위험 관리 개요

위험 관리 이행 계획의 작업 완료 시간을 모니터링하고 보고하기 위해 함께 작동하는 애플리케이션의 주문 관리 여러 구성요소로 구성됩니다.

작업이 예상보다 오래 걸리는 경우 시스템은 지연 비율을 평가하고 위험 수준을 할당합니다.

주문 관리에서 일부 고객 주문은 커밋된 시간 범위 내에 이행될 것으로 예상됩니다. 시간 할애는 고객과 고객 서비스 제공자(CSP)가 제품과 서비스의 제공 및 보증을 보장하기 위해 서명한 계약의 일부일 수 있습니다. 목표 날짜 및 시간에 주문을 이행하기 위해 CSP는 주문 관리 시스템을 사용하여 이행 진행률을 모니터링합니다. 위험 관리 지연을 사전에 파악하고 이행 관리자가 해결할 수 있는 경보를 공유합니다.

위험 관리 작동 방식

위험 관리 주문 이행 프로세스에서 작업을 추적하여 작동합니다. 주문 작업 관계가 생성되고 작업 기간이 설정됩니다. 계획된 작업은 초안 상태로 설정되며 시작 시간과 종료 시간이 있습니다. 주문 작업이 이행되는 동안 작업에 할당된 시간이 지연되면 위험 경보가 트리거됩니다.

위험 관리 는 다음 구성요소를 사용하여 주문 이행 시 위험을 모니터링하고 관리합니다.

하위 플로우 및 결정 테이블 정의

• 주문 작업을 미리 생성하고 작업 관계를 정의하는 하위 플로우를 정의합니다.
• 위험 정책 결정 테이블을 구성합니다.

주문 이행 진행률 모니터링

• 주문 작업에 대한 SLA를 정의하고 시작합니다.
• 도메인 주문 및 주문 작업의 이행 진행률과 종결을 모니터링합니다.

위험 및 위험 예측

• 계획된 작업 날짜 필드와 날짜 롤업 논리를 활용하여 주문 작업 이행 진행에 대한 타임라인을 생성합니다.
• 각 주문 작업의 진행 상황을 모니터링하고 위험 정보를 생성합니다.
• 모든 주문 엔터티에 대한 위험 날짜 변경 사항을 롤업합니다.

위험 정보 공유

주문 양식, 목록 및 오케스트레이션 UI 양식을 사용하여 주문, 도메인 주문 및 주문 작업에 대한 위험 상세 정보를 표시하여 조치를 취할 작업의 우선순위를 지정합니다.

위험에 처한 작업 해결

위험 조건에 따라 고객은 각 엔터티 위험의 위험 수준 플래그를 기반으로 필요에 따라 알림 또는 기타 논리를 구현할 수 있습니다.

위험 관리 경보 수준

에서 위험 관리이행 관리자는 각 작업에 대해 서로 다른 수준의 경보를 설정할 수 있습니다. 시스템이 작업 기간을 모니터링하면서 지연이 발생하면 이행 계획의 선행 및 후속 작업의 위험 수준에 대한 조정이 트리거됩니다.

다음 표는 예상, 정시 및 지연의 세 가지 시나리오에서 이행 워크플로우에서 작업 전체의 위험 수준을 평가하는 방법을 위험 관리 비교합니다.

위험 관리 는 워크플로우의 모든 작업을 평가하고 나중에 워크플로우에서 발생하는 작업의 위험 수준을 조정합니다. 지연된 시나리오에서 작업 B의 지연으로 인해 모든 후속 작업의 이행 시간이 불확실해지고 제품 주문 기간을 더 이상 결정할 수 없습니다.

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