세그먼트 관리 구성
에서 세그먼트 관리 애플리케이션(com.snc.segment_mgmt) ServiceNow® Store 을 설치하여 엔터티를 관리하고 다양한 세그먼트로 그룹화하여 진행을 촉진합니다.
세그먼트 관리 플러그인(com.snc.segment_mgmt)은 다양한 도메인에서 세그먼트와 세그멘테이션을 만들고 관리하는 일반적인 프레임워크를 제공합니다. 관리자와 다양한 역할을 가진 사용자는 다음 구성 작업을 수행하여 세그먼트 관리 애플리케이션을 설정해야 합니다.
| 작업 | 설명 | 역할 |
|---|---|---|
| 세그먼트 관리 설치 | 에서 세그먼트 관리 애플리케이션(com.snc.segment_mgmt)을 설치합니다 ServiceNow® Store. | 관리자 |
| 세그먼트 관리용 데이터 모델 | 세그먼트(sn_seg_segment) 테이블에 기록을 추가하여 특정 고객에 대한 세그먼트를 생성합니다. | sn_seg.segment_mgmt_admin |
| 세그먼트 관리의 역할 및 구성요소 | 세그먼트 데이터를 유지 관리하고 구성하기 위한 기능 역할 집합입니다. | 관리자 |