SRM ホームページ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • サービスリライアビリティ管理 (SRM) ホームページには、作業、サービス、スケジュール、メンテナンスリマインダー、およびチームに関する関連情報が表示されます。に移動してホームページを表示 サービスリライアビリティ管理.

    サービスリライアビリティ管理 ホームページセクション

    ワークスペースで、[ ホーム ] ( [ホーム] アイコン) を選択してホームページを表示します。

    サービスリライアビリティ管理 ホーム

    オンコールのときは、自分のスケジュールが一覧表示されます。
    表 : 1. ホームページセクション
    開始するには チームとサービスのセットアップタスクとその進捗状況が含まれています。セットアップの完了の詳細については、「 SRM へのサービスの追加SRM サービスの詳細の編集」を参照してください。
    注:
    セクションをスキップして、後で戻ることができます。進捗状況は、実行するアクションによってパーセンテージでマークされます。ステップが未完了である限り、タイルは利用可能です。上向き矢印アイコン 上向き矢印アイコン を選択することで、これらをいつでも最小化できます。

    ページから削除するには [却下] を使用します。

    チェックリストの状況は次のとおりです。
    • なし:アクションは実行されていません。
    • 完了:すべての必須フィールドが追加されました。
    • 保留中:一部のフィールドまたは承認をまだ追加または付与する必要があります。
    概要 すべてのサービスアラート、インシデント、およびリスクのある重要なサービスの概要が含まれています。重要なアラートを含むサービスが、デフォルトのリストビューです。カードを選択すると、その領域のリストビューが表示されます。
    あなたの仕事 自分にアサインされたインシデントとアラートが含まれます。カードを選択すると、その領域のリストビューが表示されます。
    チームの作業 チームにアサインされたインシデントとアラートが含まれます。カードを選択すると、その領域のリストビューが表示されます。