요구 사항 템플릿에 대한 결정 트리 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 에이전트가 고객의 요구를 판단하고 제품 권장 사항을 얻기 위해 대답하는 질문을 정의하는 결정 트리를 만듭니다.

    시작하기 전에

    결정 트리를 생성하기 전에 다음 정보를 검토하십시오.
    • Decision trees in Guided decision - 결정 트리의 기본 요소와 노드 유형, 노드의 연결 입력 및 결정 트리 경로와 같은 작동 방식에 익숙해집니다.
    • Example configuration of a decision tree - 결정 트리의 엔드 투 엔드 구성을 이해하기 위해 결정 트리 생성 준비를 포함하여 결정 트리의 예를 살펴봅니다.
    • Answer types for questions - 선택, 날짜 또는 정수와 같은 다양한 유형의 답변에 대해 알아봅니다.

    필요한 역할: sn_prd_pm.product_catalog_manager, sn_prd_pm.product_catalog_admin

    프로시저

    1. CSM 구성 가능 작업 공간에서 목록 뷰를 선택합니다.
    2. 다음으로 이동 요구 사항 > 의사 결정 트리 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 새로 만들기를 선택합니다.
      양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 새 결정 트리 양식 생성
      필드 설명
      이름 결정 트리의 이름입니다.
      동작 레이블 제품 선택 가이드의 요구 사항 템플릿 카드에 표시되는 결정 트리의 레이블입니다.
      설명 결정 트리에 대한 간략한 설명입니다. 설명은 제품 선택 가이드의 요구 사항 템플릿 카드에 표시됩니다.
      직위 제품 선택 가이드의 요구 사항 템플릿 카드에 있는 결정 트리의 이름입니다.
      해제 버튼 표시 기회 또는 리드 생성 중에 결정 트리의 플로우를 취소하는 해제 버튼을 표시하거나 숨기는 옵션입니다. 이 필드는 기본적으로 활성화됩니다.
    4. 저장을 선택합니다.
      이름 필드에 지정된 이름으로 결정 트리가 생성됩니다.

    다음에 수행할 작업

    요구 사항 결정 트리 빌드 를 사용하여 결정 트리 빌더.