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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# ServiceNow インスタンスでの ヘルスログアナリティクス のセットアップ

# ServiceNow インスタンスでの ヘルスログアナリティクス のセットアップ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

データ入力プロセスのセットアップを行い、ServiceNow インスタンスで ヘルスログアナリティクス を実装します。  
注:  
ServiceNow ヘルスログアナリティクスアプリケーションのインストールの詳細については、「[ヘルスログアナリティクス (HLA) のインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2X~8_SIgdp9A34AC7Kdfiw "ServiceNow カスタマーサポートに ServiceNow HLA のインストールを依頼して、ヘルスログアナリティクスをインストールします。")」を参照してください。  
重要:  
ヘルスログアナリティクス の実装方法に関係なく、まず [MID サーバーのシステム要件](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_MIDServerSystemRequirements&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)を構成し、MID サーバー ログの取り込み機能が有効になっていることを確認する必要があります。

MID サーバー プロキシの要件については、「[ログを HLA にストリーミングするための MID サーバープロキシの前提条件](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3KLlgEs0ggDQVsfdQDcvdA "MID サーバー プロキシを使用してログデータを ヘルスログアナリティクスにストリーミングするための要件。")」を参照してください。

## データ入力プロセスの設定 {#hla-implement__section_wlz_gph_hcc}

次の方法で、 ヘルスログアナリティクス のデータ入力または統合を設定できます。  
* ガイド付きセットアップの使用。ガイド付きセットアップには、ServiceNow インスタンスでデータ入力を構成する際に役立つ、一連のタスクが用意されています。ガイド付きセットアップを使用すると、データ入力プロセスに必要な最小限のセットアップを確実に行うことができます。詳細については、「[ヘルスログアナリティクス ガイド付きセットアップを使用したデータ入力のセットアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_gDewL9yB0bl0woPo6l5kA "ヘルスログアナリティクス ガイド付きセットアップには、ServiceNow インスタンスでデータ入力を作成する際に役立つ、一連のタスクが用意されています。データ入力の構成は、ヘルスログアナリティクスアプリケーションを設定する上で不可欠な手順です。ガイド付きセットアップを使用すると、データ入力プロセスに必要な最小限の設定を確実に行うことができます。")」を参照してください。
* 手動。詳細については、「[手動によるヘルスログアナリティクスのデータ入力のセットアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y_NfoCuXQChioSOSC8A0lg "ヘルスログアナリティクス用のヘルスログアナリティクスのデータ入力を手動でセットアップします。データ入力の構成は、ヘルスログアナリティクスアプリケーションを設定する上で不可欠な手順です。")」を参照してください。
* ITOM の サービスオペレーションワークスペースの イベント管理 統合ランチパッドから。この 統合ランチパッド を使用すると、統合を迅速かつ便利にセットアップし、ログデータの受信を開始できます。詳細については、「[統合ランチパッドからの統合の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JSXOULg5cuOBtz0CgtUxBA "サービスオペレーションワークスペース for ITOM の イベント管理 統合ランチパッド から ヘルスログアナリティクス の統合を設定します。")」を参照してください。  
  注:  
  現在、 Elasticsearch、 ServiceNow システムログレトリーバー、UDP、TCP、REST API、 MID サーバー、 Apache Kafka、 Splunk UDP、 Splunk TCP、 Splunk Poller、 Microsoft Azure Log Analytics、および の統合が利用可能です。
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* **[ヘルスログアナリティクス ガイド付きセットアップを使用したデータ入力のセットアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_gDewL9yB0bl0woPo6l5kA)**   
  ヘルスログアナリティクス ガイド付きセットアップには、ServiceNow インスタンスでデータ入力を作成する際に役立つ、一連のタスクが用意されています。データ入力の構成は、ヘルスログアナリティクスアプリケーションを設定する上で不可欠な手順です。ガイド付きセットアップを使用すると、データ入力プロセスに必要な最小限の設定を確実に行うことができます。
* **[手動によるヘルスログアナリティクスのデータ入力のセットアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y_NfoCuXQChioSOSC8A0lg)**   
  ヘルスログアナリティクス用のヘルスログアナリティクスのデータ入力を手動でセットアップします。データ入力の構成は、ヘルスログアナリティクスアプリケーションを設定する上で不可欠な手順です。
* **[ログストリーミングの問題の特定および解決](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UhP2ahktrHvAg7MYU1ZPdQ)**   
  ヘルスログアナリティクス用に構成したデータ入力によりデータが ServiceNow インスタンスに正しくストリーミングされるように、ログストリーミングの問題を特定して対処します。
* **[処理前の生のログデータの編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xyrIeqvVBynluuBUN6iVEA)**   
  ログデータが MID サーバー で処理される前 (つまり ヘルスログアナリティクス でマッピングされビルドされる前に) に、生ログデータを変更してドロップしたり、ログメッセージを分割したりすることができます。たとえば、ユーザー名とパスワードをアスタリスク (\*) に置き換えて、機密データがシステムに到達しないようにすることができます。
* **[ログデータの自動マッピングとマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HOYSuJnY2HUWV67ypT4NSg)**   
  デフォルトでは、ヘルスログアナリティクス AI エンジンで、すべての受信ログ行と適切なタグの自動マッピングが試行されます。JavaScript 関数を定義することで、自動マッピングの結果を手動で変更できます。
* **[ソースタイプ構造の調整](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oWgmEgO61nIUpsRt7uJ1rQ)**   
  ヘルスログアナリティクス では、自動分類されたプロパティを再分類し、自動マッピングされたラベルを変更できます。こうした調整により、ヘルスログアナリティクス の機械学習は、ユーザーが優先しているものをよりよく把握できるようになります。
* **[追加のデータ入力セットアップタスク](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qBhjsJwJJJaXb74Fq2CZIA)**   
  データ入力の初期セットアップと構成を行った後で、残りのデータ入力セットアップタスクを続行します。
* **[詳細データ入力構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LTVcJ0LAA9N2KKyHXNlG9A)**   
  データ入力が正常に設定されると、ヘルスログアナリティクス によってデータ入力テーブルにレコードが追加され、そのレコードに構成ファイルが添付されます。データ入力の詳細設定を指定できます。詳細設定の指定は任意です。
* **[価値実現までの時間を短縮するための ヘルスログアナリティクス コンテンツパック](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/07zvxsl9Vz074Ct23RACzw)**   
  コンテンツパックをインストールして、ヘルスログアナリティクス アプリケーションのオンボーディング時間を短縮します。コンテンツパックにはデフォルトのソースタイプとマッピングスクリプトテンプレートが含まれていて、それらを最初から作成する時間を節約できます。
* **[ヘルスログアナリティクス でのデータ入力の停止または再開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W9a9JrRCF4owoQ1~tKBcWQ)**   
  ServiceNow インスタンスにログメッセージをストリーミングするためのデータ入力の使用を停止できます。ストリーミングデータを再開したい場合は、データ入力を再開します。
* **[インスタンス間の ヘルスログアナリティクス データ入力構成の移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1vGfyydFdNSTW9Y2~mWxCw)**   
  ヘルスログアナリティクス データ入力とソースタイプ構成を更新セットとしてエクスポートし、別の ServiceNow インスタンスにインポートします。ターゲット環境では、移行されたデータ入力を使用してログデータをストリーミングおよび処理できます。この機能によってターゲットインスタンスで設定を再構成する必要がなくなるため、時間が節約され、エラーの可能性が減少します。
* **[MID サーバーで gRPC とネットワーク接続を確認する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TcONVa4DxHhxAt5kcqDYoQ)**   
  MID サーバーで診断テストを実行し、gRPC とネットワーク接続を確認することで、ヘルスログアナリティクス が正しく機能することを確認します。

**関連資料**   

* [ヘルスログアナリティクス でサポートされているデータ入力](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Lo2v~vMuLQoftKoJ9luyA "ヘルスログアナリティクス (HLA) を使用すると、 ServiceNow インスタンスをいくつかのタイプのデータ入力に接続できます。")