Blueprint, 필드, 규칙, 레이아웃 및 BOM

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • ServiceNow CPQ의 핵심 구성 요소인 Blueprint, 필드, 규칙, 레이아웃 및 BOM(자재 명세서)이 어떻게 함께 작동하여 구성 및 트랜잭션 경험을 강화하는지 알아보십시오.

    Blueprint

    Blueprint는 제품 또는 오퍼링에 대한 구성 모델을 정의합니다. 여기에는 선택 및 구성을 통해 사용자를 안내하는 데 필요한 모든 속성, 규칙 및 사용자 경험이 포함됩니다.

    • 각 Blueprint는 고유한 구성을 나타냅니다.
    • Blueprint는 트랜잭션 관리자를 통해 트랜잭션 워크플로우에 직접 연결됩니다.
    • Blueprint에는 필드, 규칙, 레이아웃 및 선택적 BOM 정의가 포함됩니다.

    필드

    필드는 구성 및 트랜잭션 워크플로우 중에 데이터를 캡처하는 속성입니다.

    • 트랜잭션 수준 필드는 고객 상세 정보, 날짜 또는 합계와 같은 헤더 데이터를 캡처합니다.
    • 라인 수준 필드는 제품, 가격 책정 및 할인에 대한 트랜잭션 그리드에 표시됩니다.
    • 필드 유형에는 텍스트, 숫자, 부울, 선택 목록 및 날짜/시간이 포함됩니다.
    • 일부 필드는 시스템에서 제공됩니다. 판매 프로세스에 대한 사용자 지정 필드를 생성할 수도 있습니다.

    규칙

    규칙은 논리와 계산을 자동화합니다. 각 규칙에는 다음이 포함됩니다.

    • 규칙을 실행해야 하는 시기를 정의하는 조건입니다.
    • 조건이 충족될 때 수행되는 작업을 정의하는 작업입니다(값 설정, 필드 숨기기, 선택 목록 옵션 필터링, 메시지 표시).
    • 트랜잭션 수준 또는 라인 수준에서 실행할 수 있는 규칙입니다.

    규칙을 규칙 그룹으로 그룹화하여 스테이지 또는 이벤트에 할당할 수 있습니다.

    레이아웃

    레이아웃은 구매 측 경험의 사용자 인터페이스를 정의합니다. 레이아웃을 사용하면 로직의 일관성을 유지하면서 다양한 대상에 맞게 UI를 간소화할 수 있습니다. 다음과 같이 지정합니다.

    • 트랜잭션 및 라인 수준 필드가 페이지에 표시되는 방식
    • 각 스테이지 또는 가상 사용자에 대해 표시되는 필드 또는 섹션
    • 규칙에 의해 트리거되는 메시지 또는 하이라이트와 같은 UI 효과

    BOM

    BOM(자재 명세서)은 구성된 데이터를 다운스트림 시스템과 통합되는 구조화된 출력으로 변환합니다.

    • 판매 BOM: 견적을 위해 Salesforce에 전달되는 라인 항목입니다.
    • 제조 또는 사용자 지정 BOM: ERP 또는 이행 시스템으로 익스포트된 상세 구성요소 구조입니다.
    • BOM은 속성 기반 구성 출력이 주문 가능 및 제조 가능한 항목에 올바르게 매핑되도록 합니다.

    구성요소 상호 작용 방법

    • Blueprint는 필드, 규칙, 레이아웃 및 BOM 정의를 완전한 모델로 결합합니다.
    • 필드는 사용자가 제공하는 데이터를 수집합니다.
    • 규칙은 입력을 확인하고, 논리를 적용하고, 출력을 계산합니다.
    • 레이아웃은 사용자에게 맞춤화된 UI 환경을 제공합니다.
    • BOM은 견적 및 제조를 위해 결과를 라인 항목으로 패키징합니다.