アプリケーションを使用して Field Service Contractor for mobile インベントリを要求する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 在庫が少なくなった場合、または特定の作業指示書に部品が必要な場合に、在庫を要求して部品を受け取ります。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent、wm_ext_manager

    このタスクについて

    必要な部品は、グループまたは個人の倉庫に要求できます。グループ倉庫に部品を要求すると、転送オーダーが自動的に生成されます。

    手順

    1. モバイルアプリケーションを使用して ServiceNow エージェント インスタンスにアクセスします。
    2. [ My work navigation] タブで、[ My tasks] をタップします。
    3. 部品が必要な作業指示タスクを選択します。
    4. [ パーツ ]タブをタップします。
    5. 部品要件で、「 部品要件の作成」をタップします。
    6. [ モデル] をタップします。
    7. 成形品モデルを選択します。
    8. [ 必要数量 ] フィールドに、タスクの完了に必要な部品の合計数量を入力します。
    9. [ 期日 ] フィールドに、すべての部品を納入する日付を入力します。
    10. [ Mandatory (必須 )] オプションを有効にして、作業指示タスクの実行に必要な部品を指定します。
    11. [送信] をタップします。
      部品要件が作成されると、メッセージが表示されます。
    12. 部品要件リスト画面に戻り、部品要件カードをタップします。
    13. 「 部品を検索 」をタップして、特定の部品を見つけます。
      倉庫の場所が画面に表示されます。
    14. 部品を受け取る倉庫をタップし、[ 部品の調達] をタップします。
    15. 調達部品の転送先の倉庫を選択します。
      たとえば、ストックルームに部品を受領する必要がある場合は、パーソナルストックルームを選択します。
    16. [ 数量 ] フィールドに、タスクの完了に必要な部品の数量を入力します。
    17. 次へ ( Next ) アイコンをタップします。
    18. [ インベントリ ] 画面に戻ります。

    タスクの結果

    [Part Requirements (部品要件)] と [Transfer Orders (転送注文)] 関連リストは、作業指示タスクフォームで自動的に更新されます。