします。
    6. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. サービス構成ルールフォーム
      フィールド 説明
      名前 サービス構成ルールの名前。
      サービス構成 ルールを構成するサービスの名前。このフィールドは、サービス構成の名前 (POS インストールなど) に自動的に設定されます。
      タスクテーブル サービス設定の予約ルールを作成するテーブル。このフィールドには、サービスルールを構成するための作業指示 [wm_order] テーブルが自動的に入力されます。
      タスク条件 条件を適用して、顧客に提供されるサービスに最適な予約スロットを決定します。
      リードタイム このサービス構成ルールに基づいて予約できるようになるまでの、現在の時刻からの時間数または日数。リードタイムを時間数または日数で定義します。デフォルトは 4 時間です。
      再スケジュール/キャンセル期限 (時間) 予約をキャンセルまたはスケジュール変更するために必要な、予約開始時刻までの時間または日数。デフォルトは 4 時間です。
      注:
      [ キャンセル ] ボタンは、この時間数内には使用できません。
      スロットあたりの専用予約 各スロットに特定の数の予約を含めることを必須にするオプション。
      アクティブ アプリケーションサービス構成ルールを設定するオプション。
      順序 サービス構成ルールを実行する順序。順序の小さいルールが最初に実行されます。
      未来の最大予約可能日数 このサービスを予約できる現在の日から先の日数。デフォルトの期間は 14 日です。
      期間ごとの予約 設定された各予定時間スロットで利用可能な予定の数。この数は、[予約の選択ウィンドウ] に表示される利用可能な予約の数を決定します。タスクのアサイン方法が手動に設定されている場合は、このフィールドに番号を入力します。[自動割り当ての使用] または [ダイナミックスケジューリングを使用] に設定されている場合、場所が指定されていない限り、この設定は適用されません。その場合、設定はデフォルトで期間ごとの予約の数になります。
    7. [Submit (送信)] をクリックします。

    タスクの結果

    サービス構成ルールが設定され、サービスのさまざまな予約期間が提供されます。