제품 가격 책정 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • Pricing Management 애플리케이션을 사용하여 가격 목록 및 가격 목록 라인을 생성하고, 가격 조정을 정의하고, 제품 오퍼링의 가격 책정을 제어하는 기타 기능을 관리합니다. 제품 가격 책정은 영업 및 주문 에이전트가 에서 영업 기회, 견적 및 판매 주문을 판매 고객 관계 관리생성할 때 사용됩니다.

    가격 책정 구성 개요

    가격 책정 관리자 또는 가격 책정 매니저는 다양한 구성 작업을 완료하고 제품 카탈로그 관리자 및 제품 카탈로그 관리자와 협력하여 조직에서 판매하는 제품 및 서비스에 대한 가격 책정을 설정합니다. 다음 예시 워크플로우는 가격 책정 구성 작업과 함께 제품 카탈로그 및 제품 오퍼링 구성에 어떻게 부합하는지를 보여줍니다. 또한 관리자와 협력하여 외부 소스의 가격 책정 정보에 액세스하도록 가격 책정 확장점을 설정하는 등 특정 가격 책정 기능을 확장할 수 있습니다.

    그림 1. 제품 카탈로그 및 가격 책정 구성 워크플로우
    다음 표에 설명된 주요 가격 책정 구성 단계를 보여주는 워크플로우 인포그래픽으로, 구성할 수 있는 다른 가격 책정 기능도 식별합니다

    애플리케이션의 판매 고객 관계 관리 2024년 5월 릴리스부터 를 사용하여 CSM 구성 가능 작업 공간 제품 가격을 구성할 수 있습니다.

    주:
    권리를 확인하여 이러한 기능에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
    표 1. Pricing Management에 대한 구성 작업
    구성 작업 설명
    구성 가능한 가격 책정 계획 와 함께 Pricing Management제공되는 기본 가격 책정 계획을 사용자 지정합니다. 가격 책정 계산 및 조정이 실행되어 제품 오퍼링 가격을 결정하는 일련의 단계를 추가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다.
    가격 목록 생성 및 게시 사용된 통화 또는 가격 목록이 적용되는 고객 계정과 같은 기본 가격 책정 기능을 식별하는 가격 목록을 정의합니다.
    가격 목록 라인 생성 가격 목록에 라인 항목을 추가합니다. 가격 목록 라인은 제품 오퍼링의 목록 가격을 식별합니다.
    가격 목록 복사 게시된 가격 목록과 관련 가격 목록 라인, 속성 조정 및 결정 테이블을 복제합니다.
    트랜잭션 헤더 또는 헤더 라인의 기본 가격 목록을 제어합니다. 가격 목록 기본 설정 매트릭스를 사용하여 기회, 견적 또는 주문에 기본 가격 목록이 사용되는 시기를 제어하는 조건을 지정합니다.
    제품 속성 기반 가격 조정 생성 특정 제품 특성에 따라 가격 조정을 정의합니다.
    비용 장부 생성 및 게시 제품 오퍼링 집합에 대해 정의된 단가의 통화를 식별하는 비용 장부를 만듭니다.
    비용 장부 라인 생성 비용 장부에 라인 항목을 추가합니다. 비용 장부 라인은 제품 오퍼링의 단가를 정의합니다. 이 기능은 단가를 사용하여 판매 견적에서 제품에 대한 비용 마진을 제공하는 데 견적 관리사용됩니다.
    비용 장부 복사 비용 장부와 해당 비용 장부 라인을 복제합니다.
    트랜잭션 헤더 또는 헤더 라인에서 기본 비용 장부 통제 비용 장부 기본 설정 매트릭스를 사용하여 애플리케이션의 판매 고객 관계 관리 트랜잭션 헤더 또는 헤더 라인에서 판매 에이전트에게 표시되는 기본 비용 장부를 설정합니다.
    비제품 속성 가격 조정 생성 표준 가격 조정 매트릭스를 사용하여 배송 우편번호, 위치, 판매 채널 또는 계정 세그먼트와 같은 비제품 특성을 기반으로 제품에 대한 가격 조정을 정의합니다.
    비용 기반 속성 조정 생성 및 게시 비용 장부 라인 또는 제품 오퍼링에 대한 비용 기반 속성 조정을 정의합니다.
    번들 제품에 대한 가격 조정 생성 구성 구성요소 가격 조정 매트릭스를 사용하여 번들 제품의 하위 제품 오퍼링에 대한 가격 조정을 정의합니다.
    매트릭스 버전 생성 매트릭스를 업데이트해야 하는 경우(예: 가격 매트릭스에 사용되는 컨텍스트 변수를 추가하거나 삭제하기 위해) 게시된 가격 매트릭스의 버전을 생성합니다.
    가격 책정 처리를 제어하도록 속성 설정 특정 가격 책정 계산 방식과 같은 가격 책정 기능의 처리를 관리합니다.
    사용자 지정 컨텍스트 변수 생성 가격 책정 매트릭스에 사용할 수 있는 속성을 나타내는 사용자 지정 변수를 생성합니다(예: 비제품 속성 조정 생성).
    사용자 지정 컨텍스트 변수를 트랜잭션 엔터티에 매핑 사용자 지정 가격 책정 컨텍스트 변수를 의 특정 트랜잭션 엔터티 유형 판매 고객 관계 관리에 연결합니다.
    Pricing Management의 확장점 사용 가격 책정 확장점을 적용하여 외부 소스의 가격 책정 정보를 사용하거나, 목록 가격 또는 조정이 계산되는 방식에 대한 가격 책정 엔진 논리를 확장합니다.
    가격 책정 엔터티 익스포트 및 임포트 인스턴스 간에 ServiceNow 가격 책정 엔터티를 익스포트하고 임포트합니다. 예를 들어 가격 목록과 같은 가격 책정 엔터티를 비프로덕션 인스턴스에서 프로덕션 인스턴스로 승격할 수 있습니다.