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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# ディスカバリーアドミンワークスペースの診断

# ディスカバリーアドミンワークスペースの診断 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2026年06月25日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

\[診断\] ページは、IP ベースのスケジュールと クラウドディスカバリー スケジュールのエラーと異常に優先順位を付けて対処するのに役立ちます。エラータスクを作成し、進捗状況を追跡し、サポートツールとログを使用して、問題を解決します。  
\[ ディスカバリーアドミンワークスペース 診断\] ページにアクセスするには、次に移動します ワークスペースディスカバリーアドミンワークスペース診断.  
注:  
ここで説明する機能は、 ディスカバリーアドミンワークスペース v1.8.0 以降で使用できます。該当する場合は、個々の機能について特定のバージョン要件が記載されています。

## 主な機能 {#discovery-admin-workspace-diagnostics__section_rrp_qbh_z2c}

\[診断\] タブ

:   すべてのディスカバリーのすべてのエラーを表示します。ディスカバリーエラーテーブルのエントリごとに、エラータスクを作成するか、\[タスクの作成\] ボタンと \[無視\] ボタンを使用してエラーを無視することができます。エントリーに既にエラータスクがある場合は、タスクの名前および優先度とともに \[タスクの編集 \] ボタンが表示されます。

:   \[ フィルター基準 \] オプションを使用して、エラーに優先順位を付けて対処します。\[スケジュール\] ドロップダウンメニューを使用してディスカバリースケジュールでフィルタリングしたり、検索バーでエラーの名前を検索したりできます。\[ ソート\] ドロップダウンメニューを使用して、結果を \[コード\]、\[優先度\]、および \[合計エラー数\] で昇順または降順に整理します。

    エラーレコードは、\[ フィルター基準 \] および \[ タスクあり\] ドロップダウンメニューを使用してフィルタリングすることもできます。\[ フィルター\] メニューでは、CMDB、構成、認証情報、内部、またはネットワークに関連するエラーのみを表示するように選択できます。複数のカテゴリを同時に選択できます。\[ タスクあり\] メニューには、すべてのエラーレコード、タスクのあるエラーレコード、またはタスクのないエラーレコードのいずれかが表示されます。

    \[ディスカバリーエラー (Discovery errors)\] テーブルの各エントリーで、\[合計エラー数 (Total Errors)\] の数を選択して、\[エラー統計 (Error Stats)\] ページに移動できます。このページには、エラーに関する情報が表示され、 手順、および関連する ナレッジベース 記事 (利用可能な場合) が表示されます。エラーに関連付けられたタスクがある場合は、ヘッダーにタスク番号が表示され、ボタンを選択してアクセスできます。\[ アクション\] ドロップダウンメニューには、エラーのタイプに基づいてアクションが提案されます。\[エラー\] テーブルの \[選択したアクション\] ドロップダウンメニューでは、個々の IP アドレスのエラーを無視したり、検出を再試行したり、グローバル除外リストに追加したり、Shazzam ポートステータスを確認したりすることができます。

\[ケース管理\] タブ
:   エラータスクのステータスの概要を示します。各タスクを選択して、その詳細レコードに移動できます。\[タスクの作成 (Create Task)\] ボタンを使用して、新しいタスクを作成し、既存のエラーに関連付けることができます。\[スケジュール\] ドロップダウンメニューを使用してディスカバリースケジュールでフィルタリングするか、検索バーを使用してエラータスクの名前を検索できます。カンバンボードビューとリストビューを使用して、表示スタイルを変更します。

サポートツール
:   \[ サポートツール \] タブには、インスタンスの調査とトラブルシューティングを行うためのツールがあります。このタブで使用できるツールの完全なリストについては、「 [ディスカバリーアドミンワークスペース サポートツール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qr8tI5KyrUFHEVGYEvs10g "[ サポートツール ] タブには、インスタンスの調査とトラブルシューティングを行うためのツールがあります。")」を参照してください。

ログ
:   \[ ログ \] タブでは、 ECC キュー および ディスカバリーログにアクセスできます。これらのログを確認すると、エラーの診断と解決に役立ちます。ログ内のエントリを選択すると、詳細が表示されます。さらに、対応するボタンを使用してテーブルをフィルタリングまたはエクスポートできます。

\[無視されたエラー\] タブ
:   過去 30 日間に無視されたすべてのエラーのレコードを保持します。30 日より古いエラーは削除されます。\[無視を解除 (Undo ignore)\] ボタンを使用して、\[ディスカバリーエラー (Discovery errors)\] テーブルにエラーを追加し直すことができます。
**前のトピック:** [ディスカバリーアドミンワークスペース での IP ベースの ディスカバリースケジュールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aou53e0k91ChBndjPKbzCQ "ディスカバリーアドミンワークスペースダッシュボードを使用して、IP ベースのディスカバリースケジュールを作成します。")  
**次のトピック:** [ディスカバリーアドミンワークスペースコンテンツ 360](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xYNndcFOp52CJ7n903mbZw "[コンテンツ 360] ページでは、アプリケーションを検出し、機械学習またはクラウドソーシングされたリソースに基づいてアプリケーションの提案を評価できます。その後は、1 回クリックするだけで構成アイテムを作成できます。")