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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Elasticsearch

# ヘルスログアナリティクス の Elasticsearch統合の設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

ヘルスログアナリティクス処理のためにElasticsearchインデックスからインスタンスにログデータをシームレスにストリーミングする統合を設定します。

## 始める前に

注:  
ヘルスログアナリティクスは、7.10.2 より上および 8.18.2 より前のElasticsearchバージョンをサポートしています。Elasticsearchログストリーミングの高度なガイダンスについては、Now Support ナレッジベースの記事「[Elasticsearch データ入力を使用してログをストリーミング - アドバンストガイド](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1080162) \[KB1080162\]」を参照してください。  
* ヘルスログアナリティクス アプリケーションがインスタンスにインストールされ、プロビジョニングされていることを確認します。詳細については、「[ヘルスログアナリティクス (HLA) のインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2X~8_SIgdp9A34AC7Kdfiw "ServiceNow カスタマーサポートに ServiceNow HLA のインストールを依頼して、ヘルスログアナリティクスをインストールします。")」を参照してください。
* サービスインスタンスが利用可能であることを確認します。
* ヘルスログアナリティクス AI エンジンが稼働していることを確認します。
{#il-connector-hla-elasticsearch__ul_rxf_j5b_mcc}  
* MID サーバーがインストールされ、ログ取り込み機能を有効にして設定されていることを確認します。詳細については、「[MID Server system requirements](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_MIDServerSystemRequirements&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。

  重要:  
  ヘルスログアナリティクス は IPv6 をサポートしていません。アプリケーションを操作するには、MID サーバーを IPv4 に設定します。
* MID サーバークライアントと外部クライアントが同じネットワーク上にある場合を除き、MID サーバーにはパブリック IP アドレスが必要です。これは、ネットワークアドレス変換 (NAT)、ロードバランサー、または同様のデバイスを介して IP が公開される場合に必要です。パブリック IP アドレスを使用すると、ネットワーク外に Filebeat エージェントなどの外部クライアントが MID サーバーに到達できます。プライベート IP アドレスは、インターネット経由でルーティングできません。パブリック IP がないと、外部クライアントは、そのアドレスが設定されていても、その MID サーバー に接続できません。MID サーバー プロパティで、パブリック IP アドレスを値として指定する mid.public_ip というプロパティを追加します。詳細については、「[MID サーバープロパティの作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_MIDServerProperties&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&section=t_SetMIDServerProperties&ft:locale=en-US)」を参照してください。MID サーバークライアントと外部クライアントが同じネットワーク上にある場合は、プライベート IP アドレスを使用して接続できます。
{#il-connector-hla-elasticsearch__ul_wf5_psb_mcc}

必要なロール：evt_mgmt_admin

## このタスクについて

ITOM AIOps コンフィグレーションセンターからアクセスする サービスオペレーションワークスペース の統合ランチパッドを使用して、統合を設定します。AIOps コンフィグレーションセンターは、AIOps 機能を 1 か所から構成および管理するための一元化されたワークスペースです。統合セットアッププロセスは、 ヘルスログアナリティクス のクラシックインターフェイスでの手動データ入力セットアップと比較して、実装時間を短縮します。詳細については、「[サービスオペレーションワークスペース for ITOM での統合ランチパッド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CVyE6wI9R~a3rxYdLMjBUg "統合ランチパッドには、すべてのイベント管理コネクタ統合が表示されており、ユーザーは外部または内部のデバイスからイベントをプルまたはプッシュできます。この一元化されたハブは、統合オプションを 1 か所にまとめることでイベント管理を簡素化します。")」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 ワークスペースサービスオペレーションワークスペース.
2. ナビゲーションペインから、\[統合ランチパッド\] アイコン ( ![\[統合ランチパッド\] アイコン]()) を選択します。
3. \[ 統合を参照 (Browse integrations)\] タブで、検索フィールドに「 <kbd class="ph userinput"><span class="keyword">Elasticsearch</span></kbd> 」と入力します。
4. Elasticsearch 統合タイルを選択します。  
   注:  
   すべての前提条件を満たす前に統合のセットアップを開始すると、メッセージが表示されます。セットアップをキャンセルして、先に前の要件を完了することができます。または、ドラフトモードで続行し、後で要件を完了することもできます。すべての前提条件を完了するまで、統合をアクティブ化できないことに注意してください。
5. \[詳細を入力 (Provide details)\] フォームで、フィールドに入力します。  
   フィールドの説明については、「[Elasticsearch 統合構成フィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ydpqQWNUDKX8v428kWCMlQ "ヘルスログアナリティクス用の Elasticsearch 統合構成フォームのフィールドについて説明します。")の詳細を入力」テーブルを参照してください。
6. \[次へ\] を選択します。
7. \[ データ取得方法の設定 \] フォームで、フィールドに入力します。  
   フィールドの説明については、「[Elasticsearch 統合構成フィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ydpqQWNUDKX8v428kWCMlQ "ヘルスログアナリティクス用の Elasticsearch 統合構成フォームのフィールドについて説明します。")」を参照してください。
8. **オプション:** \[ 詳細設定 \] を選択して、詳細構成フィールドを設定します。  
   フィールドの説明については、「[Elasticsearch 統合構成フィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ydpqQWNUDKX8v428kWCMlQ "ヘルスログアナリティクス用の Elasticsearch 統合構成フォームのフィールドについて説明します。")の詳細設定」の表を参照してください。
9. 次のいずれかの操作を行います。
   * 構成を開始する前にすべての前提条件を満たしている場合は、\[ アクティブ化\] を選択します。

     ポップアップウィンドウで、\[ テスト \& 保存 \] を選択して統合をデータベースに保存し、接続をテストします。エラーが返された場合は、エラーメッセージの提案に従って構成を調整してから、統合のアクティブ化を再試行してください。

     テストが成功すると、統合が有効になり、\[ 概要 \] タブが表示されます。統合ランチパッドでは、\[インストール済み統合 (Installed integrations)\] タブで統合タイルを使用できます。
   * 以前の要件をすべて満たしていない場合は、 \[ドラフトを保存\] を選択します。

     統合はドラフトとして 統合ランチパッドに保存されます。\[ インストール済み統合 (Installed integrations )\] タブの \[アクションを待機中 (Waiting for your action)\] の下に表示されます。前提条件を満たし、後で統合をアクティブ化できます。詳細については、「[ヘルスログアナリティクスでのドラフト統合のアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pnDE0mwdgEEVpGsW1xR2xw "ヘルスログアナリティクス (HLA) でドラフトとして構成および保存された統合をアクティブ化します。")」を参照してください。
   {#il-connector-hla-elasticsearch__choices_qbb_mnf_lgc}
{#il-connector-hla-elasticsearch__steps_ocl_ycx_4dc}

## 次のタスク

\[ 概要 \] タブで、次の操作を行います。

* 表示された情報を使用して、ログデータの読み取り方法 ヘルスログアナリティクス 絞り込みます。詳細については、「[統合のログデータのストリーミングステータスとソースを確認する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OB9tgLlrhhfTA5EZHAfnLg "統合の [概要] 画面で、アクティブな統合のログデータストリーミングステータスと ヘルスログアナリティクス のストリーミングソースを確認します。このタブから、ストリーミングの問題を調査し、統合設定を調整できます。表示されたデータを活用して、統合の構成を調整することで、ログデータの読み取り方法 HLA 調整します。")」を参照してください。
* \[その他のオプション\] メニュー (\[ ![その他のオプション\] メニューアイコン]()) を使用して、統合のコンテキストを含む \[データ入力マッピング\]、\[ ソースタイプ構造\]、または \[ログソース \] ページを開きます。ログデータが適切にマッピング、構造化、またはソースされていない場合は、戻って構成を調整してください。サービスオペレーションワークスペース ログアナリティクス アプリケーションがインストールされている場合は、\[その他のオプション\] メニューからログビューアーに直接アクセスすることもできます。ログビューアーを使用して、統合によって取り込まれた生のログメッセージを確認します。詳細については、以下を参照してください。
  * [ログデータの自動マッピングとマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HOYSuJnY2HUWV67ypT4NSg "デフォルトでは、ヘルスログアナリティクス AI エンジンで、すべての受信ログ行と適切なタグの自動マッピングが試行されます。JavaScript 関数を定義することで、自動マッピングの結果を手動で変更できます。")
  * [ソースタイプ構造の調整](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oWgmEgO61nIUpsRt7uJ1rQ "ヘルスログアナリティクス では、自動分類されたプロパティを再分類し、自動マッピングされたラベルを変更できます。こうした調整により、ヘルスログアナリティクス の機械学習は、ユーザーが優先しているものをよりよく把握できるようになります。")
  * [ログビューアーでログを確認します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L6_CO1ewC5e0lOkDVwdqLw "[ログビューアー] タブでは、タイムスタンプまたは時間範囲ごとにアラートのログを閲覧し、特定の期間内の異常の頻度を可視化します。表示されるデータをカスタマイズし、時間フィルターを調整することで、異常が発生したフレームワークについての理解を深め、根本原因をより迅速に見つけることができます。")
  {#il-connector-hla-elasticsearch__ul_lxn_qr5_l3c}
{#il-connector-hla-elasticsearch__ul_ggk_nr5_l3c}

